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麦肯特观点: 麦肯特丛书《营业部经理晋升培训手册》
 《营业部经理晋升培训手册》第四章：训练的规划流程(Planning Procrss)
(陈叙，深圳市麦肯特企业顾问有限公司，2001-09-10)
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由于业务员的工作基本上是骈销售保险和提供相关的服务，因此，你在实施训练时所要努力的方向，应该是直接针对如何去建立业务员的优点，并克服他们的弱点，以使他们都能在创业历程程中更上一层楼。所以诊断业务员的优、弱点必须在正式训练前实施。 (阅读: 42983，评分: 8.18分/29人，行业: 营销服务)
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《营业部经理晋升培训手册》第三章：选才篇
(陈叙，深圳市麦肯特企业顾问有限公司，2001-08-23)
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“何谓选择”，简单说，选择就是一种过程；一种能够确认出符合单位需要的新人而持续进行的过程。事实上，整个选择过程的第一个步骤，就是要先审视一下你自己想建立何种形态的单位，以及要找哪些人，使他们能在单位所选定的目标市场中成功地发展。 (阅读: 26198，评分: 7.80分/10人，行业: 营销服务)
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《营业部经理晋升培训手册》第二章：增员（下）
(陈叙，深圳市麦肯特企业顾问有限公司，2001-08-21)
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推销保险的对象不限于现在认识的人，因为保险是人人所需的，如果你对保险功能了解的话，那每个人都是你推销的对象，你也就不必完全靠人情来卖保险。而且一位优秀的寿险业务员，绝大部分的客户都是从事寿险工作以后才认识的。 (阅读: 32055，评分: 9.00分/5人，行业: 营销服务)
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《营业部经理晋升培训手册》第一章：管理篇（下）
(陈叙，深圳市麦肯特企业顾问有限公司，2001-08-09)
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如果部经理知道自己营业部目前的状况如何，并且事先规划将来要达成什么形态与组织规模的美好景象，更明确地判断该执行哪些作业系统及如何达成的策略方法、那么达成营业部人力发展与业绩目标的成果便会令人满意。 (阅读: 31836，评分: 9.33分/9人，行业: 营销服务)
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《营业部经理晋升培训手册》第一章：管理篇（中）
(陈叙，深圳市麦肯特企业顾问有限公司，2001-08-02)
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部经理可算是单位的中枢、营业部的灵魂。部经理是操纵整个营业部的重要人物，那么他的工作态度与所拥有的技能必会密切地影响到整个单位，正确的工作态度及良好的技巧，必能辅助经理奠定形象和支持他成为一个优秀的领导者。 (阅读: 67860，评分: 8.84分/20人，行业: 营销服务)
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《营业部经理晋升培训手册》第一章：管理篇（上）
(陈叙，深圳市麦肯特企业顾问有限公司，2001-07-31)
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身为营业部的经理，为了要达到“建立一个更大更好的营业部”的目标，除了要了解管理的程序和善尽经理的职责外，还应该具备一些基本的技巧、能力和条件以及熟悉卓越领导者的特质和信念等。 (阅读: 75112，评分: 7.60分/42人，行业: 营销服务)
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《营业部经理晋升培训手册》：目录
(陈叙，深圳市麦肯特企业顾问有限公司，2001-07-30)
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第一章 管理篇 (上、中、下)
第一节 营业部经理的职责
一、管理的程序 二、营业部经理的职责 三、经理人的基本态度与技能 四、做一位成功的领导者 五、卓越领导者的特质 六、我是成功的业务主管吗 七、一个成功业务主管的信念 八、寿险行销人员追求成功的信 ... ... (阅读: 43576，评分: 8.53分/27人，行业: 营销服务)
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《营业部经理晋升培训手册》第二章：增员（中)
(陈叙，深圳市麦肯特企业顾问有限公司，2001-08-16)
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营业部经营一段时间后，单位主管自己的能力进步了，吸引力也在增强，对增员来源对象要求的水平，条件都会逐渐提高，因此对素质低、领悟力差的人干脆拒绝，别浪费时间及机会成本。 (阅读: 19834，评分: 10.00分/2人，行业: 营销服务)
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《营业部经理晋升培训手册》第二章：增员（上）
(陈叙，深圳市麦肯特企业顾问有限公司，2001-08-14)
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单位主管本身是寿险事业的老板、经营者，在发展过程中，人员一定要不断地增加，使你的一双手变成五双手、十双手……，如此财源滚滚而来，这是寿险事业最基本的原则——增员，也唯有增员才能使你有寿险事业快速发展与成长。 (阅读: 23611，评分: 8.20分/5人，行业: 营销服务)
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