中国营销传播网 > 营销动态 > 保险业黑幕曝光保险公司面临信誉危机

　　保监会有关人员透露，中国保险行业存在严重问题，保监会将下决心进行整顿和查处。从4月份开始，各地的保险公司开始自纠自查，把存在的问题上报到各地的保监会，再汇总到保监会。从8月份开始，保监会将根据掌握的情况重点抽查一些公司。黑洞手段层出不穷

　　为了争取尽可能多的客户，一些保险公司不惜通过种种违规手段。

　　一些国有企业与保险公司相勾结，将投保作为洗钱的绝佳渠道。用国家的钱为私人买保险，尔后退保，这样退保金就完全成了个人福利。一些保险公司通过降低保险赔付率来提高利润。

　　某些地方存在恶性竞争。各保险公司不惜通过降低费率、提高手续费比例、任意加大返还比例、肆意提高赔款标准等方式进行掠夺性竞争：或是私签协议、口头允诺等违规手段竞争；或是相互诋毁，恶意攻击，严重扰乱保险市场秩序。保险公司面临信誉危机

　　有调查表明，相当比例的保险业务员因告之不实、诱签合同而最终无故拖延和拒绝理赔。不仅严重败坏了保险业的声誉，也严重挫伤了公众投保的积极性。

　　业内人士认为，内地保险业的赔付率与其它国家的保险赔付率相比，相对较低，而各保险公司的平均赔付率不到50%，有些保险公司的保险赔付率只有30%。是否是内地的天灾人祸少于其它国家呢？不是。原因在于某些保险公司提高利润的手段中，其中一种就是通过降低保险赔付率来实现的。保险公司靠尽量逃避保险理赔，不履行保险业的基本义务，违背诺言来达到增加利润的目的，实际上是靠欺诈行为来实现盈利的。高收益反令投保人“害怕”

　　一些保险业务员在说服客户时，添油加醋，甚至把某险种的年回报率夸大到50%。有关保险专家认为，这是根本不可能的。

　　有专家指出，投资分红险作为一种新型的投资型险种，最大的特点是投保人交付的保险费被分割为“保障”和“投资”两部分。投资分红保险最本质的功能仍然是意外的风险保障，投资回报功能只是一种衍生的附加功能，主次不能倒置。