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新营销: 电子商务: 第37页
 我国电子商务的十二个市场分析
(王汝林，中国营销传播网，2001-07-09)
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随着网络经济的飞速发展，我国电子商务的网上市场发展很快。一个庞大的网络市场体系正在逐步形成。地上市场正在向网络市场转移。因此，认真研究一下当前我国网络市场的现状和问题，对于加快我国电子商务整体网络市场的培育，构建完整的市场体系就显然十分必要了。 (阅读: 10104，评分: 6.86分/7人，行业: 营销服务)
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外贸企业电子商务软件的一大突破
(王汝林，中国营销传播网，2001-07-09)
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一款给外贸企业量体裁衣的电子商务软件“商务快车”，最近受到了外贸企业的热烈欢迎。企业上网工程中，“只见网页建，不见定单来”的局面将得到改变。一批首先触网的企业，不仅运用《商务快车》迅速地获得了订单，而且得到了“网络把樱桃变成了金子”的实惠。 (阅读: 8331，评分: 5.50分/2人，行业: IT)
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通向核心业务的互联网法则——第一银行的网上银行业务
(米尔顿·科特勒，中国营销传播网，2001-06-20)
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然而，您最后一次看到银行出纳员是什么时候？很多人都有两年多未进过银行了。现在，自动提款机已经取代了对人工的需求，一旦虚拟银行的现金存储和支取功能自动完成，银行业务发展到网络空间，那么银行分支机构的硬件设施将最终不复存在。 (阅读: 7193，评分: 8.50分/2人，行业: 银行)
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超市电子商务的竞争反应
(米尔顿·科特勒，深圳市麦肯特企业顾问有限公司，2001-06-20)
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超市连锁店会积极地回应网上商店的新创举。如果没有吸引人的具有新价值的东西，像为顾客降低２０％的食品成本等，我们就极有可能把网上购物看作现今超市购物的一种服务提升，而不是超市未来的替代者。 (阅读: 6627，评分: 9.00分/5人，行业: 商业/百货零售业)
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E杂志不是电子版的杂志—— Conde Nast
(米尔顿·科特勒，深圳市麦肯特企业顾问有限公司，2001-06-20)
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前进出版社如何战略性地分配其资源？有多少资源应用在改善其杂志网站上？有多少资源应用在网站的拓展上，以面对美国在线和时代华纳合并后所提供的时装、健美及食品等方面的挑战。 (阅读: 4314，评分: 9.67分/3人，行业: 媒体)
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电子商务实战——“好运来”连锁网站的营销策划
(潘智武，中国营销传播网，2001-05-25)
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在传统的连锁店中，分布各地的连锁店都用同一个店名，如有名的华联、肯德基、等。而连锁网站就好象传统的连锁店一样，在各地建立自己的分网站，联合本地的商家一起销售商品，各分web负责经营其区域范围，而总体规划、管理和协调由总web负责。 (阅读: 15712，评分: 8.27分/19人，行业: 营销服务)
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对CRM的需求调查
(罗树忠，深圳市普林哲企业咨询有限公司，2001-04-20)
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通过这次调查，我们认为CRM市场目前是典型的启动初期阶段，需要厂商、咨询公司、培训公司共同的努力去培育和开发市场，同时由于国内企业的特点，除了金融类、电信类企业外，一般对CRM的支付能力比国外明显偏低，对功能的要求也较国外简单，更加追求实用的效果。 (阅读: 16280，评分: 8.50分/12人，行业: 营销服务)
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证券公司的一对一营销
(罗树忠，深圳市普林哲企业咨询有限公司，2001-04-20)
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反观国内，电子商务在证券业内虽已取得一定成绩，但由于其起步点是在营业部交易模式下诞生的，当时，网上交易是作为一种交易委托手段产生发展起来的，客户利用互联网将委托请求发送到营业部，这种方式与电话委托没有本质区别。 (阅读: 15350，评分: 8.00分/5人，行业: 营销服务)
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西门子移动通信的网上800
(罗树忠，深圳市普林哲企业咨询有限公司，2001-04-03)
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网上800系统的另外一个特点是自然语句的提问方式，客户可以更准确、更快捷利用系统找到找到想要的信息；对于企业而言，客户在用这种方式提问时，他提的问题也是企业非常重要的，表达了客户的需求和想法。 (阅读: 10975，评分: 8.50分/6人，行业: 营销服务)
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 构建企业电子商务网络
(周蕾、陈爽，网络世界，2001-03-23)
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中国传统产业的电子商务解决之道是走一种合作的道路，因为他们缺乏的不仅是管理方面或者资金方面，更多的是技术和服务观念方面，与网络接入商、电子商务、金融等服务商合作，将使他们获得某种解决方案的可能性以及持续发展的动力。 (阅读: 6294，评分: 4.80分/5人，行业: IT/互联网)
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拉里.埃里森——电子商务的擎旗人（上）
(田同生，中国营销传播网，2001-03-23)
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Oracle不仅是电子商务的倡导者与领导者，更是一位电子商务的实践者与受益者。通过使用自己开发的电子商务解决方案，对原有业务模式和流程进行了改造，逐步实现了向完整的电子商务企业的转变。 (阅读: 5204，评分: 10.00分/1人，行业: 营销服务)
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凌志汽车（LEXUS）通过网站联结客户
(罗树忠，深圳市普林哲企业咨询有限公司，2001-03-15)
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从凌志的网站实施，我们似乎可以得到这样一种判断，如果把网站作为直接销售产品的工具，在国内对大多数企业来说，还不现实，但如果把网站作为一种联结客户的有效手段，对很多行业的企业来说却是可以开始实现的。 (阅读: 15690，评分: 9.14分/7人，行业: IT/互联网)
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网站搞客户服务事半功倍
(罗树忠，深圳市普林哲企业咨询有限公司，2001-03-15)
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作为CRM主要功能之一的客户服务，是企业建立品牌忠诚度的“撒手锏”。正当企业对耗资巨大的呼叫中心（Call center）望而却步时，越来越多的企业发现企业门户网站(Enterprise Portal)其实是搞好客户服务方面易于实施、成本低廉而效果显著的方法。 (阅读: 14643，评分: 8.18分/11人，行业: 营销服务/咨询顾问)
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嘉信理财（Charles Schwab）善用信息技术建立客户关系
(罗树忠，深圳市普林哲企业咨询有限公司，2001-03-15)
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客户与Charles Schwab进行双向沟通的电子邮件系统，客户可以在任何时间，询问任何想要得知的信息或解答，而Charles Schwab基于此系统提供全年无休的在线咨询服务，以满足其客户对高度便利性的要求。 (阅读: 13915，评分: 7.73分/11人，行业: 营销服务/咨询顾问)
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电子商务：从“棍”到“枪”的飞跃
(马云，中国营销传播网，2001-03-14)
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企业对企业电子商务的四大要素基本上被整合在这个过程中。这四个因素是一、网上市场；二、企业网站，三、用户忠诚度和用户之间的忠诚度；四、合作伙伴。 (阅读: 6571，评分: 9.50分/4人，行业: IT/互联网)
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试论电子商务的物流配送体系建设
(贾宝余，中国营销传播网，2001-01-16)
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电子商务随Internet的发展即将成为一种全球化的商务模式，代表着经济发展的新方向，但是物流配送体系的滞后是电子商务发展的瓶颈。 (阅读: 8417，评分: 8.06分/16人，)
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低成本才能变赢家
(《销售与市场》2000年第十二期，2001-01-09)
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麦肯锡市场调查公司研究显示，品牌、边际获利与通路等沉重负担使得许多网络公司永远赚不到钱。如果获利遥遥无期，不管网络多厉害、技术多先进，电子商务就不是正确的商业模式。 (阅读: 1214，评分: 8.00分/2人，行业: IT/互联网)
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中国电子商务发展与现状
(梁春晓，君思电子商务世界，2000-12-06)
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据统计，目前全国已有4万家商业网站，其中网上商店700余家。电子商务项目大量推出，几乎每天都有各类电子商务咨询网站、网上商店、网上商城、网上专卖店、网上拍卖等诞生。电子商务应用与发展地域也由北京、上海、深圳等极少数城市，开始向各大中城市发展。 (阅读: 14982，评分: 8.59分/10人，行业: IT/互联网)
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中国电子商务十大怪现象
(安慧，君思电子商务世界，2000-12-06)
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由于中国的电子商务是建立在众所周知的特殊社会经济条件下的，与欧美等国相比，在发展水平、市场环境、投资体制、企业制度、社会服务基础以及文化背景等方面有较大差异，使得中国的电子商务发展看起来总有些“东施效颦”的感觉，归结为以下十个方面的“怪现象”。 (阅读: 6244，评分: 8.00分/3人，行业: IT/互联网)
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正确把握电子商务的本质
(安慧，君思电子商务世界，2000-12-06)
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电子商务的本质是“一种结果”和“一种变革”。“一种结果”是指电子商务是现代工业社会高度发展的结果；"一种变革"是指电子商务是对传统产业结构尤其是企业结构的变革。 (阅读: 5282，评分: 9.17分/6人，行业: IT/互联网)
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