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李羿锋
文库内有作者 “李羿锋” 的文章共 70 篇。
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 黄金周七年之痒，零售业曲径通幽
(李羿锋、钟震玲，中国营销传播网，2005-10-21)
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秋风送爽马蹄疾。目送2005年十一黄金周渐地渐远的背影，我们又到了盘点收成与计划下一步行程的时候。
一、黄金周的趋势与机遇
从1999年到现在，黄金周已不知不觉地步入了七年之痒。2000年，第一个五一黄金周无意识地催生了假日经济概念。那么在假日经济中， ... ... (阅读: 3508，评分: 7.00分/1人，行业: 商业/百货零售业)
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客户忠诚计划：从战略的角度关注情绪、情感
(李羿锋、钟震玲，中国营销传播网，2005-10-19)
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问题一：什么是企业唯一取之不尽、用之不竭的可再生资源呢？
笔者观点是：客户。
改革开放之初，很多商家的经营理念是暴发户似的“温柔的一刀”：反正全国上下有十几亿人，每个客户为我贡献一把，我已经吃喝不愁了。粗放的管理下，很多企业像昙花一现，应运� ... ... (阅读: 3524，行业: 其它)
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终端－中端－忠端
(李羿锋、钟震玲，中国营销传播网，2005-10-14)
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“这是一个最好的时代，也是一个最坏的时代。”——狄更斯《双城记》
《商业评论》（2005年9月刊）刊发了菲利普·科特勒题为《零售商力量日益增长》一文。当越来越多的商品潮水般地涌向市场时，它们第一步需要征服的还不是顾客的心，而是零售商的心：“零售 ... ... (阅读: 8518，评分: 7.90分/10人，行业: 政府组织/地方法规)
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“心”经济·新风尚·摩尔秀
(李羿锋、钟震玲，中国营销传播网，2005-10-10)
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未来的经济图景必将逐本溯源：在日新月异的科技将人类领向广阔神秘的外太空时，经济活动将越来越指向人们的内心世界，密切关注并紧密配合人的情感、情绪。
新时代，“心”经济独领风骚，新风尚将高举起情感化的风向标。
体验经济如是说：销售服务过程中，仅 ... ... (阅读: 3373，评分: 8.00分/1人，行业: 商业)
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摩尔：在规模与效益中寻找定位
(李羿锋、钟震玲，中国营销传播网，2005-09-30)
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作为零售业的高端代表，摩尔先天地具有某些无法忽略且与众不同的气质特征：它体积庞大，动辄10到30万平方米；内部业态、业种复合度高，一般为全业态、全业种经营。
摩尔的存在，在西方曾催生了号称“天生购物狂”、“为购物而生”的购物人群。有关资料显示，� ... ... (阅读: 3771，评分: 8.00分/1人，行业: 商业/百货零售业)
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无声快语：巧设情境，推动销售
(李羿锋、钟震玲，中国营销传播网，2005-09-23)
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甲、乙两家超市都在我家门口近百米的地方。
甲超市往左转、乙超市往左转。
每次买东西的时候，我都习惯左转。后来，我发现小区中的其他人和我有一样的习惯：一样的距离，一样的商品，一样的价格，只是因为购物环境的不同，我们情不自禁地更喜欢在甲超市进行� ... ... (阅读: 10988，评分: 8.00分/2人，行业: 其它)
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从购物到消费:摩尔为我们提供了什么？
(李羿锋、钟震玲，中国营销传播网，2005-09-09)
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今天你消费了吗？
当然消费了。吃、穿、住、用、行，开门七件事，每项都是消费。
今天你真的消费了吗？
注意：此消费非彼消费。我们来看两种典型情况：
情况一、
盛夏，我觉得口渴，想买一支水。但我所在的位置只有一家士多店。我走进去。它只提供一个牌 ... ... (阅读: 3970，行业: 其它)
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正面情绪、情感创造的最佳工作场所
(李羿锋、钟震玲，中国营销传播网，2005-09-02)
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一、
问：“工作中最大的乐趣是什么？”
答：“我想大概是每天来上班吧。”
[/b] 二、[/b]
大部分时间我都在工作，工作是我的嗜好。如果你喜欢你做的事，那你就不会有压力。而每天都是愉快的一天。
背景说明：
第一段话是美国西南航空公司的员工说的� ... ... (阅读: 4164，评分: 9.00分/1人，行业: 其它)
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销售人员“风水”：助你成为最棒的20%
(李羿锋、钟震玲，中国营销传播网，2005-09-01)
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无所不在的80/20法则在我们销售部门中作用尤其明显：最优秀的20% 的销售人员创造了80%以上的销售成果。对此，有一个近乎玩笑的说法：他长的“风水”好，客户一见到他就愿意掏钱，所以他特别容易成交。
当然，在为同事高兴的同时，我们也真心希望“风水轮流转� ... ... (阅读: 4984，评分: 9.00分/1人，行业: 其它)
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一线万金，一触即发－－电话中的感性销售技巧
(李羿锋、钟震玲，中国营销传播网，2005-08-24)
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成功的电话销售被戏称为“一线万金”——电话线在销售人员、企业和客户之间建立起一条更高效、方便、快捷的销售沟通渠道。好的电话销售，将极大提升我们的成交率，在将更多的产品信息传递到目标市场，达成交易的同时降低企业的业务开发费用。
与面对面销售不� ... ... (阅读: 8156，评分: 8.00分/5人，行业: 其它)
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