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菲利普·科特勒
文库内有作者 “菲利普·科特勒” 的文章共 32 篇。
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 不仅仅是香水
(菲利普·科特勒，深圳市麦肯特企业顾问有限公司，2002-10-21)
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每年，露华浓公司都要销售价值10多亿美元的化妆品、护肤品和香品给全世界的消费者。公司各种成功的香水产品使露华浓在40亿美元香品市场中的大众价格细分市场上位居第一。从某种意义上说，露华浓的香水只不过是很好闻的油和化学品的精心混合物。 (阅读: 7336，评分: 7.09分/11人，行业: 化工/日化)
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定价是一种战略手段
(菲利普·科特勒，深圳市麦肯特企业顾问有限公司，2002-10-21)
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公司的总经理和各部门的经理一般都会认为定价是一个令人头疼的问题，并且会随着时间的推移而变得越来越难。但是，明智的公司对定价有独特的看法，它们会把定价作为一种重要的战略手段。“强有力的定价者”已经发现了价格对利润的极大影响作用。 (阅读: 12061，评分: 7.79分/14人，行业: 营销服务/咨询顾问)
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变批评者为忠实顾客
(菲利普·科特勒，深圳市麦肯特企业顾问有限公司，2002-10-18)
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公司应如何对待不满意的顾客？它们可以做任何事情！不满意的顾客不仅会停止购买，而且会迅速破坏公司的形象。研究表明，顾客向其他人抱怨不满的频率要比向他人讲述愉快经历的频率高出三倍。反过来说，有效地处理抱怨能提高顾客的忠诚度及公司的形象。 (阅读: 58376，评分: 8.09分/21人，行业: 营销服务/咨询顾问)
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惠普与豪马克的整合营销传播
(菲利普·科特勒，深圳市麦肯特企业顾问有限公司，2002-10-18)
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越来越多的公司已经认识到精心策划的整合营销传播可以带来巨大的效益。 (阅读: 56778，评分: 5.99分/13人，行业: IT)
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夹缝里求生存－－弗纳斯在巨人的阴影下茁壮成长
(菲利普·科特勒，深圳市麦肯特企业顾问有限公司，2002-10-18)
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你可能从来没有听说过弗纳斯（Vernor’s）姜汗酒。而且即使品尝过，你可能也不会认为它是姜汗酒。公司自夸弗纳斯姜汗酒“具有悠久的历史”，而且“与众不同地好喝”。该酱色软饮料比你喝过的其他姜汗酒都要甜，都要温和。 (阅读: 8525，评分: 9.40分/5人，行业: 营销服务/广告)
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大客户管理艺术
(菲利普·科特勒、芮新国，深圳市麦肯特企业顾问有限公司，2002-09-26)
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大客户（也成为关键客户、全国客户、全球客户或看家客户）经常被挑选出来并被给予特别关注。企业往往会与大客户签订合同并为他们提供统一的价格和一致的服务，大客户经理负责监督、协调销售人员针对大客户的销售工作。 (阅读: 20094，评分: 8.50分/41人，行业: 其它)
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品牌特许经营，真好
(菲利普·科特勒、芮新国，中国营销传播网，2002-09-25)
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1997年，当宝马公司买下劳斯莱斯这个品牌时，它为此支付了6000万美元的巨资（约合人民币5亿元）。其实，精明的投资者都很清楚：一个好的品牌是企业最有价值的财富。 (阅读: 7757，评分: 8.74分/27人，行业: 营销服务/咨询顾问)
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推销人员的四大素质
(菲利普·科特勒，中国营销传播网，2002-09-23)
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在营销行业中，什么样的素质能使优秀的推销员脱颖而出？什么样的素质能使干练的推销员不同于那些平庸之辈？为此，盖洛普管理咨询公司对近50万名推销员进行了调查。优秀的推销员有四方面的主要素质：内在动力、干练的作风、推销能力以及与客户建立良好业务关系的能力。 (阅读: 87618，评分: 8.11分/89人，行业: 营销服务/咨询顾问)
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依斯曼的销售经验
(菲利普·科特勒，深圳市麦肯特企业顾问有限公司，2002-09-19)
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1982年，位于田纳西州金斯堡的依斯曼化学公司开始实施一项顾客驱动型的质量管理计划，该计划名为“消费者和我们”。十一年后，该公司因此荣获了1993年度马尔科姆·鲍特里奇国家优质产品奖的殊荣。 (阅读: 15948，评分: 6.58分/17人，行业: 其它)
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渠道冲突：宝洁与转售商较力
(菲利普·科特勒，深圳市麦肯特企业顾问有限公司，2002-09-18)
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作为庞大的消费品生产商，宝洁公司与零售商和批发商却从来没有处好过关系。相反，许多年来宝洁公司素有运用高压的手段来行使自己的市场权力的名声，没有足够地去重视转售商的想法。1992年初，宝洁公司与这些转售商的关系明显恶化。 (阅读: 61187，评分: 6.09分/12人，行业: 营销服务/咨询顾问)
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