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茶中自有情人味

关于雀巢奶茶的另类定位


中国营销传播网, 2011-05-11, 作者: 熊珩欢, 访问人数: 2681


  今天看了一篇关于奶茶的文章,坦白的说,没看得太懂。一是表达相对来说,很烂;二是其所谓的重新定位,也很烂。

  一提到奶茶,很多女生都会想到香飘飘,会在脑海中有一种翩跹飞越的情境呈现,这是与香飘飘即奶茶,以及其蝴蝶的形象LOGO分不开的。当今奶茶世界,早已是品牌遍地、林立于世,然而真正有影响力的品牌,不过是立顿、香飘飘、优乐美、香约等品牌,再有自称是十大或者是知名的,也不过是地区小品牌而已。

  此君写到,分析了一系列关于“茶语奶茶”的问题之后,他说必须重定位。看了其后论述,我认为,他根本没有进行有效洞察,也没有弄清茶语奶茶行销的本质问题,其所谓的定位也就并不会有多少价值了。

  雀巢的咖啡是“味道好极了”,然而它奶茶的味道呢?为了附庸风雅,它取了一个不伦不类的品名——茶语奶茶,首先是不够浪漫;其二是不够清晰。其三是又不是品类。因此我说他不伦不类,名称定了一般是很难再去说服品牌商更改的,他们会认为这只不过是小事一桩,不影响。

  且不说吧,再看看对于消费群体的洞察,奶茶是一个年轻人的专属品类,特别是80后后,和90后的女生,其中一个场景就是她们在广场的休闲茶座上,不时张望,又拿起桌上的杯子吸一口瓶中的饮料——也许那是一杯奶茶哦,当然也可能是别的。然后一个男孩子,从背后偷偷在看她喝东西的样子,……,然后,再然后,……他她牵着手一起离开这个夕阳的下午,回家。这应该是一座城市并不特殊的街景,很多男男女女就在等待中渡过一个下午,……太浪漫了,太有味道了。

  这就是中国小情侣的写真,那么一杯奶茶对她们来说,意味着什么?那就是浪漫,那就是美妙时光,那么我们的定位应该是什么呢?不能再像优乐美一样,SB的说,你是我手心里的优乐美了。也绝不能说,经典台式奶茶了。能不能也不再去想什么蓝莓什么什么茶了。你就是一杯简单的奶茶,然后可联想到的是……一个下午,一对情侣,一段浪漫,几时的回眸相看……其实这不就是“茶中自有情人味”么,可以说是呼之欲出了。

  做品牌其实很简单,关键就在于,你是否洞察到位了——这就是品牌的真谛。

  “茶中自有情人味”——就是一杯茶的定位和广告语,而是其他的,所谓的泡沫奶茶,……泡沫再浓再厚,也不过是一个物理属性的界定,而不是一个关于心智的洞察,更无法说成是关于人心的情绪的构建(定位),因此——看准人,抓住情,……一杯奶茶的定位就此诞生了。

  在此,我真希望那些所谓的品牌顾问和策划专家们,要把心沉下来,去真正解读人心,人情,去真正从消费者的情绪构建,去思考,去设计品牌情境。而不是浮于表达做文章,骗那些头脑还不开壳的企业主们。

  这将是中国品牌界的悲哀,但这种悲哀不会持续太久的——我相信。

  熊珩欢:中国情绪行销第一人 “让情绪深入心智”,中国“情绪行销”理论独创者/《品牌情绪行销》作者/中国营销From EMKT.com.cn传播网、全球品牌网特邀作者/陈希麟®商标持有人/长期关注“快消品及时尚产业”的市场发展,对于中国式品牌战略及市场传播有独特见解/擅长品牌战略诊断、包装及策划,致力于为中国品牌发展独特情绪与个性。熊珩欢品牌诊断&咨询热线18605873291 E-MAIL:huohe5132@12.com/QQ:8491 54 627



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