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家装营销攻略之终端拦截


中国营销传播网, 2004-12-16, 作者: 王晶, 访问人数: 9457


  家装业终端拦截的形式

  1、拉客:这是家装公司最常用的营销方式,也是最廉价的营销方式。一般用低底薪+高提成的方式请几个业务员(有的甚至无底薪),直接到小区发传单拉客户。通常的做法就是告诉客户“我们公司免费设计,价格低,施工质量挺不错的,先来看看吧,我们可以先免费设计方案给您!”

  2、工地推广:这是家装公司最有影响力的营销方式,俗称“口碑营销”。当某小区有公司的施工工地时,家装公司会派一个业务员在这个小区里面巡逻,通常告诉客户“广告打得多,不如实际看一看我们的工地”。此方法的成功建立在精湛的施工工艺,优秀的工地管理水平上。

  3、电话行销:这是客户最头疼的方法。一般业务员通过售楼小姐、物管公司的人搞到客户的名单,然后不停地打电话约客户上门。有的甚至是买名单,名单买到之后再转手好几次,已经把市场过渡透支了,客户非常厌烦这种方式。

  4、样板房推广:它不同于上文所述的“工地推广”。这种方式由于占用家装公司的流动资金,一般只针对重点楼盘实施。家装公司买下该小区的一套房子,然后自行装修。装修公司利用自己是业主的优势向客户推广。一段时间之后将该房屋出租或套现,效果较强,但风险大。

  5、小区促销活动:这是家装业迅猛发展的产物,物业公司觉得家装公司利润高,眼红了之后想出的方法。美其名曰“为客户把关!”,实质就是收进场费。交付期间,物业公司组织家装公司进行现场免费咨询的促销活动。这种拦截方式类似于大卖场的终端促销,注意利用各种宣传方式,横幅、刀旗、X展架、易拉宝等等,尽量抢占业主的第一视角,充分利用小区的纵深,最大化地扩展公司形象的陈列面。另外,公益广告牌(绿化带提示牌、楼层公益提示牌、车库入口提示牌、门卫的遮阳伞、信箱提示广告等)也是很不错的宣传工具,要注意多加利用。

  6、小区公益活动:家装公司和物业管理联合起来,以“业主联谊会”的形式召开户型发布会、工艺讲座,一般选取小区的会所进行,但高档的楼盘会选择星级酒店。这种方式比较受欢迎,成功之处在于你的户型设计的如何,你的工艺讲座是否吸引消费者。

  7、设立分公司:家装业门槛低就体现在此。在小区里面租一个门面房或者就租个房子,一台电脑,一台打印机,2个人就开设分公司了。可以借助物业公司指定装修公司的名义,但现在做的太多了,消费者逐渐不信任了。

  8、网络拦截:这种方法是借助科技手段,像南京一些著名的网站设有论坛,其中有各小区的专版(如金色家园版、圣淘沙版),业务员上网后以各种方式发信息联系业主,不过这种信息传递的方式一定要巧妙,要抓住网络各专版的有影响力的人(可参考我的文章“家装营销之网络营销”)

  9、写字楼终端拦截:也是借助科技手段,针对中高端目标客户,利用写字楼液晶多媒体网做液晶广告进行客户拦截。这种方式可影响白领客户,尤其需要重点考虑的是家装公司云集的写字楼宇,一定要增加播出频率。另外,拦截方式一定要丰富,多利用写字楼的地势和标识进行拦截,如标牌、公益指示牌等,甚至你可以专门派人发资料。  


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