戴尔电脑以在不同国家建立不同门户网站的方式来对顾客群进行进一步的细分。不仅如此，它还为各种顾客类型提供量身订做的“商店”：家庭用户、小企业、一般企业、医疗业、高等教育机构、政府机构等。此外，戴尔电脑还通过拍卖网站“戴尔工厂直营中心”（Dell Factory Outlet）来吸引那些想买卖、整修二手戴尔电脑的顾客，从而形成了更多的“微观细分市场”。对于那些会员顾客，戴尔电脑则为他们提供量身订做的界面和额外的服务。海尔近几年也推出个性化量身订做的冰箱，理念是：你来设计，我来制作，该做法推出后，很受消费者的青睐，定制的冰箱已突破万台，同时也增加了品牌的亲和力。

　　作为集团消费，企业完全可以将对单一客户实行“订做”的理念演绎成“规模性订做”，即对需求具有共性的客户群进行在产品的外观、功能等方面提供特色产品或特色服务。在这方面，家电业的国外品牌在该领域做的相对成熟，如飞利浦、三洋、三菱等，它们都有针对不同集团客户的产品，据最新的抽样数据统计，飞利浦的酒店彩电目前在国内二星级以上各酒店（宾馆）使用率占据榜首，近几年康佳、长虹、海信相继推出酒店专用彩电，美的、科龙等也推出专门针对大型公共消费场所的空调工程专用机，长虹的教育专用背投同样在业界炒得沸沸扬扬，销量也十分可观。

　　另外，企业应不断加强配送、售后服务，提高产品的增值服务。随着集团消费业务的开展，客户对产品的配送及时性、系统性提出了更高的要求，如有些客户要求将产品配送到全国各地不同的地方。作为消费耐用品的家电，很多客户非常注重对产品的科学、及时的保养和检测，这样不仅可以延长产品的使用寿命，还可大大增强企业的品牌形象和消费者的良好口碑，与目标客户保持更满意、更持久的关系。

　　在对销售渠道的选择上，家电生产企业针对自己的产品细分和市场细分灵活合理地进行渠道细分。从这个意义上看，无论是传统渠道还是新兴渠道，无所谓谁优谁劣，其营销目的无非有两个：一是获取最大的利润，二是有效地抑制竞争对手同类产品的销售空间，保护和控制自己既定的目标市场。集团消费作为家电业销售的新生力量，因其独具的渠道销售特色，必将为企业带来更大的机遇和拓展更大的空间。　

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