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大家电如何走近消费者 7 上页:第 2 页 网络商店不是简单的网络技术平台,网络技术平台只是网络商店的一部分,还需要有传统的连锁店、百货店以及配套的物流配送系统。三者有机整合,构成一个完整的网络商店。 为什么说网络商店适合经营大件家电商品?因为前面讲过大家电商品是标准化的品牌化的社会必需品,人们通过网上的抽象的数字符号就能选购到自己所需要的商品,而个性化非常强的商品不适合在网上销售,还有主流商品(目前在中国如汽车、电脑等)、扩张性阶段的商品不适合在网上选购,小件的标准化的社会必需品适合在超市经营,而不是适合在网络商店中经营,因为网络商店的服务成本要高于超市业态,要提供送货上门等服务,所以加价率高了,其市场竞争优势就不强了,所以小件标准化的社会必需品适合在超市业态中经营。这叫三种业态各发挥规模特征的优势。 由此可见,大家电目前在百货店(包括专业店)中经营只是勉为其难,只是暂时的,一旦网络商家加盟进来,进军大家电市场,百货业态必然让出大家电市场。而这一天很快就会到来,其实稍加注意的话会发现互联网上叫卖家用电器的商城越来越多,成高速增加的趋势,所以说,目前百货店经营大家电商品,只是最后的晚餐。网络商店经营标准化的大件必需品才是人间正道,至于卖酱油、醋等之类的网络商店,只能不务正业,干了自己不该干的事。 也许未来大商场中仍有大家电商品,电器专卖店仍将存在,但他们已不单是作为百货店的商品而存在,而主要是作为网络商店中三个重要因素中的一部分,即离居民最近的物理店面—-配送点,属于网络物流系统的末梢神经。 最后对本文做一理论上升,凡是行将从主流消费品岗位上退下来大件标准化商品均是百货店最后的晚餐,而这些商品是时刻存在的,过去有,今天也有,将来还有,作为零售业态的经营者要准确把握这一经营规律,适时调整商品经营结构,方能立于商海潮头。 景素奇先生曾就职于北京蓝岛大厦,现任北京金色世纪网络公司常务总经理 ,全国商报优秀新闻工作者,有着长期的丰富的物理性企业和虚拟性企业的实战经验和较高的理论水平,提出了主流商品和必需商品、扩张性市场和萎缩性市场、意识流等经营理论,同步管理、非我中心管理等管理理论,曾在许多媒体上发表了数百篇关于商业零售、电子商务、经营管理等多方面的文论。欢迎与作者探讨: jingsuqi@vip.sin.com 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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