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老百货家电的三条不归路


中国营销传播网, 2002-10-24, 作者: 罗清启, 访问人数: 5860


  在国美、苏宁等新业态在全国快速扩张的时候,区域的中小连锁企业开始走向联合,“中永通泰”的出现更加剧了家电零售业的竞争。原来家电销售主渠道的老百货,生存空间受到强力挤压,业务急剧萎缩。老百货家电业的退出变成了时间问题,但是老百货家电业务怎样退出?百货家电业面临着怎样的道路选择?

  笔者认为,老百货家电业务今后发展的道路主要有三条:联合组建新的连锁家电企业;加盟新业态做加盟店;转型放弃家电。

  一是老百货家电业务联合。“中永通泰”联合体是区域中小连锁企业对抗国美们采购规模的新竞争模式。其实,中国的老百货家电业也可以走联合之路,由行业牵头或者是由一些企业作为发起人,对全国的老百货家电业务进行整合,将这些百货店的家电业务整合成新的家电连锁企业,这是速度最快、也可能是规模最大的本土家电连锁企业。

  这一连锁一旦形成,它的优势是目前任何一家新的流通企业都不具备的。多年家电主渠道所沉淀的商业信誉、全国最好的商业地段,将给偏居在商业的三流地角、还需要长时间培养商业信誉的新业态形成巨大的压力。但是,如果老百货的这种信誉得不到新业务支持的话,就会大量流失。目前大百货家电业只能被动应付新连锁业,已经使这种信誉资产快速流失,新业态正在用比较低的价格抽走老百货的人流。

  笔者一直认为,中国最好的家电连锁企业应该从老百货业的联合中诞生。目前来说,由于缺少强大的资本介入以及联合本身的技术困难,使得中国最大的连锁家电业从老百货中诞生的机会很小。应该说,老百货家电业务联合需要资本以及管理方式的导入,而不需要整装店面,但是业内一直没有这样的联合倾向,这是令人失望的。

  老百货的优势是信誉与地段,劣势是没有规模,新业态的优势是采购规模带来的价格竞争力,而商业信誉与地段都是劣势因素,因此,怎样通过联合寻求规模以及随之而来的管理优势,将是最为关键的发展课题。

  第二条出路就是加盟新业态。老百货加入到目前快速发展的新的业态中来应该是个不错的选择。其实,在未来几年内,国美等一些大的连锁企业整合的对象正是老百货的家电业务,而不是花大力气、花费巨大的成本去开自己的店面,因为直接将老百货的家电业务拿到自己的体系中来对国美们来说几乎就没有什么成本,可以轻而易举地承袭老百货的良好信誉,获得良好的地段,而老百货的家电业务可以即刻搭上国美们庞大的规模采购之车。加盟对国美们与老百货来说,都是非常快捷的方式。对百货业来说,是以退为进,避免了转型的震荡,对国美们来说,加快了发展速度,节约了时间、资金等综合发展成本,是件两全其美的事情,这样老百货的家电业务将再次焕发青春活力。

  目前,很多在观望的老百货家电业务都提出了差异化的经营方式,包括在产品的品种或者是服务方式等方面出新,但是,新业态并没有为老百货的这种差异化发展道路留下多少空间,因为家电流通业现在的差异化必须是建立在规模经济基础之上,如果没有规模的支持,任何差异化的经营之路都难有竞争力。另外,新的流通业态经营的产品线都非常长,这些市场的先锋正朝着新的、有丰厚利润的新电器领域疾跑着,他们会不停地进入一个又一个新的领域,所以,老百货差异化的道路应该说是无处藏身。

  目前的制造企业也正在用差异化的产品来应对新老渠道,好卖的产品都被新业态抢走,不好销的产品才给老

  百货,所以差异化在过渡时期内只是优势与劣势的差异化,而市场空间的差异化难以实现。有人提出让老百货“下乡”,问题是由于规模的局限,老百货在乡下也没有多少连锁店,所以“下乡”根本就没有现实意义。

  第三条道路就是彻底转型。目前,中国的整个零售业在发生着根本的变革,从综合化向专业化转变,老百货在家电业务上遇到了家电连锁业的竞争,在其它的产品门类上也遇到了类似专业化的竞争,所以说,连锁正在解体百货的综合业态,老百货要调整的不仅仅是家电业务,其全面的业务调整时刻已经到来。 

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关于作者:
罗清启 罗清启:现为帕勒咨询资深董事,并兼任多家跨国家电企业的中国营销顾问。联系电话:0532-85897296,电子邮件:luoqingqi@126.com
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