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中国营销传播网 > 营销策略 > 人力资源管理 > 你“管”好你的上司了吗?

你“管”好你的上司了吗?


中国营销传播网, 2003-01-15, 作者: 游昌乔, 访问人数: 5626


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  四、 决断,但不可擅权。在自已职权范围内的事务,要果断地处理。如果婆婆妈妈,必定会让上司对你的能力产生怀疑。你想,如果一个足球队员,当球到了脚下,他还该去请示教练吗?事到临头须放胆。但决断不等于擅权。功高不自居,多请示汇报。由于上司事务繁多,应主动向其阶段性地汇报自已的工作,请示领导的意见。同时权重不可越位,尤其不可在重大问题或自已的职权外自作主张。

  五、 亲近,但不亲密。在与上司相处中,既要坚持原则,又要讲究方法,把原则性与灵活性紧密而巧秒地结合起来。高处不胜寒。上司承担着更多的压力和责任,因此内心会有更多的寂寞和郁闷。你应该从生活细节上体察如微,关心体贴,从而与上司亲近,缩小与上司之间的心理距离。想上司之所想,急上司之所急,只有在这种相互尊重和理解、关心和爱护中,精神才能找到寄托,心理上才能得到慰藉,从而使友谊更加深厚,合作更为紧密,整体合力更为强劲。但亲近绝不等于亲密。距离产生美。如果你因上司的亲近而得意忘形,失去了对其应有的尊重,则必然埋下隐患。你必须记住:上司永远是上司,下属永远是下属,在任何公众场合都不可有无礼的语言和行为。“唯女子与小人难养也,远之则怨,近之则逊”,你可千万别成了孔老先生这句话里的人物!

  六、 多听,但并不等于闭嘴。在与上司的谈话中,应用积极饱满的态度,倾听并思考。在听的过程当中,不管上司的话中听不中听,都必须挺直腰板,面带微笑,不卑不亢。切不可怒容满色,或无动于衷,或出语相讥。但多听绝不等于闭嘴。在尊重事实的前提下,有理有节地表达自已的观点,肯定会让上司刮目相看,从而使政策和支持有所倾斜。尤其是在接受任务之时,要勇于表态,特别是动员会上,因为那时鼓舞人心的气氛是需要众人一起营造的,但在接受任务后在行动开始之前,务必与上司充分的沟通,争取上司为你配置有力而充分的资源,确保任务顺利完成。而不要等任务不能完成时,来推三推四。

  七、 功高不自居,有过不推委。一个职业经理人应该有积极求实、奋发进取的热情、高度责任感和坚强事业心,以及恪守职责、精明干练的合作精神。在团队中,对于分工承担的任务,一定要忠实积极地去完成,不避风险,不讲价钱,不怕劳累,不计个人得失,竭尽全力。在成功之前,绝不轻易承诺,否则日后不好下台,当你是吹牛大王,丧失信任;在工作中取得了成绩,绝不能骄傲,相反应更加谦虚;当未能达到预期目标时,要勇敢地承担责任,切不可文过饰非。 

  八、 要勇于表现自已,但不可锋芒毕露。千里马不蹄下生风跑上一圈,可能就会终生埋没,落得拉磨犁地的下场。同样,在事业的跑马场上,你要勇敢地表现自已,该出手时就出手,让自已的职业素养和能力充分发挥。但是不可锋芒毕露,一意孤行,听不进任何人的劝阻和建议,与整个团队背道而驰。

  九、 要齐心协力,更要风雨同舟。在任何工作中都不可能没有挫折和失败,当陷入困境时,一定要坚定不移地支持上司,不能落井下石。患难之中见真情,这样的时候,你和你的上司才真正会形成生死与共的战友情。史玉柱的脑白金卖火了,他的老部下也身价百万了,因为在最困难的时候,他们和史玉柱站在一起,当史玉柱再次赢得掌声和荣耀时,他们也获得了应有的回报。

  十、 要心底无私,更要顾全大局。尼克松曾感慨地说“没有毛泽东,中国革命之火燃烧不起来,但没有周恩来,这火就会反一切烧尽,只剩下灰烬”。正是由于周恩来的无私坦荡,促成了他与毛泽东长达半个世纪的革命友谊。在与上司相处的过程当中,对上司宽容理解,不要理想化,不要苛求,不谋名位,工作为重,只有这样,上司才会把你排在办公室排行榜的前面,给你更能体现你价值的薪水,给你更多挑战的机会。 

  以上所探讨的十项原则,有一个基本的前提,那就是你与你的上司有共同的价值观,你对他的人品和能力和认可的,你打内心里认为是跟对了上司的。如果你根本和上司是水火不溶,那就只有十减九项基本原则了:三十六计,走为上,否则绝无出头之日。


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