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中粮的品牌整合之道


经济观察报, 2002-09-18, 作者: 王晶, 访问人数: 5574


7 上页:长城:遭遇整合时代

金帝:四大“药方”重塑辉煌

  “金帝巧克力,只给最爱的人”。

  正是这句精巧的广告语,对消费者进行情感渗透,从1991年“金帝”第一次露面直到今天,它已经成为了中国市场上最畅销的三大巧克力品牌之一,而且,始终担当着传递中国消费者美好感情的任务。

  成立于1990年的深圳金帝食品有限公司,由中粮与境外子公司香港鹏利合资兴建,拥有全套从瑞士、德国、意大利等国引进的生产设备,是中国乃至亚洲最大的巧克力生产基地。

  金帝成立之初,中国高档巧克力市场不完善,没有一个正式的高档巧克力厂家做这个空缺的市场。

  于是,在1991年,“金帝”第一次正式亮相时,很快以美味及脱俗的包装打开了销路,并于1994年前后成为中国高档巧克力第一品牌。

  但是1993年,国际著名糖果巧克力品牌Mars(德芙是旗下品牌之一)、吉百利、雀巢、费列罗、好时、瑞士莲等蜂拥进入中国,以强大的品牌实力、营销策略、管理理念和市场投入抢滩中国,蚕食着中国市场份额。

  而此后的金帝又面临着自身经营与管理上的波折,内忧外患,于1996年开始跌入了持续三年的低谷,金帝面临着前所未有的压力与考验。

  1999年,金帝公司开始进行调整。深圳金帝食品有限公司总经理助理陈守贤将金帝的策略改变概括为以下四个方面。

  首先,建设、维护分销网络。1999年以前,“金帝”在销售通路上一直沿用建厂之初就采用的直销模式,所谓直销即以各地的分公司为依托,直接将货物售卖、配送至各个商店,并负责收款结算,这种方式虽为金帝发展立下功劳,但已经不适应新市场变化的需要。直销导致战线过长,不利于市场深度开拓,而且直销带来的呆账、坏账,又致使金帝公司1996年和1997年每年出现几千万元的巨额亏损。后来,金帝由直销改为分销,几年后,金帝建立了14家分公司、100多家经销商、覆盖全国百个大中城市的销售网络,几乎无坏账产生。

  其次,针对消费者多样化、快速更新的产品要求,金帝公司全力发展新产品。目前,市场上销售的产品有85%是近两年开发的新产品。1999年以前,最高的单品销售只不过300多万元,但在现在的销售结构中,单品销售过千万的接近10个品种,金帝已形成几大系列产品,迎合了消费者多种口味、多种需求的需要。

  再次,在宣传上,金帝公司也进行了改革。从2000年,加大广告和主题促销的投入力度。“现在,金帝各种广告投入的增加速度远远大于其它巧克力品牌,我们和吉百利在争销售排名第二,随着金帝的努力,很快就会甩开吉百利,紧追德芙。”陈守贤虽然没有透露具体的投放数字,但是很自信。

  最后,金帝有了许多新合作伙伴,在产品调研上联合著名调查公司零点,在品牌管理与广告宣传上联合著名广告公司奥美,在媒体投放上则联合中国最大的媒体购买机构实力媒体,陈评价说,这些合作,给金帝带来的不仅仅是销售额的增加,而是金帝变得更规范、更有竞争力,逐步与国外品牌缩小距离。

  “与外国洋品牌抗衡,其实各家的产品差不多,除了优秀的品质、良好的通路、稳定的资金链外,最重要的要有产品的独特营销主张。”陈守贤分析概括出这样一段话,“巧克力是一个舶来品,是外国文化,外国品牌如德芙、吉百利等的营销主张集中宣传口味、口感,但金帝独特,仅一句只给最爱的人,与众不同的产品诉求,俘获了许多消费者的心,成就了它今天的独特主张。”

  在谈到金帝的未来发展时,陈守贤说:“金帝只是长征第一步,巧克力市场潜力巨大,以金帝目前的品牌地位,综合实力和中粮集团的强力支持,我们希望在以糖果巧克力业务为主导的同时,逐步积极发展休闲食品业务,最终使金帝发展成为国内知名的综合性食品企业。


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