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政府公关的解决方案


中国营销传播网, 2002-08-22, 作者: 雷永军, 访问人数: 10919


7 上页:大企业:君子之交需要什么(2)

  三、企业的政治形象

  目标:将企业塑造成一个具有社会责任感,关注区域发展的企业。

  缘由:企业首先是社会的企业,参与社会活动事实上就是在参与政治活动;其次,企业生活在一个特定的区域政治环境中,如果你不能够将这个环境的氛围营造好,你肯定会在这个政治环境中被人遗忘、被人抛弃、或者被人鄙视;再次,一个企业要取得更快、更大的发展,政治的因素有时候起到的是催化剂的作用。所以企业成功的企业在企业形象之外,很大程度上也有自己的政治形象。

  方法:

  1.将企业的定位推向区域代表的位置:谈到四川企业,人们习惯的就想到了希望集团;谈到青岛企业,人们也自然想到了海尔、海信和青岛啤酒;谈到西安的企业,人们也自然想到了金花、海星等。当一个企业的发展成了一个区域发展的标志时,这个企业的政治环境自然就很好了。

  2.有选择地承担一定的社会责任:肯德基在中国的政治公关成功可能就得益于其对希望工程的投入;刘永好的希望集团在政治公关上的成功,绝对不能说与其1995年发起的“光彩事业”是一种偶合。一个优秀的企业一定是一个勇于承担社会责任的企业,也只有承担了这个社会责任才能够得到公众的最终认可。

  3.帮助政治家解决难题:帮助政治家解决难题不是让你去争取那个说不明道不清的“红帽子”,微软新任CEO今年六月在中国用62亿叩开了中国的“本土化”大门,事实上,这个现象的背后是微软对中国政府对软件业发展忧思的良好把握,其签署的备忘录为:一、未来3年内,微软将为国内企业提供总价超过7亿美元的软件开发、服务外包订单和基于嵌入式软件的硬件产品出口订单;二、联合国家计委在11个国家软件产业基地组织实施软件人才培训项目,同时输送有关高校和研究构的软件人才出国考察、实习、访问;三、加大对国内企业的合资与合作力度,同时支持中国企业在海外设立分支机构和子公司;四、在一些重要的信息化应用领域与国家计委推选的单位开展合作,包括在一批软件企业、高校和研究机构设立联合实验室,向中国境内有关企业授权使用微软亚洲研究院的部分技术开发成果等。在巴尔默先生的政治公关下,微软在62亿的背后还和教育部签署了一个投资高校的“长城计划”。

  四.企业家的政治素质

  当一个企业具有了企业家形象、企业形象和企业的政治形象的时候,这个企业的企业家就有了一个十分良好的政治环境,也有了一个可以和政治家对话和交心的平台,但是这还仅仅只是有了一个平台。要在和政治家的博弈中取得真正的平等交流、君子交流,你的政治素质也是不可缺少的。

  在政治方面你是熟悉的,你对他的意见只要合理他就可以采纳;他对你的企业的关心可能最终造成的就是给你的企业营造了十分宽松的经营和发展空间。但是如果你整天和他谈你的产品、技术等,他可能第二天就不理你了。


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关于作者:
雷永军 雷永军:北京普天盛道企业策划有限公司总经理。著名实战品牌营销策划专家、危机管理专家。本土整合营销模型、危机公关模型、市场公关五指连心模型的提出者。多年来从事整合营销、品牌战略、危机公关的实践和服务,有百余篇专业文章发表,是多家报纸、杂志和专业网站的专栏作家。《中小企业战胜大企业的十大模式》一书作者。
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