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连锁超市--建材零售业的未来之路


中国营销传播网, 2002-07-30, 作者: 罗文杲, 访问人数: 5922


7 上页:柳暗花明--建材连锁超市

 

建材连锁超市化的障碍

  建材连锁超市能为顾客提供一站式购物,可以提供优质低价的商品和完善的服务,其优点是传统摊位市场所无可比拟的,但我们也应看到,在连锁超市化之路上还有一些问题亟待解决,具体表现在:

  一、 找地的困难 要为顾客提供一站购齐的服务,就要求超市经营的商品种类丰富、齐全,这就要求提供一个大的卖场,卖场距离市区太远则对顾客的吸引力和辐射力就弱,而市区的地又寸土寸金,非常紧张,因此找一块理想的地皮作为卖场并非易事。

  二、 供货商对建材连锁超市的配合 以前建材制造商的商品通过三种方式销售:一是建立分公司;二是到当地找代理商、经销商;三是贸易公司主动找上门帮他卖。这三种渠道根深蒂固,今天仍受到重视。而连锁超市则是门店从制造商那里直接拿货,这种方式就跟以上三种直接发生碰撞,利益冲突大。供货商对建材拿到超市卖这种零售业态还要有一个认知的过程。

  三、 人才的缺乏 连锁经营在中国的兴起和发展只是近几年的事,最初的从业人员基本上是在没有完善的培训机制,没有有经验的先行者指导,自己在实践中摸索的情况下一点点积累起经验的。发展到现在,虽说连锁企业在中国零售业中已经占有举足轻重的地位,但连锁经营的专业人才无论是从量上还是从质上仍与现实的需求有很大的差距,而作为连锁业新生儿的建材连锁超市的人才缺口则更大,如何解决建材连锁超市迅速发展、对外扩张中的人才需求,是建材零售业面临的一大问题。

  四、 连锁网络体系的管控难度大 同其他如食品、日用品连锁超市不同,建材连锁超市的商品价值高、品种多、店面面积大,中国的疆土又大,当连锁店开到一定数量时,完全由总部来控制商品的进、销、调度是很困难的,这个困难表现出来就是门店的效率低下。因此如何对遍布各地的连锁超市、对超市的数万种商品、对每天发生的数目庞大的资金流进行高效的管控是连锁超市健康发展的前提。


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