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产品开发及定位策略


中国营销传播网, 2002-07-29, 作者: 杨印宝, 访问人数: 5697


7 上页:针对性策略

二、前瞻性策略

  产品开发要结合企业品牌的发展规划,反映消费者潜在的社会需求,要求开发人员在进行市场调研的基础之上,使产品的开发具有超前性和预测性,将产品定位为潜在需求产品。

  1、产品开发要符合消费者未来消费心态和时尚理念。

  以白酒产品开发为例,从白酒产品结构调整上看,21世纪人类的主题是健康与长寿,白酒产业逐步向优势企业集中,低度化、营养型、纯净化将成为未来产品调整的发展方向。根据这一定位,企业在进行产品开发时,应重点考虑“低度化、营养型、纯净化”三个概念,以满足消费者的潜在需求。否则,不符合广大酒民普遍追求的消费心态和“健康饮酒”的时尚理念,产品就不会有相应的市场需求。

  2、开发后的产品名称和广告用语要考虑前瞻性。

  产品要想在众多的产品中脱颖而出,自然是在品牌的知名度上下功夫,而对于新产品,如能创意性地建立品牌名称与产品类别的联结,将是迅速提高其知名度的捷径。如,一提起可乐,人们首先浮现出“可口可乐”;一提起电脑,就会想到“IBM”;说起咖啡,自然想到“雀巢”。因而,朗朗上口,便于记忆,又能反映产品特性的产品名称和广告用语,对产品的顺利上市也会起到一定的联结作用。

三、个性差异化策略

  产品开发要突出产品的个性,有个性的产品才会有差异化,其产品定位是将产品融文化和服务于一体,体现产品的文化和服务内涵。

  1、产品开发要体现文化的个性化。

  以消费品为例,随着各类消费产品的香星、口感、包装和品质的“同质化”,企业多元化战略和在空间拓展商纷纷寻求向生物工程转移,在运作模式上一哄而起的“扁平化”终端网络大开发等等,也随之图上了“同质化”的色彩。为解决“同质化”的问题,企业开发人员必须引进差异化的东西---那就是“文化”。文化竞争是个性差异化竞争的终极目标,因为文化才是一个企业及其品牌所独有的、是其它任何人都无法仿效的,最富有个性也最具有冲击与震撼力的市场竞争的法宝。以白酒品牌文化为例,企业在进行产品开发时,要注意实现以下几点:(1)有独特的历史渊源;(2)有独特的产品功能理念;(3)有独特的品牌文化内涵;(4)有科学有效的全方位整合、升华与宣传;(5)有让消费者感到有深刻的品牌概念;(6)有让参与者对品牌的无尚情感。所谓“卖产品就是卖文化、卖服务”,体现的就是文化个性。

  2、产品开发要体现服务的个性化。

  个性化的服务将会使竞争对手很难破坏你与客户之间的合作关系,也将使客户感觉到,改变供应商将付出极大的“转换成本”。如果竞争对手采用低价竞争策略,个性化服务可使企业通过非价格竞争,与顾客加强合作关系;如果竞争对手无法提供相同的产品或服务,顾客就不会购买竞争对手的廉价产品或服务。而产品开发时的个性化服务首先定位在产品包装上,比如,产品携带是否方便,产品开启或使用是否便捷,产品包装是否美观可靠,包装能否体现福、禄、喜、寿的内容等等,这些看起来并不重要的个性化内容也将对产品的销售起到一定的作用。其次定位在消费者个性需求上,也就是专销产品的开发。比如,企业通过建立“社交性”联系能够“不间断”地了解客户的需求和意见,以便向目标市场顾客提供特殊满意的产品和服务。服装公司可根据不同类型妇女的不同偏好,有针对性地设计出不同风格的服装,使产品对各类消费者更具有吸引力。针对一些实力雄厚的大公司不屑于占领的细微市场,企业研发人员还可以开发一些专销产品,供经销商运作市场,这种个性化、专门化的服务可给一些具有差别优势的小公司提供了进入市场的机会。 


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