中国营销传播网 频道导航
在线投稿     

会 员 区 网站地图
首页 动态 文库 知识 资讯 社区 服务

高级搜索

EMKT营销文库
最新文章 最热文章
读者推荐 全部文章
麦肯特培训课程

麦肯特提供优秀的营销与管理培训课程、内训与咨询:

* 领导者之剑 - 突破思维
* 情境领导 经理人之培训





专题 | 精品 | 行业 | 专栏 | 关注 | 新营销 | 战略 | 策略 | 实务 | 案例 | 品牌 | 企划 | 企业与人
中国营销传播网 > 营销策略 > 人力资源管理 > 学习GE的人力资源管理经验

学习GE的人力资源管理经验


中国营销传播网, 2002-07-10, 作者: 陈江淮, 访问人数: 4947


  照理说中国人是最有资格谈论人才问题的。当现而今所谓发达地区的那部分人类还在茹毛饮血的时候,我们的祖先早已发表了许多高见,这里有两个春秋战国时期的小故事可以作为佐证。一则说的是楚国的王孙圉出使到晋,赵简子问:“白珩”这块宝玉还在楚国吗?王孙圉回答道:楚从来没有把它视为宝,几位有才干的大臣,如观射父、左史倚相等,才真正是楚国之宝。“若夫白珩,先主之玩也,何宝之焉?”(《国语.楚语下》)。另据史书记载,一次齐威王与梁惠王会晤,梁惠王问齐威王:你有明珠吗?齐威王说,没有。梁惠王诧异地说,我的国家虽然小,也还有十颗光照数十丈的明珠,而齐国那么大,怎么能没有呢?齐威王说,我的明珠与你的不一样,我以人才为明珠。由此可见人才在当时的地位和作用。

  到了近代,在内忧外患的夹击下,中国迅速衰败下去。既然连国计民生都成了问题,那里还有闲暇顾及人才,也只有龚自珍那样的诗人在一边空喊喊而已(比如说那首有名的七绝“九州风气恃风雷,万马齐暗究可哀,我劝天公重抖擞,不拘一格降人才)。结果呢,反而让资本主义体制下的西洋人摆弄起人力资源(最新的说法是“人力资本”)概念来,并且还得寸进尺,堂而皇之地出口到“东土大唐“这边来供吾辈仿效,这实在是一件无可奈何的事情。

  现在已是知识经济时代,在这个时代里,知识、信息和技术成了社会经济发展的决定性因素;然而必须记住,无论是知识、信息、技术的生产,还是其传播和应用,都必须依赖高素质的具有创造性才能的人去完成。因此在企业的各种资源当中,说人是最宝贵的资源一点也不过分。而民营企业为了能在知识经济中生存和发展下来,自然必须更加关注人力资源的开发和管理。

  著名的企业经营大师艾科卡曾经讲过,任何经济活动,最根本的就是抓好三件事:人事、财务、物资。正如世界上许多成功的大公司一样,GE 在管理企业的过程中也十分重视人的作用。他们认为:企业的成功始于人事经理办公室。因此从最高领导人到各级人事部门都很重视识人、用人之道,并建立了一整套规范的人事管理制度,从职员的招收录用、培训、考核任免到奖惩、工资和解雇等方面,全面加强对人的科学管理,力争做到人尽其才,以确保公司在高度竞争的世界市场环境中始终处于领先地位。下面我们不妨先来简单剖析一下它们的人事管理模式。

一.公司对人事部门的工作要求

  用人之道在于能调动人的主观能动性。最早GE的人事部门叫人事管理部,强调“管”。但单靠硬性的“管”是不能激发人的工作热情的,人事部门的任务应是开发和挖掘人的潜力,所以后来GE的人事部门改称人力资源部。名称的改变反映的是管理理念的跃进。

  GE各级人事职员的关系虽然隶属于人事部门,但受业务部门和人事部门双重领导。他们不集中地点办公,而是分散到各个业务部门中工作,如在市场、销售、生产制造、研究设计、财务等部门中担任部门人事经理,接受各部门业务负责人的领导,同时又受人事部门负责人领导。在人事问题上发生分歧时,人事职员一般要服从业务部门经理,遇到特殊情况可向人事部门经理反映情况,由两个经理进行协商解决。

  GE公司的人员流动大,调动频繁,每年大约有45%的人员在职务或职位上有变动,因此人事工作人员的第一件事就是要熟悉和关心职员,一位人事部经理这样说:“在一个家庭内,父母关心着每一个成员;同样在公司内,人事部门要以父母之情去关心公司的每一个职员,随时回答他们的问题,经常了解他们心里想什么,干什么和为什么,尽量帮助他们解决困难,使他们心情愉快地工作。”

  公司对人事职员的素质要求较高,他们必须正直、坦率、作风正派,不能搞宗派;必须具备专业知识,能经常在业务上提出建设性意见;遇到问题有独立见解;处理问题不能软弱,但必要时也会妥协。


1 2 3 页    下页:招收录用&激励与惩罚 8




欢迎作者投稿,投稿即表明您已阅读并接受本站投稿协议(http://www.emkt.com.cn/article/send.shtml)
本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。


相 关 文 章(共15篇)
*人力资源管理至少要大是小非 (2010-12-01, 中国营销传播网,作者:黄谊江)
*谈如何做好企业的人力资源管理工作 (2010-09-17, 中国营销传播网,作者:龚福利)
*人力资源部在企业中面临窘境的原因 (2010-02-26, 中国营销传播网,作者:陈振中)
*透明化的鱼缸--解析人力制度之惑 (2004-02-24, 中国营销传播网,作者:洪天语)
*人力资源管理:人性化与多元化 (2003-06-17, 经济观察报,作者:黄继新)
*“一分钟管理”法与一分钟经理的秘密 (2002-09-13, 中国营销传播网,作者:齐斌)
*发掘人力资源管理的财务价值 (2002-08-08, 《总裁》2002年第七期,作者:黎化民)
*GE中国的战略与梦想 (2002-08-07, 《总裁》2002年第七期,作者:老秋、江山)
*人力资源的Party (2002-07-19, 中国营销传播网,作者:雷永军)
*审计是GE实现集团控制的关节点 (2002-03-26, 中国营销传播网,作者:陈江淮)
*GE的集团化经营战略 (2002-03-20, 中国营销传播网,作者:陈江淮)
*GE管理文化的变革以及对中国企业文化的启示 (2002-01-17, 中华企业内刊网,作者:朱克江)
*GE的不变与万变 (2001-12-18, 《中外管理》,作者:孙礼达)
*灵敏舞动的GE巨人 (2001-04-11, 《世界经理人文摘》网站,作者:Jeff Zhou、Jack Yan)
*GE的“智能炸弹” (2000-07-04, 《销售与市场》1997年第十二期,作者:彭坡)


主页关于麦肯特关于网站招聘信息广告服务联系方法

版权所有©2000-2021 深圳市麦肯特企业顾问有限公司
麦肯特®、EMKT®、情境领导® 均为深圳市麦肯特企业顾问有限公司的注册商标

未经书面明确许可,本网站所有内容禁止任何形式的复制和转载
如有任何意见或建议,欢迎与我们联系


本页更新时间: 2023-02-02 05:04:33