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商业选址,选择一块“金地”


《中国商贸》2002年第二期, 2002-06-20, 作者: 张斌, 访问人数: 6676


关于地址的想像与实践

  一片土地,在一些人眼里显得很简单,但在另一些人眼里就会复杂起来。在古代中国,人们将专业风水先生的话奉为圭臬,争先恐后地把自己的宅邸建在“地脉永富、阴阳平和”的土地上。到后来,商人们发现别人的话并不都是那么准,而且好地皮也总会先被人抢光,于是他们发挥自己的主观能动性,往往将一些金银埋在家中或店铺的地下,一来可以藏富,二来是为了创造他们想像中的金脉。

  在中国第一次现代商业的发展过程中,上述充满想像力的做法就被丢弃了。20世纪初的上海,来了几位想开办大型百货店的澳洲华侨。他们再也不肯相信商业财富的根源竟会在地底下;由于身负众多股东的约束和厚望,他们宁可采取更实际的方法来判断土地的“含金量”:

  第一家大百货先施公司的店址选在老上海南京路日升楼的附近,当时这里的市面还较清淡,但地价便宜,吸引他们的还有直达上海北火车站的电车,这会带来大量的外地旅客。第二家永安公司的选址方法已久为人们传诵:当时商界都不清楚南京路上是路南人流大,还是路北人流大,也没有人去关心人流中的特色。永安的总经理郭乐派了两个人站在南京路的两边,从早到晚用取豆的方法计算过往的人流,结果发现路南人流更多,而且南京路以南是富人集居地,他们购物总要先逛路南。1918年9月,永安百货开业前,其库房中存有预期为3个月准备的货物,但开业后20天内,存货的一大半就卖光了。

原则性问题

  许多人自然地将永安公司案例中的销售业绩与选址结合在一起,更多的人则喜欢将以下这句话当作店铺经营的“圣言”:

  LOCATION,LOCATIONAND LOCATION.(店址,店址,还是店址。)

  实际上,这句话在商业生活中的最有价值之处,并不在于它成为成功者的箴言,而在于它往往成为失败者的借口——某零售企业的选址人员讲:当一家门店倒闭的时候,直接管理者最常利用的方式是将所有责任先推到“选址”那一边去,然后才肯分析自己的不是之处。对于采取特许加盟的连锁企业而言,这一点尤其重要。

  在现有的一部分特许加盟的招商手册中写道:请加盟者(受许方)提供自己门面的位置和环境描述,要求有多么多么详细……其实在加盟者和盟主(特许方)合作的开始,“选址”并不会受到特别的关注——加盟者关心的是赶紧找到靠山,而大多数盟主是为了迅速地跑马圈地。但在出现销售业绩不良的情况后,双方却经常会在店址问题上相互指责:加盟者说盟主没有提供专业而有效的选址指导,而盟主则声称加盟者提供的数据和配合不够全面,甚至有偏差。


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