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安利中国 等待直销法


经济观察报, 2002-06-11, 作者: 邵颖波, 访问人数: 25784


  “在中美之间的入世谈判当中,中国政府承诺过,要在3年之内为直销立法。”11月7日,刚刚就任安利中国公司总裁的黄德荫先生乐呵呵地对记者说。

  就在几天前,安利公司扩大了在东方广场的办公面积,黄德荫说这应该可以说明安利对中国的信心。

  但一方面是安利急剧膨胀的业务,另一方面是它的销售模式不断地被质疑。黄德荫在谈话中几次表示对这部未来法律的热切期盼,表明这家合法的跨国企业在中国仍需专门的法律保护。  

安利与传销

  安利在中国五年的曲线是十分完整的一段,从波峰到波谷再开始上升。因为落差巨大而显得非常漂亮。当然,这段曲线描绘的是它的销售业绩。如果要做一幅完全的图画,你还得在那条主线周围画一条虚线,这条虚线也可以画成一条紧紧缠绕着一棵树的蛇的形状,它可以用来表示因为对直销的误解以及政府打击非法传销活动对安利公司的影响。

  家家有一本难念的经,对于这家拥有300万直销员队伍的跨国公司来说,被人天然地和非法传销联系在一起,说不清道不明,扯不断理还乱,成了安利中国最难念的一本经。抛开公司的形象与品德,至少从法律上说安利公司是一家合法的外资公司,但是作为安利的推销员却好像经常要走到“非法”的边缘。他们必须牢记安利公司十大禁令中的每一项,还要按照安利公司所倡导的文明与文化,时时刻刻默念劳动致富的理念。否则一不小心就会滑到非法传销的“坏人堆”里。

  事实上,这种烦恼在每一位安利员工的心里一直闹个不停,尤其是最近。政府目前正在进行着最新一轮的打击非法传销的行动,风声鹤唳之下,一些不法之徒看中了安利这棵可以避雨的大树,摇身加入了安利的推销员队伍,结果又让安利挨了板子。这样的事情现在已经在几个分公司出现。

  “怎么办呢?”公关部高级经理佟鸿力表示了个人的担忧。他告诉记者,安利数以10万计的推销员队伍每年只有1/3的人能够续签合同,换句话说,有2/3的人是新加盟的。看来一时并没有什么好办法控制从非法传销公司出来的人进入安利。有人建议安利提高门槛,比如说收取进门费什么的,佟鸿力说,那无疑是在害安利,是在往安利身上涂颜色,把安利染得更像一家传销公司。

  对于中国政府坚决禁止传销的态度,安利向来都很理解。非法传销在中国“野火烧不尽,春风吹又生”的态势的确令人懊恼。政府担心这种大规模的经济诈骗会引发社会动荡,采取一刀切的办法也是无可奈何。虽然专家和业界人士能够清楚地了解正宗的传销与经济诈骗之间的区别,但谁也无法让参与其中的众多百姓轻易地将两者甄别开来。

  还有更深一层的苦恼是:安利陷入了一种悖论。

  有着41 年历史的美国安利公司非常热爱他们独特的销售方式——direct selling(直销或者叫传销),他们非常痛恨由此衍生出来的各种各样类似“老鼠会”之类的诈骗活动。在中国,由于对“老鼠会”这类的经济诈骗忿恨至极,以致于在1998年4月下达了全面禁止传销的命令。这种同安利出于同一种情感而采取的行动却不可避免地影响了安利。

  在安利(中国)公司1400多名雇员当中,相信没有谁不把众多的形态各异的非法传销当成自己最大的敌人。在和政府的合作中,他们从来不遗余力。然而每次对非法传销展开巨大的攻势的时候,也是安利业绩大幅下滑的时候,1998年4月中国政府下达传销禁令,安利的销售总额从15亿元人民币陡然降到了1000万以下。一夜之间安利公司完全陷于停顿,每月损失多达上千万元。

  经过三年的转型,现在的安利中国又重新站起来了,保守估计它的年销售总额今年可以达到40亿,这当然是一个奇迹!但是非法传销活动发展速度同样不慢,简直可以形容为如火如荼。中央电视台焦点访谈一连三天的报道全面展示了这种经济诈骗活动的严重程度。电视报道中传递出来的消息非常明显,安利员工自然不自然会想:这会不会再一次影响到安利?

  受环境所困的安利中国的雇员因为周围情势变化的不可测而不得不感到害怕。

  虽然有WTO这个绝对利好消息,但包括黄德荫在内,大家的脑子里转的还是传销这个问题。比如当谈到中国入世以后面临的竞争问题时,他说:“我们安利应付过很多事情了。”他不担心竞争,也不害怕竞争以外的因素,但是他会因为划不清和传销的界限而烦恼无比。作为总裁他最不愿意看到的还是那条表示业绩的曲线会掉头。


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