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约翰·科特:动荡时代的商业领袖


经济观察报, 2002-05-30, 作者: 许知远, 访问人数: 5278


7 上页:领导者要担负社会责任

领导者与管理者的区别

  问:领袖是天生的吗?它可能通过后天教育吗?

  答:每个人都生而具有领袖潜质,它可以被教育。你天生有会骑自行车的能力,但如果你不被教导,你还是会摔跟头。首先,你具有潜质,然后你要掌握一些学习技巧,最后你要学会鼓励他人。但在实际情况中,各种组织很少鼓励他们的员工使用领导技巧,开发领导潜能。如果一个人试图表现自己的领导力,会发生什么情况,你知道的(做一个下滑手势)。

  不要担心你是否拥有足够多的领导潜能,伟大的领导人了解自己需要别人的帮助,所以他鼓励下属发挥领导才华,这是未来组织面临的重要挑战。

  问:在很多历史书的记载中,领袖们都拥有致命的悲剧性,如何理解这些悲剧性缺陷对领袖的影响,它是必须的吗?

  答:我认为所有人都具有悲剧性缺陷。只不过对于身在高位的人来说,他们的缺陷更明显。对于一个普通人来说,他们的缺陷没有太大的影响,而对于一个领导5000人的公司的领导人来说,他的缺陷将伤害很多人。首先,在强大权力的映衬下,领袖的缺陷会很鲜明;其次,成功的领袖会赢得巨大成功,这些成功导致他们的傲慢,并带来更大的悲剧性失败。我们可以在整个历史长河中看到这样的例证,不仅是商界,在政府与其他组织中同样如此,那些非常成功、具有权势的人往往会酿成灾难性后果。

  问:你经常提到信息技术对领导学的改变。在一个如此高速变化的时代,领导人还有时间考虑更长远的策略了吗?如你所说,在此刻“速度决定一切?他们没有时间做充分考虑。

  答:如果你以30英里的速度开车,你可以创造一个持续20年的远景规划,因为你需要20年才能到达下一座城市,你只需要在少量地方调整方向。但如果你现在以100英里速度行进,你只用10年或5年就到达了,所以你必须考虑5年或10年的远景规划,你必须更多地调整自己,因为高速公路上很容易致死。当世界加速时,长期规划的时间段被缩短了。

  而且你要知道,领袖不需要关心日常事务,不需要从一个到另一个会议,他需要通过与聪明人交谈来获得灵感,但领导人也同样知道如何在繁忙的日程为自己寻找思考的空间,以便思考我们面对的复杂的世界与未来的趋势,而非如何运转公司。领导人不是在和一群MBA共同讨论Powerpoint文件,而可能是在钓鱼时想到公司的未来。只有笨拙的领导人才迷恋于开会与官僚系统的运转。

  问:这世界上有两种领导人,一种是我们习惯的领袖,比如丘吉尔、罗斯福与曼德拉,他们用梦想与光明来号召我们;但同时我们也发现有另一类领导人,他们相信马基雅维里(《君主论》作者)所说的不择手段。如何评价马基雅维里的遗产?

  答:你可以举出马基雅维里发明了什么组织,或是新事物吗?不能。马基雅维里教导的是人们如何保持权力,他没有劝国王如何帮助意大利变得强大,或是更繁荣。马基雅维里的成功之处在于,他制定一些原则,以使领导人占据权力。但你要知道,马基雅维里的时代,是一个极度缓慢时代,人们种地为生,你与你的父亲甚至祖父的生活没什么两样。在一个变化缓慢的世界里,人们考虑的正是马基雅维里关心的如何保持权力。但在一个快速运转的世界里,你必须创造一些新东西,不管你有更高的理想,还是仅仅为了保持权力,你都必须创造。


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