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过度营销是个天大的玩笑


中国营销传播网, 2017-05-01, 作者: 刘传彬, 访问人数: 4183


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  处理好竞争关系

  锐澳与冰锐的营销拉锯战,是一场营销费用消耗战,在受众群体、营销打法等方面高度雷同,就看谁够狠、够快,谁更能占领先机。杀敌一千,自损八百。与冰锐的过度竞争,树立了行业地位,又有何用呢?

  高度同质化竞争不只RIO,行业内不乏这样的企业存在。企业要精准定位好自身的受众群体,做细分品类中的第一,与同品类竞品避开竞争锋芒,做好自身的细分市场就好。企业竞争如同人与人之间的博弈,不存在谁怕谁,不要逞一时之快,里子比面子更有价值。

  产品同质化竞争往往存在于中低档的大众消费市场,通过拼价格扩容品牌的市场份额,竞品之间的领地拉锯战消耗了企业自身的精力,失去了可持续发展的能力。而高端产品往往有自身的打法,打造产品之美,培养受众群体的消费理念,提高顾客的消费体验方面下更大的功夫,修炼内心需要较长的时间沉淀,外界的战术风云变幻,不为之动容,树立细分市场的行业壁垒,让竞品不法攻克。比如汽车行业国产汽车陷入了价格大战,而高端合资汽车奥迪、宝马啥时候参与价格战;再如尚品的高端产品在永旺卖的是品质,是文化诉求,避开了与双汇、雨润的低价值竞争。

  做细分品类中的第一,不做大众化大单品的第一, 你就可以与竞品和睦共处,共同发展,推动行业的品类体量发展,分享发展带来的红利。在营销策略上打出自身的套路,打出自已的节奏,如同太极,让对手陷入自我的节奏中去,化被动为主动。切记不可人云亦云,别人O2O了,就感觉自已OUT了,拉一帮团队冲上去,往往死的很惨。

  做好费用预算,管理好自己的大脑

  做为营销管理者,应结合市场布局及企业发展阶段,通盘考虑全年的战略规划,制订出全年的费用预算,不能指那打那,毫无章法可循。这年头,钱不花赚,花钱的门路可多了。管理好自己的钱袋子,把费用花在关键点上,做到一石几鸟。

  做好费用预算工作,需要市场部、销售部、行销部、财务部通力配合才到做到完美。市场部结合历史销售数据,预测未来发展的趋势,制订出接地气的市场推广方案,包括新品研发及推广、品类规划、促销执行等;销售部结合自身的组织结构,分析市场现状,做出推广方案执行时间表,做好市场动作分解计划;行销部全面管理公司CIS体系规划建设,打造品牌文化、精神,制订出大型的企划方案,市场部制订的市场推广方案必须在行销部制订的框架下细分执行,行销部监督市场部、销售部的落地执行情况,做好评估工作。财务部最终对整体方案的费用投入情况做好财务演算及报警提醒,做好费用管控工作。

  拒绝人海战术,引入合伙人机制

  人员费用是营销费用中开支较大的项目,做好人员分配及管控至关重要。企业应规划好适合自已的组织结构,切不可盲目学习大企业的金字塔结构管理,造成人员臃肿,反应机制不灵活,失去了小而美的灵动性。

  大企业的人海战术是建立在人力资源体系完备的基础上,要求企业要有统配人员的能力及水平,在职业发展规划及薪酬体制上有较强的吸金能力。而中小企业在人力资源管理体系方面比较欠缺,没有大企业树大招风的吸金能力,人员管控风险较大,注重复合性人才的培养及招募,组织结构做到偏平化,提高企业的反应机制能力。

  通过企业上层建筑构建,引入合伙人股权机制,充分调动人员的积极性,自我管理比被动管理往往更有效果。

  近几年学习华为的合伙人机制成为一道风景,真正落实到位必须在上层建筑层面变革,革会有阵痛,管理者们往往固守即得利益,造成变革失败不在少数。合伙人机制引入,是自上而下的行为疏导过程,在企业内部疏通管道,更要延伸到合作伙伴层面上,如经销商层面、供应链条层面等等。在渠道分销层面做好合伙人机制,能有效调动经销商的人力、物力资源,为我所用,借力使用。通过这种机制引入,与外部力量构建成统一战线,一个战壕击退敌人的机动部队成为可能。

  小企业单体较小,借力使用才能与大企业一决雌雄,做到小而美。

  重视产品本身,做到产品之美

  营销是企业塑造品牌力的有机构成部分,而不是全部,不能倾其所有,舍本逐末,更应该抓住营销的本质---产品本身。

  产品设计好,品质精致化,定位好受众群体,让产品会说话,反而比营销更重要。营销解决了信息传递的对称性,随信息流大爆炸,影响力相比之前渠道为王阶段有所淡化,而产品是品牌效应的立身之本,B2C消费者环节或B2B分销环节接受你,更多的是在意产品本身,而不是你的营销有多少高深。

  从客群的需求点出发,构建好企业自身的上层建筑,把匠人精神贯穿企业运营流程,把产品做到极致化,让你的顾客不要不要的。三只松鼠的崛起,更多的产品本身;无印良品的成功在于产品本身传递的品牌精神;优衣库的成功更多的在于产品本身的设计潮流、性价比吻合了年轻化的轻快需求;尚品的成功更在于创始人这种对产品极致化的需求;尚品的成功更在于创始这种对产品极致化的要求。

  把产品做好,能节省更多的营销费用,企业不需要大张旗鼓去吆喝,适当地做些铺垫性营销动作,如广告投放方面更精准,不做促销让利,通过线上线下技术手段增加受众群与品牌的互动性,通过塑造多元化的购物场景传递品牌文化等,营销手段只是产品本身的有机补充,放于第二位,而不是过度的营销造作。

  引用苗老师的一句话:没有受众群体的产品,再牛逼的营销都是扯淡。在此,我插一句话:没有产品本身,造作的营销就是耍流氓。

  营销就要抓住营销的本质,兼顾企业生存本能及发展战略宏图,运用互联网技术手段构建更有生命力的营销手段,做好营销该做的事,而是舍本求末,逞一时之快。营销只是企业宣传的一种手段,而不是全部。过度营销是个天大的玩笑。

  刘传彬,具有十余年营销管理实战经验,曾在三全、海霸王知名企业任职,重点研究新零售体系下的传统企业转型之路。现为自媒体自由评论人。电子邮件>>: winmm88@12.com

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