——销售团队的情

　　人是感情动物。

　　一个团队想凝聚，需要感情的粘合。尤其是销售团队压力大，不能总是只谈事不谈情。所以，带销售团队，销售成员之间，上下级之间的感情培育还在很重要的。我想这应该是很多销售管理者带团队的经验秉持。

　　但是，问题也来了。也有众多团队感情好，却并不是一个具有良好战绩的销售团队。也正是因为感情好，很多管理规则难以落实，团队风气并不良性。最后因为感情好，把销售管理者也给软化了，因为感情太好了。

　　矛盾，难道不要感情。

　　我的经验不是将问题是否化，而是精准化。感情一定是要，但是这还不够，所以它不能成为秉持。感情分很多种，它的表现形式和性质也有很大不同。这，你一定会懂得。

　　那么作为销售团队，应该秉持一个什么样的感情色彩呢？我们深刻理解，销售团队和其他职能团队都是团队，都是企业的部门之一，但是却有别于其他团队。在管理风格上我们一定会有所不同。

　　通常的团队当然讲究的是同事情，再深一点，也就是朋友情了，这已经是私交级别了。这是我们带领团队需要的情分把握。但是这种情分，有些人际粘合作用，而并不能把管理的效应契入。所以对工作的促进并不大。尤其是销售团队的目标导向的作战队伍，有时候成了负担。

　　所以真正具有高战斗的销售团队，培养的不是朋友情，而是战友情。

　　朋友情，因为私人的好恶而结成，它对于战斗其实是一种负能量。战友情，是因为战斗的目标性和过程性而结成，它超越个人好恶、超越个人界定，体现了公义的情分。作为销售团队需要培养这种情义。因为，我们的情感是基于工作的，在奋斗中产生的感情需求，互相正能量激励需要，不忘目标的信念支撑，抛却个人主义和个体情怀。

　　所以，在运营销From EMKT.com.cn售团队中，需要讲感情。但需要把握和营造具有战友情分的感情，我们是为什么而来为什么而战斗，为什么坚持。在感情中，善发工作动力，在工作中尽享人文情怀。让感情与工作并不分裂。而是产生巨大能量的契合。

　　销售团队，成员之间，上下级之间，应该富有感情。但那应该是一种具有公义的人文情感，这就我们所讲的战友情，它的感召力和渗透性更加强大。我们应该追求这样一种团队之情的秉持。

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