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中国营销传播网 > 营销策略 > 人力资源管理 > 民企职业经理人的“棋弈”

民企职业经理人的“棋弈”


中国营销传播网, 2015-09-08, 作者: 东堂策, 访问人数: 1217


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  第二,不要藐视企业主智商。除子承父业者难断外,百分之百的企业主都是用行动和实力为自己开了智商介绍信的人,他们不会比我们笨,只会比我们聪明。然而,实践中,只要企业主意见与己不合,有些职业经理人便开始发牢骚,且喜欢在同事面前、下属面前对企业主的决策说三道四,自以为比企业主智商高。殊不知,企业主作任何决策,其必深思熟悉、斟酌再三,因利益最为攸关者无外企业主。故而,职业经理切勿对企业主的决策乱发议论。如有不同看法,可在充分调查研究的基础上发挥“外脑”职能,用事实依据交换意见,遇有事实摆在面前,企业主少有不明事理者。因此,职业经理人绝不可低估企业主智商,切忌凭空臆断、班门弄斧,否则,你的智商将被企业主严重低估。如企业主决心已定,职业经理人尽心操办即可,切勿为在同事跟前表现智慧而乱发牢骚,否则遇有“透风的墙”,企业主恨你甚于偷盗者、贪污者,此时休怪企业主没有海纳百川的胸襟,只因你的言论,一则严重藐视企业主智商而损其自尊,二则严重扰乱企业军心而损其大业,此害甚于偷盗、贪污,企业主岂能容之?

  第三,不要索求权力。有人可能说:权力法制化虽好,但职业经理没权就没威,没权威就使唤不动下属,就干不了工作。中国From EMKT.com.cn有句民俗叫“新官上任三把火”,目的是树权威。那新官点火的依据是什么?法制而已。时下,有些培训师经常告诫职业经理人:不要“新官上任三把火”,要注意和企业的老资历、老员工增进感情,如此才能得到他们的支持,才能树起权威。这些培训师的建议实质是要求职业经理人抛弃法治、坚持人治。殊不知,一栋违规建筑起来后,一片违规建筑就会拔地而起,这就是破窗效应。在破窗效应下,如果职业经理人手头再有点权力,不求治乱则已,为求治乱只能以权压人,结局可想而知。为树新官权威,我本人并不反对“新官上任三把火”,而且极力提倡把火一直烧下去直至履新。原因很简单:职业经理的权威来自规制的推行,一个不能推行规制的职业经理,永远没有什么权威可言。诚然,一开始“烧火”必会引起多数人反感,也会引起企业主忧虑,但这类似黄花闺女入洞房,头遭过后只会更喜欢。再者,如能一如既往推行规制,即使所有下属都不爽你,但都会信任你。虽上级信任下级不是用人之道,但下级信任上级却是谋事之道。如果企业主硬要授权怎么办?其实,企业主的授权永远都是虚的。比如,企业主授予职业经理人事权,但职业经理打算启用的人可以被否定掉,若已启用而被否定掉,职业经理权威将荡然无存,职业经理的智商、能力将被严重低估。所以,遇有企业主授权,要么拒绝,要么将其法制化,如此方显圣明。  

  以上是职业经理人干好工作必须把握好的问题,除此之外,职业经理想要走好自己的职业生涯,必须做到“三不换”。

  其一,工作中,不用制度换人情。许多职业经理在推行规制过程中,难免要过人情关。比如,下属违反制度,求你放一马,或求你睁只眼、闭只眼,或破例一次。遇有关系好的、感情深的,职业经理难免会因“人之常情”而迁就。然而,这对职业经理来说不仅是失职,而且是自杀。首先,你在制度上卖人情给张三而不卖给李四、王五,“人不患寡而患不均”的李四、王五必视你为敌。很多时候,我们宁愿所有人视自己为敌,也不愿意少数人视自己为敌;所有人视自己为敌,他们会拧成一股绳,乱不到哪儿去;少数人视自己为敌,大乱必起。如同脚踩一堆小石子不会疼,只踩一颗小石子会疼得咬牙切齿。其次,你在制度上卖人情给张三而不卖给李四,李四一旦搜罗证据上告,你卖给张三的人情将变成企业主对你的绝情,你对张三的仁慈将变成企业主对你的残忍。再次,你卖人情给他人实质是授柄于人,话说“人心不足蛇吞象”,遇有得寸进尺者,你是否继续卖人情?卖,后果很严重;不卖,后果更严重。此逻辑与电影《无间道》雷同。最后,你卖人情给他人,顶多换来一句“你是个好人”,如同少女对少男说“你是个好人”。且,你卖人情给别人,别人只会觉得这是他应得的,而不认为是你冒险给予的,所以别指望别人会感恩图报。相信诸位帮过很多人,但除了一声过耳即忘的“谢谢”,不知是否遇有感恩图报者?总之,“人不为己,天诛地灭”这话虽自私,但帮人是情分,不帮是本分,我们没有义务为他人的过失和无能埋单,特别是那些家有妻儿老小的职业经理,你为他人埋单,实质是带着妻儿老小冒险。在执行制度上不卖人情给他人,这不是无情,是不想自作多情;这不是自私,这是自爱,人不自爱,人岂爱乎?

  其二,对下时,不用感情换支持。对下交往时,有些职业经理为谋求下属支持,喜出“感情牌”,故而好与下属“打成一片”,或互倾心声结为知交,误以如此便增加彼此感情,在工作中即可赢得支持。对于职业经理要不要和下属结交感情,咨询界向来有两种截然相反的声音。一则认为不应当结交感情,以为这样才能使职业经理在推行规制时无所顾忌。二则认为应当结交感情,以为如此才能上下融合推进工作。这两种声音都各自有理,且是正确的道理:上下之间有感情,确实能更加有效地推动工作,但职业经理人想要法办任何人,都会使人寒心而使工作受阻。那职业经理人要不要和下属结交感情呢?其实,上下之间相处长了,产生感情是一种必然,已经无关要不要结交的问题。而在实践工作中,影响职业经理推行制度的关键要素只有一个:私人感情。如果上下之间有私人感情,无论谁是职业经理人,想要严格推行制度都非常难,而且都会陷入进退维谷的两难境地。那职业经理到底要怎么做呢?其实,只要明白下面两个道理就自然知道该怎么做。道理一,绝大多数下属想与职业经理增进私人感情,目的都是为了徇私;道理二,感情的基础是相互尊重,想徇私的下属打心底就不可能有尊重职业经理的念头。所以,职业经理想要用感情换支持,那完全是“中计”。而且,下属要不要支持职业经理工作,关键不是感情深不深的问题,而是能不能从职业经理那里获利的问题。想要某个人支持你,就给其私利;想要所有人支持你,你就必须给所有人私利。如何才能给所有人私利呢?两个字:公平。话说“人不患寡而患不均”,很多时候,职业经理就是下属心中的一杆秤,称平则大家追随你、支持你,秤不平,即使获得感情徇私的人也会在得寸进尺中最终反对你、背叛你、攻击你。

  其三,对上时,不用尊严换前程。人在社会打拼,只求活得更有尊严。或有人问:饭都吃不上,要尊严顶何用?殊不知,没尊严能吃饱,有尊严能吃好。时下,少数职业经理为谋前程,常常卑躬屈膝于上。我一旧上司曾是领导心腹,一次犯错而被领导狂扇一巴掌,就如同电影中日军上官狂扇下官,上官是“八嘠”一掌扇下去,下官 “嘿”一声立正站好。有句话叫“在人之上要把别人当人看,在人之下要把自己当人看”,你不把别人当人看,别人遇有机会必会落井下石;你不拿自己当人看,休想别人拿你当人看。话说“实力代表尊严”,职业经理可以通过自重保持尊严,还可通过增强实力赢得敬重;如果没有实力,不仅会失去尊严,还会尽失所有。如用尊严换取前程,职业经理生涯就毫无意义。此处,本人不妨王婆卖瓜自吹自擂一下:我在他人底下供职多年,却未有哪个上司在我面前喘大气,只因我能把该做的事做好,我不怕丢工作,但上司却怕失去我,这就是“实力代表尊严”;我遇见的所有上司中,不乏喜嫖好赌者,其常带同事共嫖赌,却唯恐我知晓,只因我懂得自重,所以他也希望在我面前表现得自重,这就是“自重者人恒重之”。当然,如遇“在人之上不把别人当人看”的企业主,勿留恋。总之,人的地位虽有尊卑之别,人格却无贵贱之分,职业经理切勿为谋前程而作践自我,否则企业主会疯狂作践你,最后抛弃你。此时,你休怪企业主对你不仁不义,他只求满足你自我作践的欲望而已。

  总而言之,事业如棋,人生如戏,职业经理人想要下好棋、演大戏,尚需“上下而求索”。以上纯属个人愚见,有益则受之,无益则弃之。(作者:东堂策)

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