第二，不要藐视企业主智商。除子承父业者难断外，百分之百的企业主都是用行动和实力为自己开了智商介绍信的人，他们不会比我们笨，只会比我们聪明。然而，实践中，只要企业主意见与己不合，有些职业经理人便开始发牢骚，且喜欢在同事面前、下属面前对企业主的决策说三道四，自以为比企业主智商高。殊不知，企业主作任何决策，其必深思熟悉、斟酌再三，因利益最为攸关者无外企业主。故而，职业经理切勿对企业主的决策乱发议论。如有不同看法，可在充分调查研究的基础上发挥“外脑”职能，用事实依据交换意见，遇有事实摆在面前，企业主少有不明事理者。因此，职业经理人绝不可低估企业主智商，切忌凭空臆断、班门弄斧，否则，你的智商将被企业主严重低估。如企业主决心已定，职业经理人尽心操办即可，切勿为在同事跟前表现智慧而乱发牢骚，否则遇有“透风的墙”，企业主恨你甚于偷盗者、贪污者，此时休怪企业主没有海纳百川的胸襟，只因你的言论，一则严重藐视企业主智商而损其自尊，二则严重扰乱企业军心而损其大业，此害甚于偷盗、贪污，企业主岂能容之？

　　第三，不要索求权力。有人可能说：权力法制化虽好，但职业经理没权就没威，没权威就使唤不动下属，就干不了工作。中国From EMKT.com.cn有句民俗叫“新官上任三把火”，目的是树权威。那新官点火的依据是什么？法制而已。时下，有些培训师经常告诫职业经理人：不要“新官上任三把火”，要注意和企业的老资历、老员工增进感情，如此才能得到他们的支持，才能树起权威。这些培训师的建议实质是要求职业经理人抛弃法治、坚持人治。殊不知，一栋违规建筑起来后，一片违规建筑就会拔地而起，这就是破窗效应。在破窗效应下，如果职业经理人手头再有点权力，不求治乱则已，为求治乱只能以权压人，结局可想而知。为树新官权威，我本人并不反对“新官上任三把火”，而且极力提倡把火一直烧下去直至履新。原因很简单：职业经理的权威来自规制的推行，一个不能推行规制的职业经理，永远没有什么权威可言。诚然，一开始“烧火”必会引起多数人反感，也会引起企业主忧虑，但这类似黄花闺女入洞房，头遭过后只会更喜欢。再者，如能一如既往推行规制，即使所有下属都不爽你，但都会信任你。虽上级信任下级不是用人之道，但下级信任上级却是谋事之道。如果企业主硬要授权怎么办？其实，企业主的授权永远都是虚的。比如，企业主授予职业经理人事权，但职业经理打算启用的人可以被否定掉，若已启用而被否定掉，职业经理权威将荡然无存，职业经理的智商、能力将被严重低估。所以，遇有企业主授权，要么拒绝，要么将其法制化，如此方显圣明。　　

　　以上是职业经理人干好工作必须把握好的问题，除此之外，职业经理想要走好自己的职业生涯，必须做到“三不换”。

　　其一，工作中，不用制度换人情。许多职业经理在推行规制过程中，难免要过人情关。比如，下属违反制度，求你放一马，或求你睁只眼、闭只眼，或破例一次。遇有关系好的、感情深的，职业经理难免会因“人之常情”而迁就。然而，这对职业经理来说不仅是失职，而且是自杀。首先，你在制度上卖人情给张三而不卖给李四、王五，“人不患寡而患不均”的李四、王五必视你为敌。很多时候，我们宁愿所有人视自己为敌，也不愿意少数人视自己为敌；所有人视自己为敌，他们会拧成一股绳，乱不到哪儿去；少数人视自己为敌，大乱必起。如同脚踩一堆小石子不会疼，只踩一颗小石子会疼得咬牙切齿。其次，你在制度上卖人情给张三而不卖给李四，李四一旦搜罗证据上告，你卖给张三的人情将变成企业主对你的绝情，你对张三的仁慈将变成企业主对你的残忍。再次，你卖人情给他人实质是授柄于人，话说“人心不足蛇吞象”，遇有得寸进尺者，你是否继续卖人情？卖，后果很严重；不卖，后果更严重。此逻辑与电影《无间道》雷同。最后，你卖人情给他人，顶多换来一句“你是个好人”，如同少女对少男说“你是个好人”。且，你卖人情给别人，别人只会觉得这是他应得的，而不认为是你冒险给予的，所以别指望别人会感恩图报。相信诸位帮过很多人，但除了一声过耳即忘的“谢谢”，不知是否遇有感恩图报者？总之，“人不为己，天诛地灭”这话虽自私，但帮人是情分，不帮是本分，我们没有义务为他人的过失和无能埋单，特别是那些家有妻儿老小的职业经理，你为他人埋单，实质是带着妻儿老小冒险。在执行制度上不卖人情给他人，这不是无情，是不想自作多情；这不是自私，这是自爱，人不自爱，人岂爱乎？

　　其二，对下时，不用感情换支持。对下交往时，有些职业经理为谋求下属支持，喜出“感情牌”，故而好与下属“打成一片”，或互倾心声结为知交，误以如此便增加彼此感情，在工作中即可赢得支持。对于职业经理要不要和下属结交感情，咨询界向来有两种截然相反的声音。一则认为不应当结交感情，以为这样才能使职业经理在推行规制时无所顾忌。二则认为应当结交感情，以为如此才能上下融合推进工作。这两种声音都各自有理，且是正确的道理：上下之间有感情，确实能更加有效地推动工作，但职业经理人想要法办任何人，都会使人寒心而使工作受阻。那职业经理人要不要和下属结交感情呢？其实，上下之间相处长了，产生感情是一种必然，已经无关要不要结交的问题。而在实践工作中，影响职业经理推行制度的关键要素只有一个：私人感情。如果上下之间有私人感情，无论谁是职业经理人，想要严格推行制度都非常难，而且都会陷入进退维谷的两难境地。那职业经理到底要怎么做呢？其实，只要明白下面两个道理就自然知道该怎么做。道理一，绝大多数下属想与职业经理增进私人感情，目的都是为了徇私；道理二，感情的基础是相互尊重，想徇私的下属打心底就不可能有尊重职业经理的念头。所以，职业经理想要用感情换支持，那完全是“中计”。而且，下属要不要支持职业经理工作，关键不是感情深不深的问题，而是能不能从职业经理那里获利的问题。想要某个人支持你，就给其私利；想要所有人支持你，你就必须给所有人私利。如何才能给所有人私利呢？两个字：公平。话说“人不患寡而患不均”，很多时候，职业经理就是下属心中的一杆秤，称平则大家追随你、支持你，秤不平，即使获得感情徇私的人也会在得寸进尺中最终反对你、背叛你、攻击你。

　　其三，对上时，不用尊严换前程。人在社会打拼，只求活得更有尊严。或有人问：饭都吃不上，要尊严顶何用？殊不知，没尊严能吃饱，有尊严能吃好。时下，少数职业经理为谋前程，常常卑躬屈膝于上。我一旧上司曾是领导心腹，一次犯错而被领导狂扇一巴掌，就如同电影中日军上官狂扇下官，上官是“八嘠”一掌扇下去，下官 “嘿”一声立正站好。有句话叫“在人之上要把别人当人看，在人之下要把自己当人看”，你不把别人当人看，别人遇有机会必会落井下石；你不拿自己当人看，休想别人拿你当人看。话说“实力代表尊严”，职业经理可以通过自重保持尊严，还可通过增强实力赢得敬重；如果没有实力，不仅会失去尊严，还会尽失所有。如用尊严换取前程，职业经理生涯就毫无意义。此处，本人不妨王婆卖瓜自吹自擂一下：我在他人底下供职多年，却未有哪个上司在我面前喘大气，只因我能把该做的事做好，我不怕丢工作，但上司却怕失去我，这就是“实力代表尊严”；我遇见的所有上司中，不乏喜嫖好赌者，其常带同事共嫖赌，却唯恐我知晓，只因我懂得自重，所以他也希望在我面前表现得自重，这就是“自重者人恒重之”。当然，如遇“在人之上不把别人当人看”的企业主，勿留恋。总之，人的地位虽有尊卑之别，人格却无贵贱之分，职业经理切勿为谋前程而作践自我，否则企业主会疯狂作践你，最后抛弃你。此时，你休怪企业主对你不仁不义，他只求满足你自我作践的欲望而已。

　　总而言之，事业如棋，人生如戏，职业经理人想要下好棋、演大戏，尚需“上下而求索”。以上纯属个人愚见，有益则受之，无益则弃之。（作者：东堂策）

　　欢迎与作者探讨您的观点和看法，电子邮件： 1969965963@q.com

第 1 2 页