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做销售拿8个月底薪?怎么回事? 也许,看到标题你就万分不解,第一时间想到的肯定是“怎么活啊?”,还有就是做不出业绩怎么过试用期的啊?没业绩能待这么久?好吧,不急,慢慢听我讲。 这是我朋友公司的一个女销售,30岁人,已有家庭,老公孩子在家乡,她在广州工作。 做的是化工品销售,入职底薪是2200元+提成,3个月试用期,转正后底薪2600元+提成,然后包吃住以及基本福利,不寒酸啦! 她是有着N多年的销售经验(但不是化工行业)的,成绩也不错的! 朋友说她是经理的朋友,所以也只是循例面试,面试当天就直接上班了。 傲慢 新人,需要悟公司文化、团队文化不说,学习熟悉产品知识为首是必须的,一般正常情况下这个过程最少10天吧?而她第二天就开战了,而且压根不请教同事,一切按照自己所想而为。 典型的表现是,当打电话向客户推销时,专业问题交流上很外行的时候(甚至已经到了不知道说什么的程度),她不是去请教同事帮忙,而是硬碰,同事看不过眼,想帮她一把,但她就是不予以理睬。 而经理问起,她说放心吧,我会处理好的。经理说“好的”。 其实,这怎么行呢?知道你有销售经验,但你要知道,有经验的销售人都默认,此时是不再需要什么销售技巧,而是要更懂行业、更懂趋势、更懂产品,姐姐啊,算你销售技巧很牛,但你都要了解一下人家的业务操作流程、规则这些吧?即使大部分相通。 独行其是 一个月过去,她仍是那样子,零收获,据说一个意向客户都木有。不少同事向经理反映,说她不仅不闻不问,更甚不配合。 如同事发现到她xx做法不妥,想要提示一下她,得到一句回话“难道我还不知道啊?我比你早出来工作久多了”。 经理从最实际的立场出发(她个人业绩),团队配合方面次位先,找她谈话,经理自然不寒暄,问她战果如何?她说“还不错,上手得挺快的,相信很快会出单的,不会辜负你的”,经理听后没多少“喜”,简单给个表情。 经理继续问她“刚进公司,很多方面还不熟悉,要多请教老同事,对自己工作很有帮助的”,她说“会的,请教别人才是最快的成长途径”,经理说“那行,如你所说,没事了,去忙吧”! 随后的她,2个月过去,仍是独行其是!零订单的她,经理仍给机会~ 她跟经理说“我在前公司做业务,都是第四个月才出单的,并且是大单,我相信厚积薄发”! 挑三拣四 在工作过程中,一旦客户对产品或者政策提出异议时,她就怪公司产品做得不够好,直接当着客户面前跟经理说“这款产品客户不满意,xx细节做得差..........”,弄得经理尴尬,客户也是尴尬。 客户要求xx的交易方式,而公司不接受,她又说公司短浅,不够大气。 听到这个,我真心希望她以往的销售经历是真实的,难道还不认识这是客户的本能反应?即使是与客户深度沟通过程中客户多次强调提出的,你也要明白这大多数是客户讨价的手段而已。 你说产品不好、政策不好,请问,你的同事又是怎么拿下订单的? 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。 |
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