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家乐福在韩国


《中国商贸》杂志2002年第二期, 2002-03-14, 访问人数: 4615


7 上页:人民的变迁

别样的竞争

  家乐福的韩国竞争者也都是在这崛起的期间诞生的。如果西方有人认为韩国人没有大型零售业的经营管理经验,那他就犯了大错。比如在20世纪70年代,LG(那时它的名字还是“乐喜金星”——Luchy GoldStar)就已经将触手伸进了流通业。确定在1988年举行的汉城奥运会更是让那些财团在七八年前就以大店的形式争夺零售市场;1988年之后,冷静下来的韩国政府开始协助各企业引进欧美先进的流通观念和技术。 

  刚刚进入20世纪90年代,韩国在GATT的逼迫下不得不逐渐地开放零售市场。1995年, GATT已经变成了WTO,第二年1月,跨国零售企业在韩国开店已经没有数量上的限制;家乐福也正在1996年来到韩国。它开始遭遇新世界集团E-mart(三星集团控股)、LG集团LG-mart等的激烈竞争;而家乐福很快就明白,在这块表面上接受了西方文明的国土上,它受到的抵制远远超过了业界的范围。开头所讲的罢工和宣传仅仅是其中的一例。 

  尽管在前边关于历史的叙述中,我们看到韩国的本土文化已经受到外来文化的影响,但这种变化与邻近的日本和中国都不相同——日本接受西方文明洗礼的过程太长了,某些规则在明治维新之后就传达给了公众;而中国的儒家文化传统又被破坏得太久了,这使得传统中优良的因素也丧失不少。 

  从历史的细节上看,尽管在长久的期间内以外国的经济援助保持自身的良好发展,但美国对韩国的援助大多限于武器、资金和技术,也就是说,当时美国对韩国的兴趣只在于维持一个军事主导的政府,以求在东亚的政治局面上得到一个属于自己的支点,并没有心思主动去对韩国进行什么“思想上的演变”,这使得韩国的本土文化在20世纪80年代以前保持了明显的传统性,而在此年代之后也在自己的范围内保持着强劲的势力。打个比方,这意味着,“低价温顺的劳动力”确实是减少了,但“温顺的劳动力”却还存在。


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