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品牌,让技术散发更耀眼的光芒--“技术品牌”的威力和创建策略


中国营销传播网, 2002-01-18, 作者: 鲍强军, 访问人数: 6639


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  无独有偶,在《杰克·韦尔奇自传》一书中,这位全球第一CEO披露了他在当GE塑料业务总管时的一个工作细节:

  “当我们拥有‘莱克桑’(一种坚硬、防火、轻亮的塑料)的时候,我想我们可以骄傲地说,它能够使这个世界焕然一新。于是我们雇佣了一批市场营销人员,开始对塑料产品进行促销活动。就像是推销汰渍(Tide)洗衣粉一样。我们雇用了圣路易红雀队(ST. Louis Cardinal)的主力投手鲍勃·吉普森(Bob Gibson)为我们做广告。我们做了一个电视广告片,镜头中一头公牛闯进一家瓷器商店,四处乱撞,制造了巨大的混乱,然而涂了莱克桑的所有瓷器却没有受到任何损伤。在黄金时段,我们还请了喜剧广播演员鲍勃(Bob)和雷伊(Ray)到底特律来增加效果。我们的广告片在早上7点半到8点之间播出,那个时候我们的目标顾客正好在赶住通用汽车(General Motors)、福特(Ford)、克莱斯勒公司办公室的途中,而那时一般都会塞车。我们还在通往工作地点的所在道路的两旁竖起了广告牌。当时已率领底特律老虎队(Detroit Tigers)赢得了30场比赛的丹尼·麦克林(Denny McLain)向我投来一个快速直球,而我正在底特律办公室的停车场时,手里拿出一叠准备分发的莱克桑塑料的传单。这一幕是在当地一个杂志社做的广告。所有这些营销活动获得了极大的注意力,因为这对于塑料工业来说是一种完全不同的市场推广工作。我们腾飞了!我们在不到三年的时间里使塑料业务增长了二倍多。”

看来,我们的“技术品牌”战略还曾经是全球第一CEO的成长助推器。

  当然与消费品品牌相比,技术品牌的创建应该注意如下几点:

  ·人性化原则:技术本身是理性的,冰冷的,高高在上的,要让普通消费者接受必须要考虑到普通人的认知水平和真实要求,所以创建技术品牌的首要原则就要要引入“情感因素”和“生活常识”,比如杜邦,其推广莱卡的广告片没有用一纱列深奥的技术语言而是通过展示一个少女的迷人身材说明莱卡的高弹性。

  ·简明扼要的原则:技术涉及到的问题点多面广,有时企业想在传播上面面俱到,习惯以一系列令人眼花缭乱的介绍:工厂、实验室、产品、发明奖励、来突显技术,导致品牌信息分散,品牌价值混乱,消费者根本无从把握和理解。

  ·与企业品牌互动原则:技术品牌有时就是企业总品牌如Intel,有时可能处于副品牌的如杜邦莱卡,如果是后者一定要注意和企业总品牌的互动关系,比如杜邦在推广莱卡时间采用非常生活化的策略,但在此之前,杜邦已经推出了系列的以国内顶尖科技专家为代言人的杜邦总品牌形象广告,之后又在一些晚报等大众性报纸上发表软性文章,具体阐述莱卡的优点,这种推广策略的组合与互动非常值得我们借鉴。

  ·借力、联盟原则:通常来说,技术品牌的直接用户是下游生产厂商,作为直接用户,我们的技术品牌要考虑下游厂商的需要,与之建立联盟关系,共同打造价值链,另一方面,可以借力于下游厂商的推广,互为推动,比如Intel与下游的PC厂商之间的互动。


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