|
|
|
|
分销渠道冲突协调有术 7 上页：第 1 页 虽然渠道之间的竞争具有一定的促进作用，会刺激渠道去创新，但是更多的冲突是具有危害性的，必须进行管理和协调。当然，要说想完全消除这种冲突是不现实的，重要的是对其进行正确的管理和协调： 首先，渠道成员的选择上要求进行严格的评估和审核，要按照经济性、适应性和控制性的原则来选择渠道成员。其次，在管理上要设立情报部门，及时了解和反馈渠道成员之间的动态和信息，在冲突未发生之前予以控制。第三，最重要的解决方法是采用超级目标法，既建立共同愿景；有了共同愿景，当渠道面临着外部威胁时，他们会自动联合起来排除威胁，但是这种联合可能是永久性的，也可能是暂时性的。第四，冲突双方进行自我协商调解，派人员进行谈判，谈判是解决冲突的有效方式。或者进行合作，渠道内部互换人员，这是一换位思考的方法，可以想象，经过互换人员，一方的人就能接触另一方的观点和带来更多的理解。第五，由第三方（企业或仲裁机构）出面调解和仲裁，但是需要有力度。最后一种方法是一棍子打死法，既在不得已的情况下，删除其中的某个渠道成员，以保全另一渠道，或者就干脆重新建立一个全新的渠道方式在市场上分销产品，这是下策。 在市场营销中，分销渠道是实现企业经济效益的重要源泉，随着市场的不断完善和发展，市场将不断出现一体化，那么渠道之间的合作也将变的越来越重要，渠道之间不再是单一的冲突和竞争，应该是协作基础上的竞争，在得到合理的协调和管理之后，渠道双方得到的的应该是双赢的结果。 欢迎您与作者探讨您的观点和看法，作者的电子邮件: jiayushi@soh.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
|
主页 │ 关于麦肯特 │ 关于网站 │ 招聘信息 │ 广告服务 │ 联系方法
版权所有©2000－2021
深圳市麦肯特企业顾问有限公司
麦肯特®、EMKT®、情境领导® 均为深圳市麦肯特企业顾问有限公司的注册商标
未经书面明确许可，本网站所有内容禁止任何形式的复制和转载
如有任何意见或建议，欢迎与我们联系
