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中国营销传播网 > 企业与人 > 企业领袖形象工程(一)

企业领袖形象工程(一)


中国营销传播网, 2001-12-25, 作者: 何足奇, 访问人数: 6033


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  企业领袖形象的价值在于注重个性形象塑造的同时,成为企业形象和品牌形象的感性体现。个性形象的塑造不仅仅满足个人职业生涯的需要,而是将企业领袖的个性形象恰当地传播出去,与企业形象、品牌形象形成合力,以争取消费者的认同与理解。我们知道,每一个知名企业的后面,都有一个了不起的企业领袖。DELL的的戴尔,微软的比尔盖茨,GE的韦尔奇,SOHU的张朝阳,万科的王石,海尔的张瑞敏等等,他们的一举一动都代表着企业形象,传播着企业、品牌给公众带来的信息或者利益。在经济日益全球化的今天,我们企业领袖的个人形象传播有着非同寻常的意义。其实在国外,20世纪初就有了专门为国家领导人设计形象的专业机构,他们很早就意识到了公众人物的传播价值。公众人物的一言一行,一举一动都是经过专业设计的,如同影星。而我们的企业领袖大都属于无意识地塑造领袖形象,一些企业领袖凭借个人的修养和对企业运营的成功经验促使企业领袖不断强化自身的形象,创新自我的形象,提高自身形象对于企业、品牌的影响力。在企业运营中,企业领袖形象的价值是:

  企业领袖形象是企业形象,企业的价值观的高度浓缩。

  企业领袖形象代表企业独特的个性。

  企业领袖形象传播对于品牌的辅助作用。

  企业领袖形象加强企业与群众的沟通。

  企业领袖形象是企业的潜在能量。

  企业领袖形象不仅属于个人,更属于企业,属于品牌,属于整个经营世界,企业领袖的形象是企业形象的一个重要部分,其重要性有举足轻重的地步。企业形象就是企业领袖形象的折射和放大。特别在中国,一个讲究人治的国度,企业领袖需要通过各种媒体将个人的魅力展现在公众面前,保证企业形象的完整性。企业领袖的个人形象是以下几个要素构成的:

  ——个人价值观

  ——个人行为

  ——个人仪表

  ——个人环境

  哈佛大学戴维尔对于企业领袖形象是这样描述的:

公众对象企业领袖的形象目标
员工以人为本,尊重员工,不专横跋扈,给予就业安全和适当的就业条件,给予合理的工资和福利,描绘良好的发展前景,关爱员工,重视激励,重视员工的建议和意见,有效领导和成功的商业运作
股东实现股东权利和权益,高效率领导,具有远见卓识,创造良好的投资回报,对股东负责,积极配合股东的监督工作
政府遵纪守法,支持政府工作,积极纳税和勇于承担责任义务

消费者勇于创新的精神,丰富多彩的人生经历,大方自然的仪容仪表,尊重顾客,以顾客为上的服务理念,以顾客利益为中心的经营行为。
竞争者诚信守诺,公平竞争,气度大方,重视竞争中的协作
社区为当地公益事业不惜投入,作为鼓励人们积极进去的表率,积极关心和参加社区事务,给社区注入光荣与梦想的饿精神动力
媒体乐意接受采访,公平提供信息来源,提供采访的便利条件,经常出席一些重要的社交活动,尊重新闻界的职业尊严

  从以上表述我们按照企业内外部公众的不同特点,整理出企业领袖应该树立的形象,也是企业领袖对于形象力的理解目标和努力的方向。


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