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内外交困 绑架红星美凯龙的三根绳索


中国营销传播网, 2010-06-01, 作者: 曾高飞, 访问人数: 2863


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  绳索二:盲目扩张,作茧自缚

  风借火势,这两年楼市火爆给红星美凯龙创造了扩张良机。2009年红星美凯龙新开店面20家,2010年至今年新开店面16家,目前红星美凯龙总店面约达66家。

  这种疯狂的扩张速度,在给红星美凯龙创造辉煌的同时,也埋下了重重隐患。业内分析人士认为,红星美凯龙的这种发展速度显得有些失控,特别是在楼市骤然降温之际。一些新店面生意清冷,门可罗 罗雀,在来不及对用户形成磁收效应之前,就已经偃旗息鼓。

  四月份红星美凯龙的销售业绩同比下滑三成就可以佐证红星美凯龙目前正在面临这样的一种尴尬局面:一方面是门店数量急剧膨胀,规模越来越庞大,开支越来越庞大;一方面是销售业绩迅速下滑,收入越来越少。这种发展态势虽然只是露出一个苗头,但结果却是致命的:长此以往,红星美凯龙将入不敷出,导致资金链紧张,从而使企业运作陷入困境之中。

  业内分析人士甚至指出:红星美凯龙目前已经遭遇了资金危机,盲目的店面扩张,是其缓解资金紧张的一种手段——当然也有扩大规模的考量,借助新扩张店面,红星美凯龙收取巨额加盟费用和向供应商收取场地租金费用,这已经引起了很多供应商不满,有的供应商甚至拒绝供货以示抗议。

  加盟店面的急剧增长也在冲击着红星美凯龙的管理和服务能力,甚至成为红星美凯龙内部深层次矛盾的源头。红星美凯龙志向很高远,要做中国From EMKT.com.cn家居行业的“沃尔玛”。要实现这个目标,就得急剧扩张,疯狂圈地。这在最近红星美凯龙的扩张速度中得到了淋漓尽致的表现。实现扩张的多快好省的途径,就是吸引地方资金来加盟。在红星美凯龙的店面中,加盟店已经占到了40%。这对红星美凯龙的管理能力和服务水平提出了严峻挑战。加盟是一种比较松散的合作,可以说,加盟店一是难以实现企业文化上的认同和融合,二是红星美凯龙没有建立一套完善的制度文化体系,以供输出给加盟店规范经营行为所用。这样以来,红星美凯龙的加盟店鱼龙混杂,甚至可能打着红星美凯龙的招牌,做着损害红星美凯龙形象的事。这种事情,目前已经显现了出来。最近南昌消费者投诉红星美凯龙,买了冒牌的丽星沙发。尽管这还只是一个个案,但千里之堤,溃于蚁穴,如果红星美凯龙不引以为鉴,这种事情或成常态——假货当名牌卖,利润当然高,加盟店给红星美凯龙巨额的加盟费用,不排除有冲着借红星美凯龙的牌子销售假货以牟取暴利的可能。

  如果这种态势被扩大,那么对红星美凯龙的品牌损害将是致命的。红星美凯龙是否应该思考:与其盲目扩张,滥竽充数,不如宁缺勿滥,量力而行,开一家店,做好一家店。这才是经营的长久之道。


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