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商超导购销售技巧篇2:商品推销话术的FABE法则


中国营销传播网, 2010-05-10, 作者: 陈敬忠, 访问人数: 2977


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  以下面商超卖电磁炉的导购推销话术来做个分析:        

  “先生你好!我们这个是某某品牌电磁炉,它现在零售价是399元,决定电磁炉售价的高低最主要的核芯配件之一主要是面板,我们某某品牌电磁炉你看它面板光亮剔透,透过光线照射观看电磁炉面板看不到任何杂质,(FABE商品推销法则中的,“F”商品的特征:这个是某某品牌电磁炉,你看它板面光亮剔透,透过光线照射观看电磁炉面板看不到任何杂质)

  这种进口面板耐高温,长时间加热,使用时间长了也不用担心面板会变色,(FABE商品推销法则中的,“A”商品的优势:这种进口面板耐高温,长时间加热,使用时间长了也不用担心面板会变色。)

  而且热效率更高,省电就能为您省钱。”(FABE商品推销法则中的,“B”商品的利益,从商品“F”特征面板光亮剔透到,商品的“B”优势耐高温不变色到,“B”商品的利益是什么?省电省钱。)

  FABE商品推销法则中,最后一步“E”,“E”代表着主要讲的是你所卖商品有什么权威的数据及文字来证明支撑你的商品的特征优势及利益点,“E”说的是商品的权威数据,就是为了证明你的商品好处优势特征是有所依据的,有证据说明。

  FABE商品推销法则中的,“E”为证据(Evidence),那商品的证据都有哪些呢?

  举例:1、商品外包装提炼的卖点文字;

  2、包装内的说明书使用前后操作说明;

  3、该品牌商品所投放的媒体广告;

  4、公司印制的商品宣传物料彩页,商品卖点宣传立牌。

  5、现场商品的卖点展示等等。

  不论是导购员推销商品时应用FABE推销法则,还是作为厂家管理商超导购员的管理者,在培训导购员商品知识的时候,也可以参照FABE的四个步骤来讲解商品,你所卖的商品有什么特性“F”,你所卖的这种商品的特性转变成有什么优势“A”,你所卖的商品的这种优势会带来什么利益“B”,最后你卖的商品的这些特性、优势、利益、都有什么证据“E”;

  作为商超推销商品的导购员,在应用FABE推销法则的时候,应该要做到推销讲解商品时,嘴要说到,手要指到,动作比划到,现场最好是要说到做到,最后是要让顾客感受到,认可!那你就算推销成功了!

  产品同质化的今天,空中广告,商超拦截,商超竞争就是厂家导购员和导购员的竞争,从商超推销实战中总结经验,全国2600个终端导购员的终端管理培训心得,学无止镜,零心态!欢迎交流指正QQ:381985126

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