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大客户销售商战故事:广州大单


中国营销传播网, 2009-11-18, 作者: 张长江, 访问人数: 2745


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  周末的晚上,武军给黄总打电话,了解项目的进展,黄总说:“上周定下来用国产的产品之后,马上就有领导把我找过去,暗示上海华科公司的产品不错,希望让华科入围参与竞争,你们可不要掉以轻心啊。”  

  武军说:“黄总,谢谢您的支持。我们会抓紧运作的,这个2000多万元的大项目对我们可是至关重要啊。”  

  上海华科公司的突然介入,让武军感到危险正步步逼近。从目前了解到的情况看,由于介入时间极短,华科应该只是做了上层领导的关系,招标小组这边还没有找到合适的教练,如果时间足够,华科会马上把上层领导的影响力向下渗透,这样就比较麻烦了。  

  第二天,黄总突然打来电话,说:“今天上午集团公司开会,定下来二期项目可能要推迟两周招标。鉴于你们帮了我们的大忙,领导开会时表示可以把一个技改的项目先给你们做,大概200多万,你们要不要做?”  

  武军说:“这件事情我要和我们刘总商量一下,我明天给您回复吧”。  

  放下电话,武军马上向刘总汇报了这件事情。刘总说:“我觉得这是客户放出的一颗烟幕弹,为的是让我们转移视线,放弃竞争,一旦我们接下这个小项目,就很可能给上海华科以可乘之机,他们就会在项目延期招标的过程中运作各个层面的关系,抢走本次招标的大项目。”  

  武军:“我也是这么想的,华科这一招障眼法十足阴险。”

  刘总:“这样吧,我明天飞广州,我们要抓紧运作这个项目,否则夜长梦多”。

  第二天,刘总飞抵广州。当天晚上,刘总约黄总吃饭,席间刘总与黄总相谈甚欢,并明确表示放弃小的技改项目,全力以赴准备运作大项目。看到刘总态度十分坚决,黄总也增添一份信心,他表示一定会全力以赴支持港湾公司。

  刘总:“华科公司也是我们的老对手了,我们都比较了解,他们的长处是核心技术是德国的,产品品质稳定,短处是他们原来主要以做电站项目为主,对石化行业的需求并不熟悉,业绩也较少。去年他们做过一个山东的石化项目,由于系统设计有些问题,到现在设备还不能稳定运行,经常会出现一些问题”。

  黄总:“是吗?这样啊,我有个同学正好在山东石化系统,我回头向他侧面了解一下”。  

  回宾馆的路上,武军对刘总说:“您可够神的,华科这件事情我都不知道,这下我们就有希望了”。刘总微微一笑,说:“许他们放烟幕弹,就不许我们就釜底抽薪?做我们这一行,光了解自己的产品是远远不够的,为了在竞争中获胜,你必须要对竞争对手也了如指掌,包括对手的长处和短处”。武军不禁暗自佩服刘总高超的谋略。  

  几天后,黄总给刘总打来电话,说经过详细了解,确实发现华科的产品和技术不能满足石化行业的要求,他会在投标的时候重点关注这件事情。  

  两周以后,M石化二期项目电气自动化系统招标,港湾公司、上海华科公司和其他几个国内厂商参与投标,在现场答疑时,黄总手下的一位工程师提出了华科公司实施的山东石化项目的故障问题,令华科公司的人措手不及。经过评标,最终港湾公司以2480万的价格顺利中标。  

  十一月,一个周末的凌晨,北京。  

  当武军拖着行李箱和疲惫的身体走进家门时,发现妻子小惠和孩子早已经进入甜甜的梦乡了。看到客厅地上散落的各种装修材料的样本,武军知道小惠一定已经开始装修新房了。结婚7年,武军很了解妻子的脾气,虽然她经常会因为家里的事情和他发一下小脾气,但到真格的问题却不含糊,对他的工作也很支持。  

  “也许,每一个成功的销售人员背后,都必须有一位贤惠、能干的妻子吧”,武军想。

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