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中国营销传播网 > 营销策略 > 人力资源管理 > 营销部属离职,营销总监咋办?

营销部属离职,营销总监咋办?


中国营销传播网, 2009-02-27, 作者: 王洪东, 访问人数: 2620


  铁打的营盘流水的兵,再稳定的企业也会有离职的营销From EMKT.com.cn人员,关键是面对这些离职的营销部属,营销总监该如何面对、如何处理,这里边的确有些技巧,在此将个人浅见做一剖析,请各位同仁指教。

  营销部属离职,在很多人看来小事一桩,无足轻重,其实不然,这同样关乎企业的信誉、形象、稳定和发展,下面具体说一下:

  离职包含企业辞退营销人员和营销部属申请离职两种情况。

  一、企业辞退营销人员 

  1、如果因企业经营状况不佳而辞退营销人员,如遭遇金融危机影响、资金链出现问题、遭遇兼并等,营销总监应诚恳地向离职部属说明辞退的原因,并表达企业做辞退选择的无奈,对辞退营销人员的品德、能力、成绩等应给与肯定,在结清薪酬、福利等的基础上,应尽最大努力对辞退人员给予经济或物质上的补偿。

  2、如果是不适任工作被辞退的,营销总监应向离职的营销部属说明岗位能力、岗位责任、岗位目标、岗位纪律等的要求,然后说明被辞退营销部属的实际表现与要求不符,就事论事,不打击不报复不藐视,同时告诉被辞退的营销部属:如果换个企业或岗位也许更能发挥自身优势,这不仅是对企业负责,更是对被辞退营销人员的负责,按企业制度规定结清薪酬并做好工作的交接,使离职人员心服口服。

  二、营销部属申请离职 

  1、跳槽  如果申请离职的营销部属是为了跳槽,这就得引起营销总监的高度重视,首先要跟该部属做深入沟通,切实弄清楚其离职跳槽的根本原因,是薪酬过低?是晋升制度有问题?是经营绩效不好失去信心?是缺少激励?是沟通不利?……弄清原因,如果这些原因属实,应立即更正,并尽力挽留该部属留职,郑重说明其对企业营销的重要贡献,企业对其各个方面的良好表现给予肯定与赞赏,就企业此前对该离职营销部属的关心不够、重视不够表达歉意,表明企业愿意在相关方面进行改进和完善,真诚希望其能够慎重考虑并争取留下来与企业共发展。如果该营销部属去意已决,那就祝福他,并欢迎他随时回来做客和工作,同时一定要按企业制度兑现薪酬、福利、奖励等,并以全力及时做好相应的交接工作。跳槽的营销部属,对企业的影响尤其重要,处理不好会有骨牌效应,将会对企业的营销体系的稳定与发展带来极大的影响。

   2、创业 如果申请离职的营销部属是为了个人创业,除了按正常手续办理离职外,也要对其在企业的所做的工作表示感谢,对其创业表达祝福。 


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