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全球金融风暴下，国外家电连锁如何过冬？ 7 上页：第 2 页 英国消费电子连锁巨头――“洗心革面”过严冬 欧洲消费电子产品领军企业英国最大的消费电器零售商DSG国际在9月初则谨慎的表示：受到全球性金融危机影响，该公司销售、利润呈现双下降的趋势。同时声称，尽管该公司为了提高收益推进多项成本削减计划，但是DSG国际认为2010前该公司业绩将呈现下滑的态势，市场没有复苏的可能。 英最大电器连锁零售品牌卡瑞丝（Currys）及欧洲最大的PC连锁零售品牌PC World的所有者DSG国际所推行的“改造DSG的DNA”三年复兴计划包括：削减约3000万英镑资本开支、大力发展电子商务提升网上销售、中止数额1亿英镑的股票回购计划、退出部分经营效益不佳的海外市场（甚至包括意大利市场）并中止进军俄罗斯等新兴国市场的计划以保障其重点地区市场运作。相比较而言，DSG国际则更推崇其旨在扩大商品范围并提供更好的服务以全面改善客户的购物之旅的更新和改造计划。目前，该项计划进展顺利，早期结果也超出了预期，为进一步推行该项计划提供信心和基础。 根据这项计划，目前已初具雏形的新模式门店将是该公司未来的愿景。该公司将于11月中旬开设7家卡瑞丝（Currys）店和4 家卡瑞丝（Currys）数码样板门店以及40家PC世界样板门店。据该公司透露，所谓新模式门店即足以将该公司引领到大规模卖场运营轨道上大商圈超大规模门店。 此外，创立于1937年10月的英DSG国际旗下卡瑞丝（Currys） 开设出面积达55000平方英尺（约5100平米）英国最大的音乐零售商店－卡瑞丝多多店（Currys Megastore）；招募1000名大学生加盟技术服务部门；推出（上午7点～10点期间售出的）大型电器商品次日配送服务；北欧新兴国市场新开3家大型门店等一系列积极性举措，则被分析人士评论为“最老奸巨滑的过冬方式”。 国外家电连锁同行过冬举措的借鉴价值 调整心态、谨慎投资，强化内功三大基本准则贯穿欧美日家电连锁“过冬举措”战略的始终。 哀兵必胜，只有认清当前的危机形势，克服焦躁心理，才能够从心态上战胜金融危机严冬的酷寒。“态度决定一切”，对于中国家电连锁业而言，“高举高打”的战略心态应及时调整为“稳中求进”的战略意志。 资本市场危机四伏，中国家电连锁业一定要摆脱“成也萧何，败也萧何”的宿命怪圈，通过转换经营模式，变革管理组织，强化成本意识等系列内部举措，根本上扭转过渡依赖资本市场融资，加速数量型扩张的早期发展方式，转换到内生增长为主与外延扩张为辅的质量型发展模式，踩着中国宏观经济发展的鼓点，最终走到全面协调可持续发展的科学发展道路上来。 所谓“兵无常势，水无常形”，国外家电连锁同行的经验或许值得借鉴，但并非“济世良方”，也无法帮助中国家电连锁业摆脱全球金融危机的影响。但是，笔者相信只要中国家电连锁业基于“他山之石，可以攻玉”的借鉴心态，那么国外家电连锁同行的经验将是一笔可以帮助中国家电连锁规避变革风险，降低过冬成本的宝贵财富。 端木清言，麦肯趋势（南京）营销策划有限公司顾问，著名连锁零售观察家，资深商战策划人，中国连锁店培训三剑客之一，著名财经作家。其编译撰写的财经评论、海外资讯、行业评论及产业观察类文章超过2000余篇，300余万字，有近百篇作品被日本、欧美等海外媒体转载。 联系电话：：025—85768108 网址： http://www.mcantr.com ，咨询邮箱： maiken001@sin.com 关于作者：
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