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家纺时代的品牌领导力


中国营销传播网, 2008-03-27, 作者: 沈志勇, 访问人数: 3575


  近日,应《中国纺织报》的邀请,笔者对家纺行业的五个企业进行了点评。通过这次配合《中国纺织报》的点评,发现《中国纺织报》列举的几个家纺案例,对于正处在发展中的家纺行业来说,是具有指导性意义的。故笔者在此借花献佛,将这几个案例列于后,希望能够给家纺企业,提出一些建设性意见。

  《中国纺织报》:

  优秀的品牌经营者必然是一个具备独立思考精神的人

  品牌领导力关键词NO1: 独立思考

   面对变化的环境,独立思考是让品牌生命能不断延续、创新的关键,面对再次取舍、抉择的过程,它需要始终如一地围绕品牌的核心、内涵,有所为,有所不为。

  做一个品牌很难,在品牌的每个阶段中,都有不同的品牌内容与问题。无论面对某个品牌的个性、品牌结构、品牌创新,还是一个人的理想、实现抱负、生命始终,在变化成长中都要坚守品牌的核心,变化于形,执著于心,独立思考在此时则显得犹为重要!

  从某种意义上说,品牌精神的基石应该是独立思考。优秀企业家首先是独立思考者,是独立人格和独立思考的推崇者,在这个充满喧嚣、躁动与诱惑的世界,对于企业家来说,具备思考精神,善于独立思考,显得尤为重要。   

  代表人物:黎建荣(志达纺织装饰公司黎建荣总经理)

  代表品牌:志达

  行业评价: 他带领的志达纺织装饰一直引领着行业潮流,并创新不断,而在此间所体现出的超越一切的独立思考的精神尤其为同行所佩服,而对行业和合作伙伴的责任和感情,对现在的把握和对未来的期待,使他成为中国家纺业的重要人物

  事迹:

  2008年,志达在每年必参展的业内资深展会“深圳国际家纺展”上,将首次运用品牌形象“水魔方”进行展示,一改传统以产品展示为主的参展方式,而是大胆的以“概念规划”,通过多媒体信息结合高科技技术的独特表现手法来传达品牌理念,从而给客户带去对一个品牌纵深的认识,黎建荣强调在为志达设定一个愿景规划的同时,我们正在思考另一个命题,如何为我们的合作伙伴,客户去规划一个未来,给客户发展所需要的东西,给他超前的东西,让志达为客户提供更多“附加值”,并为他的发展提供最大的助力!“我们已为客户设计了一个未来的计划”,黎建荣说,“很多时候,客户的需求和发展也是我思考的一个动机和动力!”

  这是一个从不缺乏独立思考精神的企业带头人,97、98年的面料批发还没有零剪业务,当时的黎建荣负责华东区域,正逢沪临高速开通,让快速送货成为可能,黎建荣敏锐感知到这个变化可能带给他们的机遇和变化,马上以上海为试点,对客户实行‘送货上门、零剪业务’,方便和降低经销商的风险,而此一创举在当时面料批发市场是从没有过的先例!

  沙发布是志达很重要的一块业务,在上一代领导者的努力下,已经在行业内有了一定的地位。直到97年,在他的面前出现了一个岔路口。他不想停留在纯粹卖“沙发布”的阶段,他在思考另一个问题,我的“沙发布”很漂亮,可客户对有些面料认可了,有些却没有认知,仅用语言告知似乎显得苍白,什么是“更主动”的方式?这一“思考”让志达给客户多做了一件事:我既然知道这个沙发布是很漂亮的,我为什么不能直接自己做出沙发给客户看。这一思考创造了“布艺沙发的辉煌历程”,也让志达正式进入“布艺沙发”跑道,99年,志达已变成了权威的布艺沙发制造商,行业曾以他每年推出的从款式、面料到设计均无保留的“布艺沙发全书”为“至尊宝典”,而他不断针对布艺沙发的推动及不断倡导的技术改造也一直推动着布艺沙发跟普通沙发平分秋色,对此他的想法是“蛋糕做大了,小块也是大的”,2000年,志达沙发以全新的品牌――“罗阑德”正式拓展国内市场,在专业的布艺沙发领域得到了行业及消费者的高度认可。    

  其实在多年以前,志达就已经开始思考,有什么方法可以令客户得到长远、持续的发展?单店的营业额怎样才能得到提升?什么模式能让客户销售更为便捷?很简单:传统窗帘店单凭窗帘布的经营,显得有点单薄;而要提升营业额,也只有加大产品的宽度,让经营产品丰富起来!因此,这一系列的思考催生了国内首创的“配套概念”,这一概念的提出立即得到了业内外人士的积极响应,成了行业内领先、超前的经营模式。短短几年,“志达家居布艺”品牌以连锁加盟的模式迅速扩张!迄今为止,已在全国各大中城市开出专卖店逾两百家,成功地完成了销售渠道模式的建设。这一次他又以独特的思考方式震撼了业界!

   企业家的独立思考不仅需要勇气和智慧,而且需要本钱。黎建荣独立思考的本钱就是“志达”的产品,就是“志达”本身,就是他的合作伙伴。 很显然,黎建荣凭借他的独立思考在塑造着家纺大时代的“志达”,更奠定了志达在加盟经营领域里无可取代的位置!  

  点评:

  对于任何企业而言,最好的竞争就是没有竞争。我们把这种思想冠以一个名词,就叫“成为第一胜过做得更好”,要选择项目,就要设法让自己成为这个项目或行业的第一个,成为品类第一,使自己具备先发优势,不做第二个或者后来者。

  要做就做最早,要做就做最好,要做就做第一,这也是志达不断成功的原因。从“零剪业务”到“布艺沙发”再到“水立方”,黎建荣都在创造第一。  

  《中国纺织报》:

  学习是品牌成长的源动力

  品牌领导力关键词NO2:持续学习

  在知识经济的时代,企业家之间的竞争是综合知识的竞争。学习是企业家不断进化的唯一途径。因此,企业家必须使自己成为终身学习者,善于终身学习,不断实现自我突破。

  企业家的成就与学历没有必然的关系,只与他们是否好学有关,与是否愿意接受外部智慧有关。

  才路就是财路,才能通财。所以,企业家要善于学习,善于把自己的企业变成一所学校,吸引天下才子到这所学校来,使企业成为学习型组织,使自己成为终身学生。  

  代表人物:李植茂(大视野家纺有限公司总经理)

  代表品牌:大视野 

  行业评价:他以一种经久不衰的充沛精力,从传统学校的一个普通老师一路闯荡至最风起云涌的商业江湖,与生俱来的好奇心和不断学习的心态一直在推动他改变人生轨迹,也令他总是走在行业的最前沿

  语录:只要对某件事抱有好奇心,我就无论如何都会继续下去,好奇心与持续学习一直是我最大的动力                           ------李植茂

  事迹: 

  熟悉李植茂的人都知道,李植茂思维超前,善于从不同角度,不同事件,不同行业去挖掘,感悟新思想。

  可能是做过学校团委书记的缘故,从1997年开始,李植茂总是“像海绵吸水一样”吸收知识,无论是来自书本还是实践,2004年,还在读中山大学的在职经理工商管理硕士的李植茂又紧锣密鼓地报了东华大学举办的中国家纺CEO总裁高级管理研修班,2006年,李植茂续报了中大EMBA班, 每节课他都听得津津有味,他说:“ EMBA班的老师们讲的都是世界500强企业的经营案例。班上的学员都是来自各个不同行业的企业家。我们不同行业的经营者经常会进行交流。行业虽然不一样,但是企业的管理模式都是相通的。这让我学习到很多东西。”课下,身为中山大学企业家校友会理事的李总经常组织EMBA班的同学们到各个企业去交流,实现课余的“EMBA”交流,大家收益都很大!李植茂说,“我计划做的事情,如果不懂,就要先去学习。要想做企业,就必须不断地去学习” 

  李植茂总结学习的最好方式是“读书、阅人、行路” ,“读书”,增补学问,提高修养;他的方式是持续地回学校“加油”;“阅人”,互相交流,碰撞火花;李植茂私下把自己的朋友又进行“企业圈”“导师圈”“信仰圈”“生活圈”等划分,不但交流起来有的放矢,而且收获良多;“行路”,增加阅历,开阔视野,每年国内外的考察,游走总是让他的思想沉淀找到了落脚点!但李总还是感慨多年商海真刀实枪的闯荡最能锻炼人,而经过系统的EMBA课程的学习,则把实践、理念变成了理论,李总认为“人要保持终身学习的状态,这样生命才有活力”。   

  逛商场,是李植茂喜欢的另一种重要的学习方式。他的一位下属讲述了他们在北京逛宜家的经历:那时,“宜家”店在北京刚开不久,我跟着李总逛宜家,连逛几个小时了,李总不但“不耻下问”,而且不亦乐乎 …… 一天下来,我们下属叫苦不迭,腿都逛软了。回到宾馆,李总还能兴致勃勃地对宜家产品的整合能力、设计能力以及企业的运营能力进行了一番分析!丝毫没有一点累的迹象;我们真的很佩服;除了国内逛,李植茂每年还要去法兰克福、法国、日本、美国等时尚之都一、两次。每次出去都带着他的小团队,看设计创意流行,捕捉一些新的变化,感受当地的生活;刚参加完07年底“中国企业家领袖年会”高峰论坛的李总显得意犹未尽,选择性地受邀做主讲嘉宾及参加企业、行业高峰论坛也是他的一种学习方式,而经常到产业集中的地方去看生产工厂,并保持与国内优秀的设计工作室定期沟通,都是他了解家纺业行情最有效的途径。

  除了自身是个“学习分子”以外,李植茂也很注重员工的学习和自我学习能力,会定期送书给员工,并提供不断的培训机会。他一贯倡导把企业办成学习型组织,强调员工要有创新意识和创新能力。他说:“要让员工感到在这里有学头。”他认为,一个对员工负责任的企业,除了给员工物质回报外,还要关心他们的个人成长。通过学习,把理念运用到实践,与同事交流、分享学习的感想,通过比较,发现自己的不足。这样,才能促使自身不断进步。他还认为,真正的学习是自我学习。他为此在公司内营造学习气氛,推动学习进入自我良性循环。李总说:能办好一所企业培训学院是大视野企业的梦想,也是其个人的梦想。

  有付出就有收获,200 6年,加盟店多达350多家的大视野被评为“加盟品牌中国100强”,同时,李植茂本人也荣获由行业颁发的“行业杰出贡献奖”,成为家纺行业中的明星企业家!  

  点评:

  从李植茂的身上,我们发现了学习对家纺行业的重要性。

  家纺行业在产品设计、品牌塑造、渠道运营等方面,还有很长的路要走。当今,家纺行业最大的问题在于,大部分的消费者不知道去哪里买家纺,也不知道有什么家纺品牌可以买,更不知道怎么去挑选家纺。

  因此,谁能够解决家纺行业以上三个问题,谁就能执得市场的牛耳。从EMBA学习,从家纺先进品牌学习,甚至从其他行业去学习,也许,只有不断学习和借鉴,家纺行业才能不断走向成熟。而到了现在,赢利模式的学习与创新,也许是拯救家纺行业的灵丹妙药。  


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关于作者:
沈志勇 沈志勇:上海超限战营销策划机构总经理,叶茂中营销策划机构原策划总监,上海某著名服装企业原营销总监。12年营销策划与市场实战经验,“新经济第一代策划人”,业内称“机会猎手”,长于在无“市”的市场,创造“市”; 长于帮助弱势品牌快速崛起,快速突破市场。
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