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给经销商运作大卖场的几点建议


中国营销传播网, 2007-06-06, 作者: 吕金田, 访问人数: 3540


  所谓大卖场就是面积一般在5000平方米以上的零售超市,它的特点是产品丰富,购物环境好、服务到位等,对于供应商而言,大卖场费用高、帐期长、环节较多,部门间独立、专业性强。因此操作大卖场必须要了解相应的特性和一些规定。

  一、了解大卖场的游戏规则。

  这一点很重要,每个大卖场都有自己的游戏规则,有些规则是明规则,有些规则是潜规则,并且它随时都会发生一些变化。如果你不了解带来的后果就是你操作的时候总是出错,很多问题,你很难搞清楚。

  大卖场的游戏规则主要是以下三个方面

  1、货

  分为送货、换货、退货。

  送货一般是由卖场下订单,供应商在规定的时间内把货送到就行。送货涉及两个问题:送货的数量和最小的包装率;(有的卖场是单个数量;有的卖场是整件要货,他下订单的包装率是否和公司的整件包装率一致)还有就是到货率(举例:订单上面是十个品种,你送货只有五个品种,显然你的到货率低),这个一定要去注意,如果你到货率低,经常缺货,有的品种就会被锁码或下架。

  换货主要是指有些产品包装坏了,供应商要负责调换。

  退货一般的供应商认为很简单,不就是打退单,把货及时退回来吗?其实并不是这么简单。主要就是退货的价格,退货价格有的大卖场是指电脑里最后一次进价。例:220ML的洗发水,原供价是17元,特供价是10元,活动时间6月1日——6月14日,你送货时开单是按10元/瓶,通常我们认为退货就是按10元/瓶退回才对。如果你不知道大卖场的退货规则,也许你就会发现你退货的时候是按照原价退给你的。你和采购去协调,认为人家做的不对,那也是没有用的,因为电脑程序是无法更改的。所以一定要问清楚大卖场退货的规定是什么?如果大卖场退货价格是按电脑最后一次进价来退,那就是货在活动档期结束,恢复原价后,产品没有退回之前,千万不能再给他送货(因为你再送货,哪怕是一瓶就是按照原供价送,退货的时候就是按照你这次订单的价格退了),总之一定要等货退回来才能给他送这个品种。有时候采购就是通过给你下个订单,让你进圈套!!

  2、单

  分为订单、回单、税票。

  订单是指大卖场根据供应商的产品库存而给供应商下的补货通知单。(一般大卖场都有个安全库存规定)订单是有时间规定的。比如:在五天内把货送到,在十天内把货送到,很多的人认为当然是送货的时间越长越好,这样自己可以备货吗?其实这是个错误的理解。一个月30天,如果要求你在10天内送货,那么你每个月最多只能送3次货(30/10),在3天内送到,你每个月可以送10次。肯定是3天的好。为什么?你可以及时补货啊!

  回单是指你按照订单把货送到超市里,超市给你开具的收货凭证,要加盖收货专用章。要注意的是超市给你的回单是否和你送货的品种数量相一致,要仔细核对,搞错了,没有办法弥补,回单是结款的凭证,一定要妥善的保管。

  税票是指按照结款的金额,开给卖场的增值税发票。税票是指送货减退货的金额还是按照送货的金额,这个一定要搞清楚。税票什么时间送?账号税号等资料一定要问清楚。必须在规定的时间里把税票送到超市,否则会影响结款。

  3、票

  分为支票、发票、汇票

  发票是指费用帐扣后给供应商的凭证。

  支票和汇票是指卖场付款给供应商的方式。

  游戏规需要和采购及相关部分的人员多次沟通才能知道。


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