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营销人如何过职场政治这道“坎儿”


中国营销传播网, 2006-12-28, 作者: 王震, 访问人数: 4035


  前言:职场政治指得是一种隐形的关系,它不存在于企业制度中,但它却发挥着重要的作用,直接影响职场人士的晋升与发展。而要度过这个“坎儿”,就要在职业生涯的过程中善于平衡各种关系,在有限的工作时间和工作职权范围内充分展示自我,从而达到最终晋升的目的。本文以笔者的亲身经历来告诫刚刚踏入和正在职场中打拼的营销人们如何过职场政治这道“坎儿”,从而做到事业和职场双丰收。

  一、新入职员工要重视与同事的关系,学会尊重上级

  笔者1996年入行,刚工作时在一家国有大型百货商场,从文员做起,到地区集团的营销本部长用了6年的时间,工资也由最初的300元、600元、900元,一跃涨到了1800元,从一个职场新人,成长为企业的中层骨干,其间经历了太多的职场故事,也深知一个新人要想得到提升所要经历的几种境界。

  (一)、不要小视你身边的每一名同事,甚至包括保洁工人。

   对一名新人而言,到了一个陌生的环境,面对新的同事,一开始是有点茫茫然不知所措的,而这时你的“良师益友”就显得愈发的必要。天下没有免费的午餐,也没有白交的学费。你要想在今后的职场生涯中走得更远,你就要学会融入这个集体,达到被“同化”的境界。

  当然每个人所处的环境千变万化,接触的同事也是千奇百怪,但你只要坚信一条:每个人都是需要被关注的,都有他(她)在工作之外的兴趣点,这也就是你的切入点。笔者刚工作时,与每个人都和睦相处。记得当时笔者每天都是第一个来到办公室,所做的第一件事情就是与正在工作的保洁员打招呼:“Z姐,早上好”,久而久之,连保洁员也对我赞赏有加,得到了最广大人民群众的肯定,下步就是你表现自我的时候了。只要思想上积极要求上进,工作业绩突出,你就会逐渐得到领导和同事的认可。

  而相反,如何你处处为自己的私利着想,不考虑同事的感受,除了得不到同事的认可,更为你今后的晋升埋下伏笔。试想,如果你作为一任领导,处处为自己着想,这个团队又会如何呢?笔者印象很深的一次经历是,当时正值世界杯,同一个办公室的“姐姐”和我商量,她晚上有事儿能不能替她值个班,我平时都是早来晚走,可这次我拒绝了,任凭她如何向我请求,我都以要看球而拒绝了她。如果我当初能成熟点,就不会犯下如此愚蠢的错误了。其实作为同事而言,最难做到的就是哀求对方,而当要求被拒后,这个仇恨的种子会迟早发芽的。

  要懂得礼貌,注重细节。笔者时任营销本部长时,公司新招聘了五名大学生,作为营销部的新鲜血液,因为是新成立的部门,所以备受关注。这其中只有一个男孩子,大家都叫他“小E”,虽然他为人热情,工作任劳任怨,但性格憨厚,且不善于沟通。各部门的同事对他评价都不高,而且平时他本身不注重个人卫生,给人以邋遢的感觉。其实谦逊大家都懂,这是我们从小学就接受的基本教育,但是换成工作岗位中,情况就要更复杂一些。不仅要学会踏实工作,更要掌握与人沟通的技巧。一次,某部门的副部长和我说,你们部门的“小E”怎么这么不懂礼貌呀,毛毛草草的。经过了解,原来是“小E”在打电话沟通工作时,上来就说事儿,而没有称呼对方的职称。试想,如果换成这样的说法可能会更好些:“W部长,现在有一件事,能否麻烦你一下?”。虽然他很努力,但最后还是因为不谙职场政治,而最终被公司辞退。

  点评:做营销最重要的一项技能之一就是要善于与人沟通,除了与客户的沟通技巧必不可少之外,人们往往忽视了与同事的沟通,而与同事关系的融洽与否将对营销人的职场政治起到至关重要的作用,可能你现在没有感觉,但终有一天你会为此而付出代价。

  (二)、新员工要善于投上司所好,在八小时之外下足功夫

  作为一名新入职的员工,往往都需要被他人了解,这样才能更好地融入到这个集体,更好地发挥自己的特长,而在繁忙的工作中上司只能了解到你工作的一面,而无法发掘你更多的潜力。有人调侃说,酒桌上是最能考验人的地方,其实不无道理。

  在笔者的职场生涯中,曾遇到过很多这样不谙“职场政治”的同事,而往往他们的下场或是得不到重用,或是被上司以各种理由辞退。一次,业务部的一名新来的女孩儿陪领导和客户喝酒,本来是一件好事儿,喝着喝着她却直接坐到了客户的腿上,虽然客户是一名女同志,但此举却也大失体面儿,老总事后非常生气,虽然此女很有才华,也是企业亟须的人才,但还是遭到了辞退。其实我们的女老总是最看不惯属下有过格举动的,所以一些老员工,尤其是女员工在见老总的时候往往都着装较正式,也不敢有穿长筒鞭、披过肩长发等诸如此类的“不过眼”行径。而反其道行之的往往都会落得个悲惨的下场。笔者在招商部时,时常出差在外地,一干人等就有很多的机会在一起喝酒。其中一名新招入的男同事,常常经不住老员工的诱导,在酒桌上与人飙酒,而后喝得酩酊大醉,人事不省。有的同事当面不说倒也罢了,有的甚至看他笑话,但背地里都对他颇有议论。但更有甚的是,一次在上海,老总特地从辽宁飞来,前来宴请大家,此君却又别人尚未饮酒,他却频频举杯,这次却被部长看得真切。如此不懂职业政治,也难以成其大气。

  笔者刚参加工作时在公司办公室作秘书,自就有了更多与领导接触的机会。领导爱打乒乓球,每次中午休息总会叫上我。“C书记我还没吃完饭呢!”,“吃什么吃,先打球呀!”,些为我和C书记的对话,虽为调侃,但也透出了我与书记的和谐关系。球经常打,工作交流起来也更加顺畅。不久一个机会出现,原团委书记调任配送中心做买手,在书记的大力推荐下,我得以走马上任,而此时距我参加工作已三年时间。本来做得不甚开心的我,正准备另谋高就,不料却意外地收获了这个职场惊喜,而这正是职场政治的直接体现。

  点评:投其所好不代表钻营心机,也不代表你可以让自己放任自流,在业务上不去用心、用力,这只是一种借力行为。如果运用得当,会对营销人的职场生涯起到推波助澜的作用。


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