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中国营销传播网 > 经营战略 > 产业观察 > “良医伙伴”是医药代表的出路

“良医伙伴”是医药代表的出路


中国营销传播网, 2006-06-08, 作者: 黄德华, 访问人数: 2422


  看过《烈药》这本书,我们可以发现国外医药代表的发展也经历了从给回扣的药品销售员,到说谎的药品信息员,到给予社会交际活动的药品销售,到给样品的药品销售员,到给予法定规定的礼品的医药代表,到给予学术传播与研究的医药代表等阶段。在国外70年代末起,医药代表才是个很受人尊重的职业。现在他们很受医生的欢迎,为医生们带去了新的学术思想和新的药品资讯,以及新的业界动态。这些信息都是终日工作繁忙的医生不能亲自来收集的。让医生永远站在医学的前端,为他们高效提供药学服务,让一身们更好地为病人服务。2004年美国一位大学生成立了反礼品医药代表联盟。因为他们认为免费给予礼品与旅行,会让医生产生感激之情,从而影响了他们在处方时的判断力。美国FDA以及法律,民间组织在推动医药代表往“推动医药学继续教育的医药代表”发展。所以我认为《烈药》中的主人翁西莉雅是一个伟大的医药代表,她认为医药代表宣讲的是治病救人的药,因此医药代表要严谨与严肃,各药厂要指定药德与训练员工的明确政策。因此她是一位真正的良医伙伴。医药代表这个职业是非常高尚的,在药学与医学日益分开的时代,医药代表把医生与药师联络起来,是协助医生为病人更好的服务的一类群体。

  我认为伟大的医药代表是良医伙伴!良医伙伴是我们医药代表的出路。良医伙伴在大家的积极推动下,肯定可以在我们国家实现。有人对我说:医药代表不可能是良医伙伴,说是理想主义者! 医药代表要成为良医们“治疗疾病,减除患者痛苦”的好帮手在我们中国不现实,因为我国的医生很实在,因为我国的制度不健全!因为我国的国民都很急功近利等等。

  我却不这样认为,因为在我们中国良医是儒家的第二个人生选择。良医在古代称为儒医。那什么是良医呢?心存善念即良医。良医有三种:第一种是自己能够把病人治好的医生,第二种是自己能够用最经济最安全的方法把病人治好的医生,第三种是知道自己治不好而把病人推荐给治得好的医生。当我们经济条件一般时,我们更会感觉到第二种良医的温心。当我们在医院大把花钱,而病却丝毫不见起色时,我们就会感到第三种良医的难能可贵!总之一句话,把患者利益放在首位的医生就是良医。因此医药代表应该提高医生拥有更多治疗手段与知识从而治好更多患者的核心价值,这样才会成为良医的伙伴。所以良医伙伴两个前提:道德仁心与学识渊博! 良医伙伴要以科学信息的传递者,药品临床信息的良心传递者,大众健康的良知推动者为社会角色,努力造福黎民百姓!

  11年前我刚刚涉入医药代表这一行,简单地认为医药代表就是销售员,准备做3年左右,就不做了。只是把它作为谋生的手段。当时只是一个很简单的想法,我父母花了很多钱供我读完重点大学,我怎么能可以象高中生一样只是发发钱,或者报销发票呢?我是一个喜欢与众不同的人,因此我当时毫不犹豫地决定通过自己的智慧来做医药代表。经过自己的努力,我的勤奋与道德得到广大医生的认可。我的销售业绩为公司第一名,超越计划210%,使用经费为全国倒数第一。所以1997年公司把我派到美国,日本去学习。在国外学习期间,发现医药代表是一份认可并尊重的职业,因为他们帮助医生更新药学知识,他们与医生探讨医学与药学困惑,为医生提供了很多有意义的治疗方案,很受医生的欢迎。所以回国后,我更加坚定地走学术化营销的道路,尽最大努力推动医生进行科学研究,推动医生进行学术交流,进行各种规模的学术会议,会议期间邀请的专家演讲的都是疾病的临床知识,很少谈到产品知识。三年后,我没有离开医药行业,因为我喜欢上了她,因为我们的对象是伟大的医生,我们所从事的工作是帮助医生把患者的病治得更好!我们医药代表是医生的好伙伴。我11年的销售业绩,不管是我个人还是我管理的团队,我们都在公司数一数二,我们巧妙地把道德与销售指标融合在一起,做到了兼得!因此做良医伙伴不会影响销售,反而会促进销售长足发展。 

  医生这个职业是伟大的,因为医生是救死扶伤,妙手回春!我们医药代表是代表医学与代表药学,是医生的好帮手,与医生是平等的,因此医生伟大,我们医药代表这个职业也肯定是伟大的!我们可以妙药仁心回春!每个职业都会有10%的差的!如果医药代表有20%的是良医伙伴,那么我们这个职业就肯定会走出今天的黑暗。我们良医伙伴不为利做没有良心的事情。良医伙伴:任重而道远!愿天下的医药代表为之奋斗!良医伙伴从自己开始,只要有人这样去做,坚持去做,良医伙伴肯定会在东方升起。笔者以填词吉祥三宝与大家共勉:小女孩问:“爸爸,谁推动医生的药学更新?” 爸爸回答:“良医伙伴”。小女孩问:“妈妈,谁推动药师的医学更新?” 妈妈回答:“良医伙伴”。小女孩问:“爸爸,谁推动大众的健康普及?” 爸爸:“良医伙伴”。 爸爸 妈妈 女儿:良医伙伴,我们的出路。 欢迎大家来贴来函探讨。   

  欢迎与作者探讨您的观点和看法,电子邮件:liangyihuoban@sohu.com



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