二、上级领导

　　新业务员的成长的外因很大程度上取决于上级领导，特别是自己的直接领导，他们往往会对新业务员以最大的帮助、指导和提携。前提条件是新业务员能够做到如下几点：

　　第一，尊重和支持领导

　　有些新业务员背后评价和议论领导的行为方式，将对领导和企业的不满向自己的客户发泄，还有的表面上对领导就不尊重，如开会时直接就发泄自己的不满甚至顶撞领导，这是做下级的大忌之一。

　　业务员特别是新业务员必须时刻维护领导的权威，从思想、态度、言语和行动上给予领导以足够的尊重和支持。如果有问题，可以通过私下的沟通来解决。

　　同时，业务员还应当多向领导请教，在主动寻求领导的帮助和指导的同时，表示出对领导的尊重。

　　第二，让领导感觉到你值得帮助和提携

　　勤奋和踏实的工作作风是对业务员的基本要求，认真执行领导的安排和创造业绩是天职。任何领导都会喜欢那些勤奋和踏实的业务员，也希望手下能够认真执行自己的安排以维护自己的权威，更希望手下能够创造业绩来展示他的能力。

　　新业务员还应当注意如下两条：一是为领导排忧解难。只提出问题，却将困难推给领导去解决也是下级做事的大忌之一。业务员不仅要能够发现问题、提出问题，更要提出解决问题的方法并尽可能自己去解决问题，让领导认为你能够为他排忧解难；二是让领导觉得你可靠。当领导需要有人为自己提供帮助或准备选定重点培养对象时，会选择那些可靠的人。如果你不能控制自己情绪、随意传话、挑拨离间、滥评滥论、自吹自擂、得意忘形而让领导会感觉不太可靠，你就会大大丧失他们得到指点和提携的机会。所以，业务员的冲劲应当是建立在“三思而后言行”的基础，让领导觉得你值得他帮助、指点或提拔。

　　第三，要让周围的人成为你的支持者

　　领导在提拔一个人时，往往会受许多因素的影响，包括你周围人对你的评价。有些业务员平时在一些无关紧要的事情上得罪其他人，特别容易犯的是因为领导的特别照顾或经常的指点而“得意忘形”，以此勾取某些人的忌妒心。如果这样，那么在领导准备提拔你时，你的周围就会形成一股强大的反对屏障而极有可能失去更大的发展机会。取大放小、团结你身边的每一个人，不仅能够便你平时得到别人的帮助，更能在关键时刻取得他们的支持，这对业务员大有裨益。

　　第四，要让领导注意你

　　有些新业务员进了企业很久领导也不知道他是谁，因为他开会时不发表见解，聚会时不见他展示特长，平时也默默无语不合群。

　　这是一个策略性的错误。虽然新业务员不能因冲劲十足而太显张狂，但也不能走向极端而孤芳自赏或自我封闭，失去领导的注意其实就是失去得到领导直接指导甚至是提升的机会，反之则会获得更多的机会。

　　1、以业绩引起领导的注意。领导对业绩较好的业务员自然会给予更多的关注。

　　2、经常向领导请教。经常向领导请教不仅能够得到领导的直接帮助和指导，表示对他们的尊重，还能引起他们的注意。

　　3、将自己的优点向领导展示。开会时发表自己的观点，平时提供报告、方案、建议是向领导展示自己优点从而引起领导注意的好办法。

　　4、利用一切机会自然地让领导关注到你。公司聚会、聚餐时展示自己业务以外的才能，如音乐、表演，甚至是酒量、造气氛的才能等都能够引起领导的注意，甚至这利这些场合主动去接近领导，如通过敬酒来自我介绍等。

　　5、可以通过有意制造一点事端来引起领导的注意。这是一个谋略的问题，有些聪明的新业务员会在无关大局、不得罪人的条件下制造一些事端来引起领导的注意，如创造一些话题甚至是有意犯一些小错误等。但制造事端不要过火或意图太明显，那样会适得其反。

　　三、合作伙伴

　　合作伙伴对自己的帮助、指点和提拔是许多新业务员甚至部分老业务员容易忽视的。合作伙伴包括经销商（甚至是分销商和零售客户）以及一些为企业服务的机构如广告商、策划与培训公司等。

　　有些经销商有着丰富的营销经验和人脉关系。如果你能够在不违反企业原则的基础上通过努力工作、提出建议等帮助他们，他们也会反过来在市场运作、做人做事和人生方向上帮助和指导你，还可能因他们经常在你的领导面前表扬你而提高你在企业的形象与地位，或给你介绍更适合你发展的企业来间接帮助你，甚至是将你挖到手下而直接提拔你。

　　策划与培训机构的人员都有着丰富的营销与处世经验和人脉关系，他们在为企业服务时，往往需要企业相关部门的支持与配合，如果你有幸配合他们，并以认真的工作态度获得他们的好感，那么你在从他们那是学到很多东西的同时，还有可能会得到他们向企业领导或其它企业推荐的意外收获。

　　四、行业内外的朋友

　　每个业务员都应当有意识地建立自己的行业内外的朋友关系网，包括其它企业或行业的人员、政府官员、媒体人员等，并以真诚的态度与他们交往，以自己所能向他们提供帮助，向他们展示你做人做事的风格与能力，那么他们就会向你提供具体市场信息、营销指导和职位介绍等帮助，并在生活、人生方向上给你提供帮助和指导，你甚至会得到他们意想不到的提携与支持。

　　五、竞争对手

　　之所以将竞争对手单独拿出来进行说明，是因为经常有一些新业务员甚至老业务员拒绝与竞争对手来往，这是一种错误的做法。工作上是竞争对手，但并不表示个人关系上也是竞争对手，你完全可以在保障企业的信誉和机密的条件下与竞争对手成为朋友，真诚以待，力所能及，通过努力的工作获得他们的尊重，那么你在向他们学习到很多知识与技巧的同时，或许还能够成为他们挖取的对象。再者，竞争对手有时在你的领导面前一句无意对你的赞扬可能会比企业内部十个人说100句都要强。

　　原载：《销售与市场》培训版2005年第12期　

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