2、 促销活动如何进行店面装饰

　　进行一项大的促销活动离不开店外、店中、店内的店面装饰，只有通过店面的装饰将活动的主题、内容向消费者有效地传达，才能使活动取得成功，否则，氛围做不好，消费者同样不会买帐。促销活动期间店面的装饰包括以下几个方面：

　　（1）、店外

　　店外是指商场正门前的广场、周边的步行台、楼体墙面等。比如，正门前的舞台搭建、搭棚设点、彩虹门都可以看作是商场为营造活动氛围而做的装饰。

　　现在商场都会充分利用门前的空地进行露天展演、模特走台、颁奖晚会、抽奖仪式、升旗仪式、捐助仪式来提升人气，提高商场的知名度；在元宵节、中秋节、春节、“五一”、“十一”、装修改造、清仓甩货期间商场还会采取租赁或自营的形式来出摊卖货，通过现场制作、低价清仓的面目出现，直接拉近与消费者的距离也会出现意想不到的效果。

　　楼体是商家宣传自身形象和收取广告费用的一块重要载体，大型的促销活动会商家都会临时挂一些色彩斑斓的巨幅布幔、喷绘来烘托气氛，一些新近开业的商场会在楼体预设广告位，收取广告费，也使得商场整体形象更加突出。有此商家还会利用楼体布幔来打击竞争对手，比如在面向竞争对手方面一侧的楼体悬挂巨幅布幔。总之，楼体是一个好的广告宣传载体。笔者在百货大楼时，楼体的布幔一开始全部由策划部找美术社吊挂，挂一条100元，后来降到50元，再后来转为后勤部直接吊挂，而新玛特在建店之初，就已经预设广告位，连带广告形象，制作悬挂一块要8000元，而后来为了将南侧改为正门，面向厂家招商，连百货大楼百货的厂家都算上了，也没有一家制作，后来主管后勤的老总请每一位商场经理吃饭也没落实一块，总算配送落实了7个厂家，可还是出现了空位，到笔者从上海回到抚顺，这几块广告位也没有到位。万隆商城因为建店时没有预留广告位，造成现在吊挂布幔屡屡因处于风口而撕扯破裂，不得已，现在只有面向罕王一侧的楼体一横幅广告位可以吊挂布幔，每次吊挂都需要花费人工费250元。

　　另外，笔者在万隆时发现其楼体造型较为特殊，其正门脸为东南朝向，而且下面有九层的台阶，一般人不注意看不能发现其正门脸，所以造成了到现在也没有多少人知道万隆的怪现象，甚至连拉脚的摩的司机都不知道万隆在哪？这对于一个人口过百万的大城市来说，这么大型的商场不为人知确实十分罕见。我发现其台阶可以利用，就建议老总在台阶上粘贴上喷绘，使得台阶变得五彩斑斓，布置好后，连万隆的老板（总经理为外聘）都说，这下万隆的门不那么远了。

　　（2）、店中

　　店中包括门橱窗、一楼天棚、一至二层电梯夹缝、门前看板（水牌）等。店中是消费者进入店面后首先要关注的，所以这块位置要做得热闹一些，以体现活动的力度。一般的商场门前都立有看板，看板是消费者了解活动内容的最主要载体，它一般不像电视、报纸等媒体只是将活动的主题告之顾客，看板则是将活动的详细内容予以说明，类似店内海报，看板也是消费者了解活动内容，遇有争议能够说明问题的凭据。商家现在都爱在看板末尾加上一句“XX商场拥有本活动的最终解释权”，从《消法》上来讲，这属于霸王条款，但是往往发生争议还得用《消法》解决问题。天棚上吊挂活动的主题喷绘，可以用异形写真相纸背KT板。门橱窗笔者用圆形的写真相纸制作出活动的主题内容，布满橱窗，使得活动主题鲜明，一目了然。

　　（3）、店内

　　店内包括天棚、地面、直升梯内、直升梯外、上行扶梯口、各收银台、总服务台、扶梯两侧等。店内的POP海报，也有叫吊旗的是宣传活动的一个重要载体。几乎每次活动都要使用，原来在百货大楼时是每次活动都使用，后来老总觉得太费钱，改为每季使用一次。吊旗的设计主要体现企业的形象风格，可以调节卖场的氛围热度。其吊挂主要是沿卖场动线悬挂，一般在主通道居多，其间距在3—4米，其材质多为铜版纸，其克数较大，纸质较厚，商家不可再次利用，制作厂家也不能回收，最后只能卖废品。地面最初只有超市大卖场使用，现在百货也开始使用，一般有彩色及时贴粘贴在地面。而店内的装饰材料一般用写真相纸背KT板，而这些点的选择体现了一个人文性和立体化的概念，既要为消费者方便着想，要充分利用天棚、墙面、柱体、地面等可利用的位置，形成立体化的氛围布置。

　　3、 如何选购好的店面装饰材料

　　店面装饰材料主要包括写真相纸（分带背胶、不带背胶）、灯箱片、内喷布、室外喷绘（也称灯箱布）、布幔（1米以下称为条幅）、KT板、及时贴、压克力牌、铝塑板等。

　　笔者刚开始接触美术行业是在2002年9月，新玛特开业之初需要大量的装饰材料，我第一家接触的美术社为英艺美术，是两口子干的。那时抚顺的美术社已经如“雨后春笋”般，位于西一路和解放路的美术社从无到有，从手工作坊到各家纷上刻字机、喷绘机、雕刻机，也就短短两年的光景，可见这个行业的繁荣。

　　2002年之前抚顺还没有写真相纸，美术社还得从沈阳“做活儿”，卖场装饰还局限于及时贴、KT板，到2003年时写真相纸已很普及了，大商场的店内装饰画面全部使用写真相纸，而室外的装饰材料则选用室外喷绘，再就是布幔，而一些店内的小装饰活儿也离不开KT板、及时贴。

笔者在实际工作当中，总结出一些如何选购广告装饰材料的小经验：

　　（1）、背KT板的写真相纸画面最好不用带背胶的，而是用薄双面胶粘在画面后，以免画面起泡。笔者刚到万隆商城的时候，发现不少画面都起大泡，当与美术社的干活人儿打成一片后，才了解到KT板有很大的学问。KT板分薄、厚之分，好的KT板要40多块一张，不好的只要6、7块钱，而用一般的KT板粘画面肯定要起泡，而用中上等质量的KT板也会出现起泡的现象，后来笔者干脆就使用了这种方法，效果还可以。

　　（2）、悬挂布幔要考虑天气及风向。万隆商城的楼体较特殊，悬挂布幔处于风口之中，而且越是到秋天，风越大，这样我们就放弃了悬挂布幔，如果硬要往上挂，只能多打风眼，而且不要在带有玻璃的楼体吊挂布幔，容易将玻璃打碎。

　　（3）、看板后背五合板。一般大商场的门前都有看板，内插背有KT板的写真相纸画面，但往往在风大或人为破坏的情况下，KT板会出现折断及掉槽的现象。笔者在其后面背上一层五合板或直接用五合板，不用KT板，这样就不会出现以上现象了。

　　现抚顺的装饰材料报价为写真相纸25元/平，室外喷绘8.5元/平，布幔5元/平，条幅3.5---4.5/延长米。

　　4、如何与相关部门沟通及合理使用美工人员

　　在人员的使用上，笔者经历了很多的教训。当初成立营销本部时，一个新分的大学生总在工作时间玩游戏，说他几次也在偷摸的玩，后来我有些沉不住气了，领导问的时候向领导予以了汇报，很快他被送回家了。平面设计是个很有个性的小姑娘，早上从来不按时上班，但工作从来不耽误，老总向我询问她的工作表现，我又一五一十的说了，很快她也被辞退了，只剩下我老哥儿一个人，我尝尽了“光杆司令”的滋味。在经历了半年的煎熬后，我身边又被派来了四个大学生，在她（他）们的使用上，我犯了“极端主义”的错误，认为都是小年轻的，好管理，对他们在态度上掌握的不好，而且我有些急功近利的思想，造成了她们也因我的离去而株连。尤其在一个老美工的使用上，我犯了很大的错误，做技术的人都很有个性，一次，他说了一些我承受不了的话，我这个人很爱面子，我们是一个大办公室，好几个部门在一起办公，我有些挂不住，我说，你愿意和谁干就和谁干，我不要你了，我找领导说去。后来，他说什么也不给我干了，这个错误也直接导致了我的“下课”。

　　所以在营销人员的使用上，我总结出几条经验：

　　一是要充分发挥每个人的特长，要他们有主动发表见解的机会；

　　二是不要过分施加压力，要给个人充足的思考空间；

　　三是对技术人员要予以迁就、爱护，要多征求他们的意见；

　　四是属下有任何过错，不要轻易和你的上级诉苦，这只能说明你的无能，而且会迅速导致部门的“瓦解”。

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