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深层次的企业文化就是宗教


中国营销传播网, 2004-08-19, 作者: 朱国春, 访问人数: 3016


  孔子、释加摩尼、耶酥、穆罕默德、马克思、毛泽东、牛顿、列宁、华盛顿等伟人都是靠自己的思想、学说、理论,来规范人们的思想观念,深深扎根于头脑中,进而改变人们思维和行动方式,树立了未来的方向和目标,极大地增强人们的凝聚力,产生难以抗拒的精神力量,其影响的强度和稳定性十分惊人,它已远远超越的生命界限,人们可以毫不吝惜地用自己珍贵的生命来维护观念的规则,使之跨越几十甚至几千年,依旧活力四射,保持着旺盛的生命力,形成人类文明史上的一道绚丽风景线。

  企业运营同样如此,企业文化规范着企业员工的思想观念,企业家文化规范着企业高层领导的思想观念,企业家文化决定企业文化;国家的竞争靠经济实力,经济实力的竞争靠企业,企业的竞争将最终演变成企业间企业家文化的竞争,企业强势运营观念的竞争。

  企业运营最高境界是运营企业的观念,观念运营也是企业文化的重要内容,也是无制度化管理的真实写照。

  一个富有生命力的组织,一个企业的真正存在,不是在于它有多大的实体规模,有多大的经济实力,而在于是否具有掌控和引领民众心灵中的思想观念,是否具有一种精神存在于民众的头脑和心灵之中。

  一、宗教的各种运作手段值得企业界学习和借鉴

  人生两大需求是物质需求和精神需求,为使人们的生活美满幸福,就要不断满足这两大需求。物质需求随着生产力的进步很容易得到满足,而精神需求在目前崇拜出现危机的时代,急需一种寄托心灵的信仰进行补充,使人们摆脱“金钱崇拜”的泥潭。所以,企业就应当承担起这个责任,把企业先进、科学的企业文化灌输到员工的头脑里,并反映到实际行动中。下面我们从三大教派的教规规范人们思想观念的方式方法中能得到一些启示:

  伊斯兰教要求人们信仰并服从安拉,从心灵深处信仰安拉的存在和伟大,同时要求把信仰和行为的实践结合起来,达到增强信仰、巩固信仰的目的。通过“五功”的形式进行强化:

  一为念功,即背诵:“除唯一的安拉外,别无主宰,穆罕默德是安拉的使者!”;二为拜功,穆斯林每天要朝麦加方向礼拜五次(破晓、中午、下午、日落、夜间各一次);三为斋功,穆斯林每年九月(伊斯兰历)实行斋戒,整月白天禁食;四为课功,一个穆斯林每年都要缴纳相当财产2.5%的捐税,称为天课;五为朝功,每个穆斯林一生至少要到麦加朝圣一次。此外,圣战也是穆斯林的一个重要宗教义务(圣战:是指穆斯林在安拉的旗帜下,为保护信仰而战)。

  同时,伊斯兰教还推出五十九节114条教规进行约束信徒,并把它作为本教组织建设的重要内容。如:第56条:你们要坚守拜功,特别是最中的拜功,你们要为服从真主而站立;第57条: 如果你们结束了礼拜的时候,则要站着、坐着或侧着纪念真主;如果你们安定了则要立行拜功,拜功对于信主的人确是有时间性的规定;第66条:朝觐是明确的几个月,凡是在其间决意朝觐的人,在朝觐期间不得妄谈,做坏事和争吵。你们所做的好事真主知道。你们准备路费吧!最好的路费是敬畏。有理智的人们!你们要敬畏我。

  再如,天主教的《圣经》对信徒行为进行规范的“十戒”,强化天主教的核心思想的地位和作用:一是除了我以外,你不可有别的神;二是不可为自己雕刻偶像,也不可作甚么形象,仿佛上天、下地和地底下、水中的百物,不可跪拜那些像,也不可事奉他……;三是不可妄称主你神的名,因为妄称主名的,主必不以他为无罪;四是当记念安息日,守为圣日,六日要劳碌作你一切的工,但第七日是向主你神当守的安息日,这一日你和你的女儿、仆婢、牲畜、并城里寄居的客旅,无论何工都不可作……;五是当孝敬父母,使你的日子在主你神所你的地上,得以长久;六是不可杀人;七是不可奸淫;八是不可偷盗;九是不可作假见证陷害人;十是不可贪恋人的房屋、也不可贪恋人的妻子、仆婢,并他一切所有的。

  再如,佛教中的五戒:一不杀生,二不偷盗,三不邪淫,四不妄语,五不饮酒。这五戒,是佛门四众弟子的基本戒,不论出家在家皆应遵守的。

  三大教派通过自己的宗旨、信条,再配合各种严密而详尽的教规,使之成为人类间最为庞大、规范效果最为明显的组织,是人类文明史中极其重要的篇章。

  因此,就有了这些痴迷的信客,做出常人不感想象之壮举:在我国青海湖湖边,常有一些藏民在青海至西藏的柏油路上朝着西南方向不停地扑卧跪拜,这数千公里的路程,要他一个身长接一个身长的量下去,直到布达拉宫,这心地是何等虔诚!

  还有巴勒斯坦的一些“人体炸弹”志愿者,怀里揣着炸弹,冲到敌对方人群中引爆炸弹,引爆时满怀着崇高和幸福而死去。

  中东的以色列、巴勒斯坦、伊拉克、伊朗、约旦等国的连年战争都起源于伊斯兰教派内部信仰上出现微小的分歧,根本不是经济利益上的纠纷。而在斋月期间,一切战事全部结束,一切都平安无事,斋月过后,战争又起,足以见宗教的力量是多么的强大啊!

  不可否认,宗教对人类文明的发展还是起到积极的推动作用,尤其是在文化艺术和规范人类行动的进步思想方面表现得更加突出:

  在历史上,宗教思想和宗教活动对于文学、音乐、舞蹈、绘画、雕塑、建筑都有广泛、深远的影响。敦煌莫高窟的492个洞窟是随着佛教在中国的传播而陆续开凿的,集建筑、绘画、雕塑为一体,展现出我国古代艺术的灿烂辉煌。德国著名古典作曲家巴赫创作的以天主教仪式为音乐题材的《b小调弥撒曲》仍是当今管风琴音乐中的精品。同时,宗教的一些教义、教规、宗教道德中的某些积极因素,在一定程度上,起着规范人们思想行为的作用。宗教关于不偷盗、不奸淫、不凶杀、不贪财、不抢劫、不妄语等戒律,平等爱人、救苦救难等慈悲精神,是虔诚教徒的行为规范。

  归根结底,运营企业就是运营人的观念,运营企业的过程就是规范员工思想观念的过程,三大教派的运作手段与方式,无论从它的严谨体系、极易引起人们心灵共鸣的宗旨、组织建设的力度和广度、教规的可操作性、对分支机构的控制手段、内部组织间的协同等等,还是扎根于人们心中信仰的牢固程度、用生命去捍卫宗教尊严的壮举、掌控世界三四十亿信徒的庞大组织等等,都确实值得我们学习和借鉴。


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