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快速消费品营销管理


中国营销传播网, 2003-09-27, 作者: 吴金河, 访问人数: 15702


7 上页:营销组织&提升营销效率

市场拓展策略

  在资源有限的情况下,实施有效的市场拓展策略可以帮助企业分阶段地实施营销目标,最终实现总体目标。

  大多企业的目标是在全国范围内进行广泛分销,取得最好的展示空间和货架陈列,而日用消费品的特征是高消费频率,广泛的消费群和消费便利性需求等,这些消费特征对分销渠道的设计和拓展提出了很高的要求。需要一个具有很高覆盖率和多种渠道并存的分销网络来接近最终消费者。 

  宝洁从1988年开始,就在中国实施其一贯的高投入,高回报的策略。在经历了最初几年的因高投入而带来的亏损之后,从1994年开始赢利,并且其销售以每年50%左右的速度快速成长,其广泛分销策略可以说是支撑其成长的主要支柱。宝洁的做法是在拓展初期,宝洁将其分销重点放在城市,在成功地将其网络拓展到500个城市后,从1995年开始,宝洁开始将其分销重点转向农村,并将农村作为今后分销工作的主攻方向,时至今天,无论是在世界还是在中国,宝洁业已占据了行业领先者的地位。 

  宝洁的城市市场扩张策略:市场部确定分销目标并划分分销区域, 在每个城市进行调查,分析并确认其各自的消费水平和市场容量. 按照调查结果将各城市排序,并确认拓展先后次序. 在城市地图上将所有找到的各类零售点标出. 招聘当地的销售员挨家挨户地拜访批发商

  和零售商,向他们介绍产品,派发样品张贴POP广告. 当销售量超过一定水平后,宝洁会从当地的批发商中选择合适的培养为分销商。

  宝洁的农村市场扩张策略:在全国范围内选择理想的农村地区,他们一般有着相对较高的消费水平和人口规模. 对于特定地区,确定零售分布地图和拜访路线. 销售队伍按照既定路线来拜访零售商,以免费赠送样品的方式来打通渠道. 对于那些愿意做宝洁产品的零售商,宝洁就将他们介绍给就近的分销商。

  所以快速消费品行业具体来说市场拓展方法如下: 

  1. 成立突破小组。挑选最优秀的人员组织若干个销售突破小组,选择最有机会进行突破的市场,授予销售突破小组充分的权力,和必要的资源(政策、促销资源、补贴等),在限期内的明确销售增长目标(主要是铺货率和销量)。

  2. 区域市场突破。在最有机会的区域市场,由突破小组全面负责当地销售,根据每个市场的不同,设计不同的渠道拓展策略,运用各种销售方式(包括赊销)短时期内大量的铺货(主要在城市),促销主要以经销商促销为主。

  3. 区域市场提升。开始筹建当地的办事处,销售突破小组仍然负责当地的销售工作,发展新的经销商,重点选择对农村市场有直接覆盖能力的经销商,在城市集中资源短期内大量投入广告和促销活动。

  4. 区域市场稳固。区域市场的销量已经形成一定规模,开始选择少数几家经销商发展成为区域核心分销商,进行网络调整和优化,形成以分销商为核心的渠道体系,办事处全面负责当地的销售,工作重点由渠道拓展转为分销商管理和控制

  5. 突破重点转移。突破小组回到总部,进行总结和人员调整,选择新的区域进行销售突破,一般选择已攻克市场的邻近市场,采用各种营销手段进行前期渗透,进入新的市场进行市场突破。

  本文只是简单论述了快速消费品部分营销问题,而快速消费品是我们目前市场上竞争比较激烈的产品,很多企业的市场管理方面存在着各种各样的问题,必须根据自身所处的实际市场情况和自己企业的具体特点来决定行企业的营销管理策略。

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