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中国营销传播网 > 营销案例 > 企划个案 > 整合渠道 品牌专卖 提升形象

整合渠道 品牌专卖 提升形象


中国营销传播网, 2003-08-21, 作者: 周满, 访问人数: 5944


一、前言

  “浴霸”作为一种新兴的卫浴小家电产品,其销售通常由家电零售卖场和建材专业市场两大块完成。因两大块市场的消费特点,市场因素,客户形态及客户性质等等都有太多的差异和不同。因而公司将针对两种不同形态的市场作出 不同的营销模式的设计。本方案是针对建材专业市场而言。

二、宏观环境分析

  品牌越来越多,甚至连海尔、格力、科龙、伊莱克斯、奥克玛等等都纷纷涉足小家电领域分食市场。

  (一)建材市场浴霸的销售份额是一块不小的蛋糕,该市场的目标消费者的消费行为、特征与家电卖场的目标消费者群体有着一定的区别。根据目前我走访市场调查的情况来看,还没有厂家在建材专业市场采用品牌营销运作市场。整个建材市场浴霸销售情况非常混乱、无序,许多杂牌军就是在此市场获得生存的机会和空间。所有品牌在此市场的产品陈列、终端形象、业务销售技巧等等都表现很差。楚楚浴霸也不例外

  (二)在与经销商的沟通交流中发现,楚楚的经销商存在以下现状:

  1、经销商忠诚度降低。在走访中发现,虽然楚楚的品牌知名度较高,除建新市场红叶店外,其他没有一个是主推的,经过沟通了解到经销商都比较注重单台利润,因为浴霸本身不是属于高跑量的产品。在同类市场占有率产品中,我们给经销商的利润相对偏低一些。

  2、经销商抱怨、抵触情绪较重。这主要是楚楚公司的价格体系和促销形式造成的。

  3、经销商经营理念、经营意识参差不齐,大部份经销商从近期利益考虑,倾向于什么产品 利润高就经营什么,很容易移情别恋。他们代理多个品牌,很多情况下他们会有计划的分配不同品牌销量,很难对楚楚全力以赴。更有将楚楚浴霸当成了诱使消费者的鱼饵而已。

  4、经营模式单调,管理能力不强。我们的经销商基本没有销售计划,没有分销客户拜访,也没有针对分销客户的管理能力,甚至没有能够走出店面的业务员。经销商在销售管理方面的经验不足,能力低下。市场推广能力较低,对楚楚的依赖程度较高,造成我们市场开发费偏高。

  5、营业员素质低下,终端售卖力弱,这不及家电商场的营业员售卖能力及技巧,这无形中也制约了专业市场的销售浴霸能力。

  (三)消费者消费心理分析

  通过在建材专业市场的蹲点调查获知,消费者在建材市场消费时,最大的顾虑和担心是产品的质量和价格。他们一方面希望在建材市场选购其他装饰材料的同时选购浴霸产品,但又担心上当受欺诈。因而使得大批的消费者又另辟时间到商场去选购产品,以求安全和放心。所以,楚楚要做的是如何满足消费者的这种需要。

  (四)奥普为了保护品牌形象,基本放弃了在专业市场的销售。目前专业市场均没有强有力的品牌竞争对手。

三、设立“楚楚浴霸品牌专卖店”的优势分析

  (一)优势

  1、品牌基础。在消费者心中已有了较高的品牌知晓度和美誉度。其市场占有率基本达到50%。

  2、已有“楚楚”、“红双喜”两个品牌的浴霸、和“楚楚水龙头”产品组合。叁种产品可以完成专卖店产品布局。

  3、以重庆马家岩市场为例,现在的经销商日平均销售“楚楚浴霸”的量在60台。如果以每台平均零售价为330元计,则月零售额为19800元。按供应价计算则为15000元。供应价与零售额之间的差额为4800元。这仅仅是根据目前“楚楚浴霸”一个产品所预估的销量及能创造的利润。如果龙头产品和“红双喜”浴霸能够成功运作的话,专卖店能创造的利润空间将更大。

  4、设立专卖店,从长远来看,更有利于掌握终端,把握渠道。更利于品牌形象的提升。

  5、各建材专业市场的品牌专卖店建设成功以后,新小区的品牌宣传和强势促销、装饰公司工程市场的开发,与品牌专卖店可以完全整合互动起来,真正实现浴霸的品牌化运作。通过这些围追堵截的市场操作,加上楚楚本身已有的品牌优势,楚楚浴霸再现辉煌,雄霸西南的梦想定能实现。

  (二)劣势

  1、利润点单一,没有足够的利润来源作专卖店的费用支撑。“红双喜”品牌及水龙头产品目前运作方式不成功,在专卖店中,必须调整“红双喜”和“楚楚水龙头”的运作方式,使“红双喜”能真正抢占终端浴霸市场。

  产品的外观造型,即新产品研发,与竞争对手相比,没有竞争优势。

  2、原有经销商货物及展架的处理。开专卖店则必须砍掉原有经销商,而取消原经销商则势必在短期内会使公司的销量下滑,但一段时间后会恢复。(当然,前提是专卖店建成后再去掉经销商。)

  3、公司的资金占用加大。

  (三)威胁

  1、如果公司自己租店进行连锁专卖店开发,如果月度销售量达不到一定规模,则可能亏损。营业场地需6—10平方米,营业人员需2名以上。月度销售费用在2000元左右。

  2、无法利用商家的资源。品牌销售的推广减弱。


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