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中美史克何以摆脱危机 7 上页:化险为夷的经验 问起杨伟强现在最头痛的事情是什么,他认为是不确定性,“现在中国的发展不是直线,是蛙跳的发展,变化很快。这里面可能成功也可能失败,我们怎么样去调整,目标在不停移动。你要跟着它移动来寻找自己的位置,这很困难。” 在杨看来,整个市场都在改变,政府医疗改革也在不断加大力度,中国加入WTO也使医药行业面对新的形势有所改变、适应,大家都在寻找一个新的动态平衡,但并不是马上就能找到。事实上,杨伟强面临的最大改变是一个新的战略调整:从以前处方药和非处方药兼做的公司往非处方药方向走。“所以,我们从企业、人员素质和人员核心竞争力几方面都要开始转向,是一个翻天覆地的改变”。 这股改变压力首先来自中美史克的母公司—葛兰素史克的战略调整。刚刚从“PPA事件”中恢复元气的中美史克正在承受合并后葛兰素史克的冲击。杨伟强又开始经受新的考验,现在他的任务首先是重建新的企业文化。除此之外,他还面对着重重危机: 1、如何加强市场的开发力度,除了强化现有产品的市场占有率,还要从对手手里抢回因“PPA事件”而损失的康泰克的份额。对非处方药而言,产品品牌至关重要。打造一个主力品牌结构,为未来发展做一个前期准备,这样才可以适应未来非处方药的发展。 2、如何和强势竞争对手斗争。中美史克在清晰自己产业定位的同时,竞争对手的轮廓也日渐清晰,比如,中美史克的兰美舒上市使其面临一个很大的竞争对手——西安杨森。 3、怎样寻找可以帮助企业持续发展的产品系列?答案是只有不断进行产品的更新。产品可以在更新过程中增加企业的销售,并把老的产品更新换代,从而帮助其进入新的业务领域。如何找到有潜力的新产品?在杨看来,有三方面的方法:“第一,我们有市场调研机构,也和一些专业调研公司合作,来提供这方面的服务;第二,我们有总部葛兰素史克,它也会不断把一些未来发展的信息给我们;第三,我们同一些研究所保持密切的联系,因为他们会从科研方面来寻找新的项目,从他们科学角度看有什么空间可以为未来的消费者提供新的服务。” 从最早的葛兰素史克,到现在的中美史克,杨伟强一路似乎危机不断,杨的解决之道是坚守一个信条:退一步自然优雅,让三分何等清闲。“你可以把这种说法变为一种现代的双赢说法,就是在进和退之间把握一个度,把握一种分寸感。” 原文发表于《智囊》2003年第四期 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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