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提高组织执行力的"6P"模型
中国营销传播网 作者:张一飞

 

  在组织运作中,"战略"与"执行"一个都不能少。"执行"意味着"将事情按照组织设计原则准确的完成",而"战略"则意味着"给组织确定正确的方向"。正如管理大师彼得o德鲁克所言:"即使是最为健康的企业,即效能最佳的企业,也会由于效率低下而衰败。然而,如果一家企业拥有最高的效率,但却运用在完全错误的方向,那它也注定无法生存,更妄论成功。" 

   在现代市场竞争激烈的环境中,很多组织都认识到了战略与执行的重要性,这是绝对没错的,于是,纷纷制定了宏伟的战略,并决心严格的去执行,但是,最终却没有得到令人满意的结果。很多组织的领导就感到十分苦闷:明明战略是正确的,为什么最后执行的结果就相差甚远,如何才能提高组织的执行力。

   结合多年的管理实践,在众多专家、学者的研究基础上,本人就如何提高组织的执行力,总结出了六个关键要素,我将其命名为提高组织执行力的"6P"模型,"6P"分别是:

P1(Personnel)----员工系统   P2(Pneuma)-----精神系统
P3(project)-----计划/预算系统 P4(post)----岗位职责系统
P5(performance)---业绩跟踪系统 P6(Prompting)----激励系统

   P1(Personnel)------- 员工系统: 让合适的人呆在合适的岗位上,减少组织中非职业经理人现象,提高组织的岗位符合率,是人事系统应该履行的职能,简单说来,主要包括以下几个方面的内容:

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用人不在于如何减少人的短处,而在于如何发挥人的长处。
                          ——著名管理学家 彼得·杜拉克

在没出现不同意见之前,不做出任何决策。
                      ——-通用汽车公司总裁 艾尔弗雷德·斯隆
 

团队管理和团队文化
中国营销传播网 作者:齐渊博、子木

 

   提起团队管理和团队文化,企业就把规范和归属感说的震天响,仿佛国内的团队要超越黄埔,直达西点。实际上,只有20年时间的中国市场还相对脆弱,必须抛弃国外的团队文化管理模式,按照中国自己的市场环境、社会环境和文化环境思考问题。

   团队和江湖

   团队需要江湖气吗?在国外的团队管理书本教材上,查一百年也得不到答案。因为江湖是绝对中国特色的文化,"有人的地方就有江湖",自然江湖气息也是中国团队文化的中国特点。

   首先我们必须概念化:什么是江湖气息?在笔者看来,所谓江湖气息,就是人际关系中最简单最原始的论资排辈、同甘共苦思想,是为达目的使用各种手段的竞争文化,更是中国老百姓一直默许的"义气"和"强者生存之道"。

   比如三国演义,刘备、张飞、关羽、赵云、诸葛亮等人组成的蜀国就是一个团队,但是更是一个充满江湖气息的帮派。刘关张唯刘备马首是瞻,后来诸葛亮的加入打破了这一平衡,但是老大就是老大,一声令下,要人给人,要权给权,要资源给资源,才有诸葛亮火烧新野、博王坡、赤壁,并且最终建立蜀国的神话。

   迄今为止,笔者一直认为刘备是当之无愧的管理奇才,三顾茅庐可见求贤若渴,知人善用方能纵横捭阖,张飞、关羽不可谓不是能人,但是"刘备坐着他们站着 刘备吃着他们看着",在那样一个诞生英雄的时代,三驾马车稳步前行。

   管理的真谛就是正确的决策和100%的服从意识,刘备给了我们最好的启示。谁说团伙就是贬义,如果企业董事长没有核心骨干,估计这个董事长就离下野不远了。相反今天的管理团队,各怀心思尔虞我诈,注定了团队不能走多远。你是张飞,是关羽,还是赵云?跟着老大就要绝对服从。你是魏延还是诸葛,自立山头同样需要机缘,创业肯定是大势所趋,但是别小看了你的老板,而且还要永远感谢带你入行的老板或者前辈。



 
   

经理人只做三件事
中国营销传播网 作者:吴世昌

  "管理者必须能够把复杂的问题简单化;"

   "管理者必须能够举重若轻;"

   "管理者必须善于抓主要矛盾--核心工作。"

   如果你是完全履行管理职责的企业中高层经理,那么你的关键是抓好三件事:策略、用人和日常管理;如果哪一天,你很悠哉,但却能有效的掌控每一个环节,并且业绩呼呼叫的往上干时,你将是成功的;否则,如果你起早贪黑,忙碌个没完,整天背着个灭火器,象个救世主般的,这恰恰是你失败的表现。

   一、 策略

   市场竞争越来越白热化,这是不争的事实,一个企业,即使你只搞内销,甚至即使你只做一个省级市场,你面对的竞争对手很多都是国际对手了,国际化的竞争已经不象以前那么遥远,而是推进到你的家门口了!所以现代管理者面对竞争,首先要在观念上求变,充分重视每一个竞争对手,谋定而后动。孙子曰:"先胜而后求战",策略至关重要。

   人的左脑理性、严谨,善于逻辑推理,按牌理出牌;人的右脑感性、创新,善于激发灵感,不按牌理出牌。经理人必须是个善于全脑思维的人,一方面他要能集中优势兵力,正面进攻;另一方面他更要能出奇制胜,侧翼进攻。一方面他必须善于严谨的管理与执行;另一方面他更要善于感性的领导与激励。孙子曰:"凡战者,以正合,以奇胜","正"为左脑产物,"奇"为右脑生成。

   营销经理人需要思考的策略有公司营销系统层面的策略和各个区域市场拓展的策略。在制定区域市场拓展策略时,应善于发挥区域市场负责人的作用,很多情况下,营销经理人会陷入一个误区,也就是不经意中用自己的想法影响下属,使下属散失动脑的激情。指导下属是领导者的一个职责,但过多的指导可能扼杀下属的主观能动性。因此,营销经理人在考虑区域市场的推进策略时,应该变"总是自己出策略"为"总是推动下属出策略"。

   二、用人

   人的因素是营销成败的决定性因素。同样的一队人马,如果领头的是一个善于用人的"狼",那么这个团队就会是狼的团队,战无不胜;相反地,如果领头的是一个不善于用人的"羊",那么这个团队将会不堪一击。

   要用好人,须做好以下几方面工作:


老板式思维--职业经理人的必备修炼
中国营销传播网 作者:李玉国

   随着社会的逐步分工和实际资本与知识资本的分离,市场中越来越多的分为投资人和经营人两类人群,简单点讲就是老板和职业经理人。

   当然,从一定程度上来讲,老板与职业经理人经常处于矛盾的对立状态,老板追求企业利益的最大化,而职业经理人在确保利益的情况下,还要追求个人和经营团体,以及社会效益的最大化;老板比较看重短期效益,而职业经理人为了给自己更多时间,往往强调企业的长远利益;老板可以一味的惟利是图,而职业经理人则要同时兼顾经营的规范和企业道德标准。因而,在企业中,虽然老板与职业经理人在实现企业经营成功,获取双方各自利益的共同目标下,仍然存在着短期和长远,局部和整体的经营目标的分歧!正因为这一点,在企业的实际运作中,老板与职业经理人的矛盾总是无处不在,无时不有的。

   现实当中,成功的职业经理人,往往都是比较成功圆满的处理了资方(老板)与劳方(职业经理人为代表的经营团队)之间的关系,让投资人和经营方实现了双赢。当然,虽然有的职业经理人在企业业绩和目标实现方面也比较成功,但是却因为没有妥善的处理资方和劳方的关系,因而在企业一些重大决策和战略走向上,以及后续的一系列企业战略选择方面,没有能够获得出资方的认可,被扫地出门,或者没有被委以重任,从而错失了更好的发展机会,在现实当中比比皆是,举不胜举!

   很多问题的产生和矛盾的不断扩大,根源往往在于职业经理人虽然在企业经营及策略制定上殚精竭虑,鞠躬尽瘁,基本上以个人的全部精力和智力投入到企业的经营中去,但是却没有把握住关键的一点--用老板的思维进行经营,而让自己叫好但是不叫座,获得了短暂的掌声,却无法获得与企业共荣共存的永生,让自己成为过河拆桥的对象,或者最终功败垂成,错失更大的发展良机!也许这就是角度决定高度的道理!

   老板不是十全十美的,但是老板往往在一个企业中认为自己是近乎完美或者至高无上的!当然,我们不否认部分企业中非常开明老板的存在。作为中国传统文化下,掌管着企业中很多人员生杀予夺大权的老板这个群体,对抗可能最终意味着以卵击石的不明智和悲壮!在没有办法改变资本驱动世界转动这一现实的情况下,积极的进行换位思考或者争取更大程度的进行沟通才是职业经理人实现自身价值的关键所在。  

   1、 企业不但需要有长远的盈利能力,还要有短期的盈利能力

   职业经理人很多时候面对企业的经营目标时,为了给自己留出一个相对长期和宽松的经营环境,更多的会把企业实现扭亏为盈的目标放的更加长远,并且往往给自己找到一个冠冕堂皇的借口--企业的长远利益高于一切!

  
 

 

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