◇ 热烈祝贺烽火通信“情境领导”内训取得圆满
　　 成功（7月21-22日）！

　◇ 热烈祝贺丝宝集团“情境领导”内训取得圆满
　　 成功（7月26-27日）！

　◇ 热烈祝贺雅致集成房屋有限公司“企业文化与
　　 经营绩效”内训圆满举办（7月29-30日）！

　◇ 热烈祝贺兴利万家（香港）“大客户技能、战
　　 术”内训取得圆满成功（8月6-8日）！

　◇ 热烈祝贺托肯恒山（广州）“大客户销售技能”
　　 内训取得圆满成功（8月7日）！

　◇ 热烈祝贺生益科技“大客户销售战术”内训取
　　 得圆满成功（8月13-14日）！

　◇ 热烈祝贺大连港“情境领导”内训取得圆满成
　　 功（8月13-14日）！

　◇ 热烈祝贺麦肯特“情境领导”公开课（上海）
　　 圆满举办（8月18-19日）！

　◇ 热烈祝贺华泰财保“情境领导”内训取得圆满
　　 成功（8月30-31日）！ ……

1. 学会一些放松技巧。
2. 洗个热水澡。
3. 做个按摩。
4. 每周锻炼3―5次，每次20―30分钟，出汗为止。
5. 不要为小事烦恼，把事情往远看。
6. 多喝水，少喝咖啡因。
7. 饮食适当，吃大量水果和蔬菜。
8. 心存感激。
9. 原谅他人。
10. 找时间独处，沉思。
11. 学会大笑，轻松起来，幽默可以治病。
12. 当你开始忧虑一件事时，设想到可能发生的最坏结果，
    然后说：“那又怎样？”
13. 积极思考，乐观地期待最好的事情。
14. 要给自己充电。
15. 开心玩乐，培养一种业余爱好。
16. 树立能够达到的个人目标。
17. 确保你自己走在正确的方向上。
18. 培养良好的时间管理习惯，每次集中处理一件事。
19. 学会微笑着说：“不”，不要承担太多的事情。
20. 与你所爱的人共度大量优质时光。
21. 简化你的生活。

　　 现在，中国国内市场上的竞争是如此激烈，以致于企业几乎不可能完全依赖过去的成功经验来使客户始终忠诚于自己。事实上，竞争者也绝不会坐视您这样坐享其成，他们会虎视眈眈并时刻准备抢走您的客户——甚至是您最忠诚的客户。忠诚于您的客户是最值得拥有的客户，如果客户始终忠诚于您，除非竞争者有很好的理由来吸引其试用，否则，他会一直购买您的产品（或服务），至少，他要比其他客户忠诚许多。而且，由于您是花了不少钱并投入不少资源才最终拥有这些“铁杆”客户的，所以，企业应尽量不犯因“服务不周”而使客户流失这样的错误。

　　 库存不足、订单处理滞后、送货不及时等不良因素都会影响您的利润并使订单有取消的风险！无论您是在中国国内做生意，还是在全球范围内做生意，这一点都应该牢记。……