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Don E. Schultz


文库内有作者 “Don E. Schultz” 的文章共 1 篇。

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  文摘 沟通,以客户为中心 (Don E. SchultzPhilip K. Kitchen《世界经理人文摘》网站,2002-06-13)
价值与品牌 品牌是一种承诺,是公司必须向客户保持的承诺。至于它卖什么或它到底是什么,这两者间没有什么差别。客户信赖品牌,并依赖它们。在大多数情况下,客户与品牌之间存在某种关系。公司必须了解客户与品牌间的关系,然后基于此建立IGMC方案。 (阅读: 6303,评分: 5.00分/1人,行业: 营销服务)



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