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健康产业“微利时代”的生存法则


中国营销传播网, 2011-08-09, 作者: 马小雨, 访问人数: 2038


  后会议营销From EMKT.com.cn时代”是最近这几年我听到最多的一个词。第一次听到这样的说法,还是在05年,正值行业风云变幻之际,上面有国家大力度管控,下面有行业产业结构调整,一片鱼龙混杂,浑浊不堪。我就是在这种情形下听到了“后会议营销时代”这个词,乍一听有些萧瑟、没落的意味。总之,不是积极的,不是欣欣向荣的。

  什么叫“后会议营销时代”?我不知道,但是我知道这些年来,市场环境不好,竞争愈为激烈,竞争的手段更是层出不穷:玩产品的、玩模式的、玩分销的、玩直销的甚至还有很多玩会员返利的,等等不一而足。遍中国三十年改革开放史,阅中国特色社会主义市场经济,你很难发现这么多姿多彩的市场,这么多新鲜的东西,新鲜的人。

  闲暇之余,我总在回想“后会议营销时代”这个词,感悟很多与诸位同仁共勉:

  【现状:后会销时代=微利时代】

  在古典与现代《经济学》中都有一个通用的观点,教科书称其为“社会平均价值”概念,说的是:任何一个行业的发展必然经历“起步-成长-高峰-衰退”四个阶段,其行业创造的利润也将随着不同发展阶段的变化而变化,但最终必然会走向平衡,并长久的保持下去。

  从1988年“振华851口服液”开始,健康产业就是一个大金矿,尤其是消费者的消费理念与意识不断提高,使健康行业得到了飞速的发展。这期间,曾经培养了多少个亿万富翁?那个时候,把一个10几元成本的产品卖到几百元不是本事,卖到几千元甚至更多才是英雄。很多人都是怀揣着几千元或几万元的资金,代理一个不起眼的产品,然后一夜之间暴富,身家成百上千万。早些年知名的“蒙派药人”的成功,就可以窥探到当时健康行业的暴利状态。

  如今,三十多年过去了,“蒙派药人”已经逐渐退出了历史的舞台,成为一个尘埃。此后,在健康行业里就已经很少听到“一夜暴富”的传说了。是我们生存下来的这些人能不够吗?团队不强吗?产品不行吗?不是,在健康行业这个竞争激烈的市场中生存并逐渐发展下来,就是成功。而没有暴富,或者不能暴富,是行业发展的必然。

  这里不仅有刚才前文强调的经济学原理之外,更重要的是:随着消费理念的不断提升、强化,会议营销环节的竞争愈加激烈,运营成本不断攀升等多因素的影响,竞争促进发展,但也同样影响发展,使我们逐渐走向了“微利时代”。

  “微利时代”的典型现象就是:挣钱难。如果换一个角度来看就是:花钱多。一个新资源从收集直到转化购买过程中,企业要付出很多看得见、看不见的成本,正是这些“成本黑洞”侵蚀了利润,使本来就生存在“微利时代”的企业,境况更加艰难,日子更不好过。

  如何在竞争激烈的“微利时代”生存下去?并进一步发展壮大?

  【脱困之:加1把锁头—成本管理】

  成本管理是成本核算、分析、决策和控制等一系列管理行为的总称。以往,成本管理多运用在工业企业的生产与经营过程中。比如历史上知名的“邯钢模式”就是“成本倒推”的典型代表。将成本管理运用到健康行业的销售型企业当中,其具有现实作用与长远意义双兼顾的特点。

  在“微利时代”,健康行业的团队首先应该确定“坚持发展”的总思路,只要坚持下去就是成功;

  其次,要放弃“产品暴利空间”,尤其是过去那种“十几元成本卖几百元”的状况,将很难在今天运用。一方面,上游企业的制作成本在不断提高,另一方面便宜没好货。今天,你或许仍然可以代理到很多十几元招商价的产品,但是这样的产品你敢卖吗?卖出去之后,顾客不会找你的麻烦吗?十几元的产品,其质量是可想而知的,如果不幸哪一个顾客吃完出了问题,你要怎么办?所以,不能一味的强调“从产品空间上要利润”,尤其是当前产品层出不穷、鱼目混珠的时候,但凡出了问题都是你承担不起的大问题。

  最后,运用科学的管理方法,弥补运营过程中的“成本黑洞”,向管理要利润。比如,推行“月度经营预算制度”,在制定下月工作计划、营销目标的同时,制定下月经营预算:该花什么钱、花多少、花在哪里等,逐项审核费用;同时,向管理层推行“费用考核”方法,在考核销量的时候也考核成本的支出。

  双向管理,双层控制,逐渐发现并弥补营销过程中侵吞利润的“成本黑洞”。


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