要实施精准传播，我们首先得重温一下精准营销。

　　精准营销(Precision marketing)就是在精准定位的基础上，依托现代信息技术手段建立个性化的顾客沟通服务体系，实现企业可度量的低成本扩张之路！

　　从中我们不难发现，实施精准传播(Precision transmit)前提是清晰的品牌市场定位，核心是CRM（客户关系管理），主要理论依据是4C（客户、成本、便利、沟通）。

　　一、实施精准传播的前提是清晰的品牌市场定位

　　市场定位很多品牌都有，问题就出在“品牌二次定位”上，这种现象在全国性知名品牌身上体现尤为突出。比如一个全国性品牌将自己定位为一个以中高端消费群体为主，因此很多当地的代理商也将品牌定位于以中高端消费群体为主，这本没有错，问题就出在除了价格能体现中高端以外，其他的无法支撑其品牌定位，消费者感受到的是“二流”或“三流”的展示与服务，卖的却是“一流”的价格，可谓是名不副实，最终是高不成低不就，谁都不买你的帐。

　　本人以前在做GPS的时候，公司将品牌定位在中低端，当地一个代理商操作能力很强，综合考虑之后，对品牌进行了中高端的二次定位。为了与品牌的市场地位相吻合，他通过一流的展厅、专业化的团队、个性化的服务、与高端汽车品牌联合、事件营销、软文炒作等一系列做法来塑造其品牌，经过3年的精耕细作之后，成功的将品牌定位在中高端，并被消费者所接受，同时成功的对那些定位在中高端的GPS品牌来一个反定位，可谓一箭双雕。　　

　　仔细回想一下，你的身边其实也有很多成功实施品牌二次定位的品牌代理商。

　　二、实施精准传播的核心是CRM

　　如果对你的客户都不了解，精准（营销）传播也就无从谈起。在做传播的过程中，我们都希望做到花最小的成本，将我们的信息传达给目标消费群体，可是对目标客户获取信息的主要渠道、客户的购买习惯、客户的购买力等等却知之甚少，要想实现精准传播CRM是不必不可少，只有这样你才能做到有的放矢，精准传播才有可能。

　　最简单、可行、易操作的办法就是按照一定的“字段”对目标客户进行分类，通过对客户360°的透视与分析，掌握客户的来源、客户获取信息的渠道、客户心中的品牌定位等有效数据以后，精准传播就不再是难题。有了CRM，我们就知道我的品牌定位是否定准了，我的钱该花向那里，那些方面急需改进，采用什么样的营销策略最有效等等，真正实现精准传播，真正做到花小钱办大事。

　　重庆某厨柜品牌当初为了实现花小钱办大事，从开始实施客户来源统计分析（初尝试甜头以后），到现如今全面实施CRM，以CRM得出的相关数据作为经营管理的主要依据，公司发生了很大的改变---无论是发展速度、客户满意度，还是品牌的四个维度等都得到极大的改善或提高。

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