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中国营销传播网 > 营销策略 > 企业话题 > 兰州拐角一个报摊给我的服装陈列感悟

兰州拐角一个报摊给我的服装陈列感悟


中国营销传播网, 2008-12-29, 作者: 俞益华, 访问人数: 2443


  2007年6月18日我应邀前往兰州为我服务的品牌甘\青\宁三地做一场终端区域经营的为期2天一夜的集中培训。为了保证培训的效果,根据我一贯的顾问风格。我在培训会前2天抵达兰州进行培训会的前期实地了解沟通和碰头工作(其中含在兰州一个店先做一个概念店工作)。在19日的兰州市场巡查时,突然被一个转角的一个报摊给我吸引了,职业的敏感度让我从中感悟到一些我们经营服装------陈列这个课题的某些方面有机关联点。当时非常心跳就给它拍下来了(如下图),因为从5年的终端实战转到咨询培训业,我一直在思考我的培训定位是什么,或者讲竞争优势和卖点是什么?我和其他的顾问师相比,我的授课区别在那里?综观很多同行培训课程,要不为了课程的气氛而把培训的核心给压缩了。(给客户感觉是忽悠),要不因为课程的专业性太强,只能照本宣科,深奥得客户不知所云,感觉培训就是花钱遭罪。如何让请我的企业花钱有收获,如何在短短的时间里让学员(特别是终端的伙伴)学得进,现学现记并回家就能用。这是我转行到咨询顾问业界一直在思考的问题,成年人的学习和我们读书年代的学习不一样,还有以前的工作思维环境可能对新知识的接受要求也更高(其实很多他们也懂,或者平时也有在做,就是不系统,专业名词不清晰。那培训师就是用怎么方式梳理和点破或者突破) 。我感觉短时间的培训要真正震撼人心,一定要多用图片化,趣味化,场景化去表达和传递。通过图片,趣味,场景把想要表达的知识在短暂的时间留在学员的脑中、心中。再给予后期跟踪回访和沟通指导!(闲话少叙,请看图片):

 

  这个转角的报摊首先我想到第一点:NND,人家经营地摊的,买报纸的兄弟已经知道陈列的重要性了,更何况我们一直在传播美,经营区域着装的服装经销商来讲,大家也知道陈列的重要性(要不人家请我做培训陈列干什么),所以我想通过这二张图片更会给大家对陈列重要性留下深刻的影响(效果的确是,在我后期培训的日子里,当我做陈列培训重要性讲授时,播放这二张图,大家在呵呵大笑之后对陈列重要性记忆尤深),不知道看文章的您,感受怎么样。欢迎探讨交流!

  从这二张图片我们在从服装经营的角度去思考,我感觉有以下的体会:

  一、产品陈列的丰满性对消费者购物心理的影响  

  服装经营的暴利年代已经过去,面对不断升高的租金,人员费用、装修费用、管理费用,品牌进货折扣以及行业竞争的白热化,我们更多要以量的销售来达成我们的利润。不是有个销售公式:每天营业额=物单价X件数。物单价每个品牌根据品牌的知名度、面料成本、设计流行、市场消费已经有一个定位(金额),不可能有很大的变化,所以要想营业额提升,关键在于销售件数的增加。所以优秀的品牌公司一直在注重产品开发系列化延伸,在终端销售上加强销售人员的销货组合的专业技能操练。在店铺货品陈列上除了强调系列化搭配陈列出样,更要突出产品的丰满性,让消费者在我们的门口(橱窗)感觉我们的产品很丰富,门口的设计要非常讲究,既不能太通透,让人一眼望穿(系列强的,产品丰富的品牌可以尽量通透),系列性不强的,产品不丰富的品牌尽量要避免通透,假如您的店铺因为前期设计太通透,那您要用一些模特来阻挡一下视线。反之,是产品丰富,系列强的品牌因为前期门口太封闭,短时间因为刚装修不能更换,同样应该多点模特表达您的产品系列和丰富性(注意模特站位,我有一篇文章关于站位)您可以看看并交流。

  产品陈列的丰满性,让消费者进店感觉到我们的店铺没有走错了,在这里买绝对有自己想要的产品,适合的产品。最怕消费者进店感觉上当受骗,个人感觉问题大概有三不是产品的陈列丰富性和黄金地段产品陈列不是主推款那就是动线的问题,要不您家的店员太没有看头,现在应该这个现象不多,就是夫妻店,我看一般做服装老板娘也很漂亮,呵呵。。。。。(回头看图,您是否感觉在这里肯定有您想要的报纸在那小摊能找到,感觉没有走错。)

  二、区域位置和季节推广产品的对应性在零售陈列布局很重要!

  我们在讲服装的陈列时有一个关键字眼“区域划分”。每一个店铺(商场专厅)在我们没有上任何货品的时候,由于街道的人流走向,店铺的内部结构以及消费者的行走动线习惯(往右走)和视觉动线(往左看)等综合因素分成:焦点区、黄金区、中等区、死角区。一般我们的焦点区、黄金区是陈列当季主打主推产品。中等区、死角区是陈列辅助产品或者配件产品,特别是死角区域的前期设计,优秀的品牌公司会尽力把试衣室、休息区、配件区设计在那里(关于店铺设计我将另抽时间撰文和大家交流)。大家回头看照片,应该黄金位置在二头尾以及下面一层,所以我们的报纸经营兄弟把最畅销的报纸放在最好的焦点区域和黄金区域。值得称赞的是这位经营者在选择陈列道具(台阶)上很用心,或者很符合人体工程学。当买报纸的人蹲在地上或者弯腰上下三层的报纸都能出手可拿。假如这个台阶过高,那最理想的动线布局应该在每隔宽度一米左右应该留一条最少0。8米的过道,以便方便买报纸人的挑选。所以该图片给我的启示在动线安排上真正达到“看得到,走得到,拿得到,买(卖)得好的”销售陈列原理。可是我们很多经营服装的同仁,往往会在自己的花了很大的成本费用的经营场所出现以下的情况:


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