同样，我们智业人、企业和消费者要回到远古时代过“群居”生活，共同迎接“春天”，即品牌需要顾客心；智业需要品牌心；企业需要智业心。三心一意，心往一处用，劲往一处使。

　　顾客心不能掉以轻心

　　（一）消费观念受到影响乃至改变

　　当今世界，全球经济危机，新闻报道过，美国华尔街的白领阶层减少了去饭店吃饭的频率；奢侈品不得不降下高贵的头,前不久，央视二台的第一时间报道，LV、范思哲等品牌在美国市场降价8%—10%.

　　多年以来，美国人主张的体现消费在这个经济危机的背景下，显得那么脆弱。中美两国老太太贷款买房的观念，在今天看来，或许中国老太太更明智些。刷卡消费、提前消费却难以还款，直接引发了次贷危机，已经明显波及了我们国内。

　　再看看，国内近年的消费信任危机，三鹿奶粉、红心鸭蛋、玩具娃娃、医院医药等一次次事件都在触摸着消费者的信任底线，国建免检的废除、中国名牌的撤销，无一不把企业和产品的消费信任推到了风口浪尖。

　　上述这些都可能让本不开放的国内消费者更加保守，可能会把钱越来越多的钱存入银行，可见，引导教育他们的消费可能难上加难。

　　（二）从大众消费向小众消费发展

　　幸运的是，国内消费者的钱更多的是在银行，经过多年市场经济的消费引导，他们中的部分小康富裕消费者，已经不在满足大众消费品日常所需，而是更多的关注对自己身份、地位、荣誉等提高的消费品。所以要针对部分人所需来开发自己产品，而不是全部都是消费者。

　　（三）“消费根据地”明显开始向城镇等三四级城市转移

　　如果说大众消费品已经不能满足中心一二级城市的需求的话，那么城镇三四级城市可能就是大众消费品的用武之地。这个时候，上马新项目、进行大投资不一定是明智之举，保持并扩大市场份额，增加销售利润到是上策，在市场上挖掘空白点、利润点。

　　品牌心、智业心，二者将心比心

　　从宏观到微观，从国外到国内，屡屡发生的信任危机事件都在告诉我们“得民心者得天下”，尤其在当今经济环境大背景下，如何帮企业渡过“寒冷的冬天”，打造真正过硬的品牌，成为摆在我们智业人面前的一道难题。

　　找支点，撬品牌；花小钱，办大事

　　我们都知道在寒冷的冬季，一般都要穿上厚厚的棉袄，再冷点还要缠上围脖，而这个“冬天”，恰恰相反，企业需要的是轻装上阵。穿多了，跑不动，而且消耗自身的体能，容易冻死。

　　这个时候智业人帮企业做“－”法，花小量的钱，做更多的事，用四两去拨千斤；减少投资，减少开支；找到品牌最基本的支点，撬动品牌，而不是靠大量的广告轰炸。

　　心 智时代，速度领先

　　当今时代，经济危机，可能改变消费观念，但不能改变消费者的心里认知，所以无论多么艰难的企业，只要你能够占领消费者心智的品牌，你就有生存的根基。有了基础，你才能谈发展，才能谈速度。

　　经济危机这个时期就如同山底下的隧道，车跑的速度越快，穿过的速度越快，感觉黑暗的时间越短。所以这个时期的企业是瘦身强体，争取第一个冲过。如果我们企业都能用动车的速度穿过，回头在感觉的时候，一定会有种“回眸一笑百媚生”的凤凰涅槃的感觉。这个时侯不进则退，“退避三舍”也难保全齐身，把自己压缩到不能压缩为止，这样即使渡过冬天，也难再走多远，该走人才的已经走了，该占的市场被人占领了，借用电影里的一句台词“人心散了，队伍不好带”。

　　三个人是众，三个口是品，俗话说“三个臭皮匠”顶个诸葛亮，我们深信，在这个“冬天”，“群居”生活中的“臭皮匠”一定会打造出更多的“春天花会开”的品牌。

　　崔景福，多年的营销From EMKT.com.cn策划、品牌策划实战经验，深谙策划推广之道。曾做过策划主管、策划经理、品牌经理、营销总监助理。 先后服务过澳柯玛集团、丹丽陶瓷、美涂士涂料、大自然地板等行业知名企业，一直致力于营销实战、企业品牌的发展壮大。身兼数家广告咨询公司、生产制造企业的品牌营销顾问、培训师或外脑团成员；多家杂志、媒体传播机构的朗诵组成员或嘉宾主持等；全球品牌网、博锐管理在线、中国营销传播网、《销售与市场》第一营销网、中国营销咨询网、中国广告人网等知名网站专栏作家或撰稿人；《世界经理人》《中国质量报》《中国房地产报》等知名媒体撰稿人。邮箱：cuijingfu_1998@12.com；msn：cuijingfu_2006@hotmai.com，电话：13702258158

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