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发掘“老”产品的生命力


《销售与市场》1994年第八期, 2000-08-21, 作者: 吕峰秉赋, 访问人数: 1880


  一般说来,产品从开发研制、进入市场到最终退出市场要经历四个时期:产生期、成长期、成熟期、衰亡期。对处在不同时期的产品,企业往往采取不同的经营方式。如果产品已过成熟期,开始走下坡路,企业就会把相应的资源转移到别的产品上。然而上述产品周期分类方法,仅仅是从理论角度进行考虑,在实际运作中,这四个时期的界限并不特别明显,时间上也无法准确衡量。这就使得人们在对实际经营工作做决策时,有可能犯错误。有些产品表面上并末处于衰亡期,市场销路也不好。于是厂家把注意力转移到新产品上。做这样的决策,有时是会令人极其遗憾的:鼻子底下的“老”产品仍具有巨大的市场潜力;开发、研制的新产品未必能获得成功。  

  那么如何鉴别那些仍有生命力的“老”产品,并使它们获得新生呢?  

一、还有新的、扩展的用途吗?  

  美国的自由女神铜像翻新后,现场存有二百吨废料(老产品),这些废料既不能就地焚化,也不能挖坑深埋,清理装运到垃圾场,费用又过大。一个名叫斯塔克的人自告奋勇承担了此项任务。他对废料进行分类使用:废铜皮改铸成纪念币,废铅铝做纪念币,水泥碎块整理成小石碑,把朽木泥巴装在玲珑透明的盒子里。废料成了最有意义的纪念品,一文不值的垃圾顿时身价百倍,人们争相选购。这个例子告诉我们:发现老产品的一个新用途等同于发明一种新产品,而且工作要简单多了。  

二、还存在更广阔的目标市场吗?  

  如果产品的针对性过强,市场面较狭窄,一俟竞争加剧,市场饱和,就难以有更大的发展。六十年代末美国宝洁公司的象牙肥皂销售呈下降趋势,究其原因是公司始终把婴儿作为最主要的目标市场。确定了是由于目标市场狭小,而非产品本身导致销售下降后,1971年,宝洁公司迅速调整产品市场战略开辟建立更广阔的目标市场,即成人市场。半年后,产品销量猛增。因此。市场定位是整个市场营销工作中的关键。市场定位不准或错误会直接影响销售。对于市场效应不好的产品,可考虑调整定位以适应市场要求。  

三、广告宣传得力吗?  

  当今社会,已不同于“酒好不怕巷子深”的时代了。要想占有市场,赢得消费者,除了要有高质量的产品做后盾,还要进行大量的广告宣传。广告的本质就是用最具影响力的方式把产品介绍给消费者,也即产品的导入。如果厂家对产品宣传不足,产品在消费者心目中依旧默默无闻,这也是造成产品过早衰老的重要原因。对于这种情况,厂家要改变广告观念,首先要接受它并能利用它,另外还要注重广告方式。要把相当的功夫下在产品宣传上,树立良好产品形象,做好导入工作。  

四、能否通过适当降价达到增加销售量扩大利润的目的?  

  产品之所以销售不佳,有些情况是因为价格偏高,消费者承受不了,不敢问津,而非不愿问津。高价限制了消费者的范围。这说明厂家实行定价策略时,未充分考虑消费者的购买力等因素。对于这种情况,厂家可先适当降低产品价格,观察市场反应。如果由于产品价格小范围降低,即引起销量大幅上升,管理经济学称这种现象为“价格弹性”良好,证明产品还具有生命力。于是厂家可把产品价格稳定在一个较低的水平。  

五、能否扩大分销渠道?  

  沟通厂家与消费者的关键因素是分销商。如果分销商数量不足,且集中于狭小的领域,也会导致产品的表面“老化”。虽然是间接的,但本质上仍然造成厂家无法同消费者在市场上充分接触。厂家选择分销商一般要考虑成本,有时担心分销成本高、不信任等而舍弃一些分销商,其实最终会舍弃许多顾客。因此厂商应尽可能多地选择分销商,且分销商的层次及分布宜多样化。这样做,就极大地增加了市场机会。  

六、能否迎合社会的逆反潮流?  

  黄军衣、军大衣作为过去一个时代的象征,似乎是一去不复返了。然而谁又能想到八十年代中后期这些过时的东西又重新进入市场,尤其是占据了青少年市场。对过去的思考,对人生的再认识,表现在服装上,就形成这种逆反潮流。在西方,牛仔服、T恤衫的流行也是逆反潮流的表现。服装行业应多加注意社会逆反潮流。服装变化快,谁把握住了潮流,谁就能赢得市场。因此,服装等行业进行市场营销时,切勿人云亦云,只有把握住社会潮流,方可出奇制胜,  

  以上六个方面,都力求扩大产品与市场的有效接触,发现更多的市场机会,使“老”产品获得新生。 





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相 关 文 章(共2篇)
*保持产品生命的秘密 (2001-03-21, 《世界经理人文摘》网站,作者:Carole Hedden)
*老产品俏起来 (2000-06-29, 《销售与市场》1996年第七期,作者:宁建新)


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